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15/12/2001

Plano de Ataque.

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”A corrida não é só para os velozes, assim como a batalha não é só para os mais fortes.” Eclesiastes

Prezado amigo (a),

A sua empresa possui uma estratégia que oferece uma diferenciação real sobre os seus concorrentes, ou ela trabalha com uma estratégia do tipo “eu-também” ? Por exemplo: quando o seu concorrente lança um serviço, você também o faz?; quando o seu concorrente oferece um produto, você também oferece?; quando o seu concorrente abaixa os preços, você também abaixa? Em outras palavras, você está sempre correndo atrás dos seus concorrentes?

Quando se tem uma estratégia vencedora e criativa como essa, qual é a fórmula para bater os seus concorrentes ? Redução dos preços dos seus produtos e serviços. Ótimo, não ? Quem precisa de lucratividade? Certo ? ERRADO!

A melhor estratégia é aquela que não imita os concorrentes, mas melhor, altera as regras do jogo. Por exemplo, em 1984, nascia a Dell Computadores. Na época os maiores fabricantes do mundo eram a IBM e Compaq. Ao invés de competir de igual para igual com as mesmas armas dos líderes de mercado, a Dell optou por mudar as regras pela qual os computadores eram vendidos. Enquanto a IBM e Compaq utilizavam os tradicionais canais de distribuição, a Dell optou por vender direto para o consumidor final; enquanto a IBM e Compaq investiam pesado em pesquisa e desenvolvimento de produtos, a Dell investiu pesado em atendimento e serviços ao cliente. Resultado, hoje a Dell é o maior fabricante de PCs do mundo.

Você não precisa seguir os seus concorrentes para vencê-los. Observe-os de perto. Descubra o que eles não fazem e comece a fazê-lo.

Outro aspecto importante para a formulação de uma estratégia bem-sucedida é o trabalho de avaliação da sua estratégia atual. A chave para o futuro está em você fazer as perguntas certas. Conheça algumas perguntas importantes que podem ajudar você a formular uma estratégia inovadora para a sua empresa.

1. Nós sabemos quem nós somos ? Nós sabemos em que nós acreditamos ?
2. Nós sabemos onde queremos estar em 1 ano ? 5 anos ?
3. Quais são as 5 piores coisas que poderiam acontecer com a sua empresa ? Você está preparado para enfrentá-las ?
4. Como você mede o sucesso da sua empresa ?
5. Você realmente ouve as sugestões dos seus clientes, fornecedores e funcionários ?
6. Qual seria o comportamento que você poderia mudar coletivamente na sua empresa para o próximo ano ?
7. Quais são as suas maiores competências ? Como você poderia expandí-las para outros mercados ?
8. A estratégia atual corrige os erros do passado ?
9. A estratégia atual explora as tendências do futuro ?
10. A estratégia atual está reduzindo a distância entre você e os seus concorrentes ?
11. A estratégia atual faz a sua empresa crescer aos custos dos seus concorrentes ?
12. A estratégia atual dá a você uma vantagem competitiva significante sobre os seus concorrentes ?

Com o final de ano se aproximando, reserve algumas horas para você pensar sobre a estratégia que a sua empresa deve adotar para o ano que se aproxima.

”Cada desvantagem tem sua vantagem equivalente: se te deres ao trabalho de encontrá-la.” Autor desconhecido.

Mudar as regras do jogo... Nada menos que isso interessa.

QUEBRA TUDO!

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