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11/04/2004

Os diferentes Compradores que existem (1 de 3)

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As pessoas são diferentes. As personalidades das pessoas são diferentes. Pelo menos é isso que acredita milhares de psicólogos que existem por aí. Eu não acredito nisso. Eu acredito que tudo de bom ou ruim que existe, todo tipo de comportamento possível, existe dentro de cada um de nós, e que o ambiente e as pessoas a nossa volta tem o poder de fazer tais comportamentos aparecerem ou não.

Em todo caso, para aqueles que não concordam comigo, e procuram por idéias para lidar com pessoas, que esse alguém acredita, possuem personalidades diferentes, lá vão algumas dicas.

Compradores Pragmáticos.

Pessoas pragmáticas são pessoas focadas em resultados. Os compradores pragmáticos valorizam os controles e se irritam facilmente ao ver ineficiência e indecisão. Durante apresentações de vendas e propostas comerciais, essas pessoas vão sempre procurar pela informação que interessa para elas. Elas preferem lidar com pessoas focadas e objetivas. Se você deixá-la desconfortável, elas simplesmente desistem de fazer negócio e não retornam as suas ligações.

Estratégias para lidar com compradores pragmáticos:

  • Demonstre que você valoriza as metas e objetivos técnicos que eles têm.
  • Mantenha o relacionamento entre vocês no plano dos negócios.
  • Seja preciso, eficiente e organizado em suas apresentações e propostas.
  • Mantenha o seu foco em Fatos e não em Sentimentos.
  • Forneça algumas alternativas e indique a probabilidade de sucesso de cada uma.
  • Sempre demonstre como as suas recomendações irão ajudá-lo a atingir as metas dele.  
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