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03/02/2006

Moçambique Chama!

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Bandeiramocambique Turma,

Eu gostaria de compartilhar com TODOS a necessidade de Hanifa e Susana de Moçambique. Elas são duas jovens africanas assalariadas que estão com o objetivo de EMPREENDER por lá, gerar negócios, abrir mercados, gerar TRABALHO para os moçambicanos.

Elas estão precisando de IDÉIAS, SUGESTÕES, CRÍTICAS, SABEDORIA da gente.

Vamos ajudar?

Hanifa e Susana querem abrir uma loja de roupas, ou também de móveis, ou também de acessórios para bebês, na cidade de Maputo, capital de Moçambique.

Moçambique fica na África, colada a África do Sul, é um país irmão do Brasil. A idioma falado em Moçambique, como vocês podem notar pelo e-mail abaixo, é o nosso Português.

Vamos ajudar?

Não tenham vergonha, não pensem duas vezes, ESCREVAM suas idéias na área de comentário desse post. A Hanifa e a Susana estarão olhando o blog e captando as idéias.

Aquele que quiser se comunicar com elas, fique a vontade, o e-mail delas aparece no final do  texto.

Moçambique Chama!!!! QUEBRA TUDO na ÁFRICA!!!!

Ricardo

Lá vai a carta da Hanifa e Susana...

Boa Tarde, Ricardo!

Cá estou eu mais uma vez, para obter a sua opinião porque pretendemos "Quebrar um pouco o conceito do Moçambicano que só é bom tudo que se compra fora"

Esperamos que tenha começado o ano da melhor maneira possível e que tenha muitos sucessos.

Paramos e pensamos muito antes de partir para este projecto, somos duas amigas eu Moçambicana claro que já sabe e outra Portuguesa decidimos criar uma Marca De Roupa Para Crianças que passamos a descrever ou responder algumas questões por nós feitas só para estar mais esclarecido quanto a este mercado.

Gostariamos de ter ideias sobre estratégias de negócio a tomar para este nicho de mercado para obtermos resultados positivos. Queremos revolucionar o negócio e a mentalidade dos Moçambicanos que gastam fortunas para comprar fora do país. Queremos ter um conceito de Marketing muito bem delineada, tanto que pensamos para o lançamento da marca fazer um desfile de moda onde participarão crianças para que se sintam parte deste projecto.

Desculpa pelo atrevimento, mas não poderiamos partir para um projecto destes sem antes perguntarmos a um "expert" a sua opinião e pontos de vistas. O assunto em causa é aliciante, mas não é simples, o investimento vai ser grande e temos que encarar com cuidado todas as possíveis situações, que passamos a descrever a seguir:

Que lojas encontraste em Maputo nesta área? Que tipo de lojas (mono-marca, multi-marca, multi-negócio)? Que marcas já encontraste (Chicco, Avent, etc)?

Tenho andado a pesquisar. As lojas que encontro são de monhés (indianos), com artigos de fraca qualidade, importados da Malásia, Indonésia, Tailândia. Têm preços acessíveis, mas a qualidade e o design, como te disse, é horrível. Percebe-se que têm a preocupação de ter os heróis do momento nas roupas e nos brinquedos, tipo Spider Man, Barbie e etc.. Mas, à parte disso é muito mau. São lojas onde se vende de tudo. Roupas, sacos, biberons, chuchas, brinquedos, sapatos (muito feios), algumas vendem carrinhos de bebés, mas nem todas. Bom, em resumo é uma barafunda.

No entanto, tive uma surpresa. Um dia fui ao Hotel Rovuma pesquisar espaços e falar com umas pessoas que têm lá agência imobiliária e descobri uma loja pequenina de roupa de criança. É de uma senhora moçambicana que importa de Portugal e criou a sua marca: "Abóborinha Moçambique". É uma loja simpática, mas peca pela falta de criatividade. As roupas vão até aos 6 anos. São coisas simples, bonitas, mas muito dentro daquela linha azul e rosa já um pouco cansativa...

Pensando no cliente-alvo, nos casais amigos que contactaste e projectando para outros, já concluíste sobre o seu perfil de cliente? Concordas que dão preferência a marcas e não apenas à qualidade? E a marcas internacionais versus nacionais (orgulhosamente moçambicanas)?

Sim, já tirei algumas conclusões. Sei que gostam de marcas que lhes pareçam estrangeiras. Digo pareçam, pq basta não saberem que são nacionais porque têm um nome estrangeiro e já são as preferidas. (de quem terão herdado isto...) No entanto, procuram a qualidade, a diferença, a cor, um estilo prático etc. Tudo depende de factores como qualidade,preço,marketing. A única marca orgulhosamente moçambicana e com sucesso é a MCel, mas o mundo das telecomunicações é um mundo à parte.

Dentro dessa área queres ter todo o tipo de produto ou só alguns? Só roupas, acessórios e decoração ou também objectos mais complexos, e obviamente nunca produzidos por nós, como cadeirinhas/carrinhos de bebé, chupetas, biberões, produtos de higiene, etc?

Os carrinhos, cadeirinhas e afins não, seguramente. São artigos que existem na África do Sul a preços muito baratos. Não compensará.

Para começar gostaríamos de ter as roupas, sapatos, acessórios (sacos, mochilas, fitas do cabelo, ganchos, etc), todas aquelas coisas que as crianças adoram e os pais gostam de ter., as colchas, as toalhinhas de banho, os roupões, sei lá,...

As mobílias serão um complemento essencial e alegre que fará parte da área de decoração de quartos de criança que poderemos tentar fazer também. É um mundo ainda por explorar.

Nós ainda temos dúvidas se é melhor produzir ou comprar a fornecedores. Já tens uma ideia mais consolidada?
Aqui não existem indústrias têxteis, infelizmente... É pena, porque se houvesse seria essa a nossa opção. Evitariamos os custos e transtornos, senão mesmo a corrupção das alfândegas...

Como não existem, comecei a pesquisar fábricas em Portugal, fiz contactos pessoais e por intermédio do Miguel. Já tenho uma lista de empresas que irei visitar para poder negociar. A experiência em Import e Export. é fundamental, uma vez que é um processo complexo.

Quanto às mobílias e não obstante ter contactado com sucesso uma empresa de Paços de Ferreira que mostrou interesse em trabalhar connosco, fazer catálogo e etc, já reunimos com um sr. italiano, que é casado com uma moçambicana e que trabalha em mobiliário. Vimos alguns dos trabalhos dele e ficámos interessadas.

As madeiras moçambicanas são difíceis de trabalhar, pq são muito duras. Tornam-se escuras e pesadas. No entanto, eu disse-lhe que a nossa ideia era trabalhar o pinho e pintá-lo com cores alegres. Assim torna-se mais fácil e rápido trabalhar. Ele ficou mais satisfeito e nós também.

Também "enncontrei" uma pessoa (ainda não falei com ela) que é estilista com experiência em desenhar roupas de criança e acessórios têxteis para crianças. Trabalha para a Zara e para uma empresa em Penafiel. Ela é mulher dum amigo de infância do Miguel. Vou falar com ela e conhecer o trabalho e preços. Depois decidirei.

A minha madrinha também tem alguns clientes com empresas têxteis. Uma dessas clientes, a D. Conceição, tem fábrica em Guimarães e vai ajudar-me a reconhecer a qualidade dos artigos, e a melhor forma de negociar com as fábricas.

Já tens ideia dos custos de transporte e de taxas alfandegárias em Moçambique?
Já reuni com um despachante cuja empresa é cliente do Banco da Nifa.Ele explicou-nos com detalhe todos os passos a dar. É obrigatório por lei ter um despachante no processo, uma vez que é ele que entrega o dinheiro ao Estado.

Os valores não são baixos, mas se outros importam é porque é comportável. De qualquer modo, só quando fizermos as contas totais é que poderemos avaliar.

A tx de IVA é de 17%, a tx para artigos têxteis é de 25%, mas o que vale +e a tx agregada que é de 46,02% sobre o valor da factura.

O preço do frete tem que ser negociado com as transportadores (LAM,
Com estes valores, o país não vai longe...
Confirmaste que não existem apoios a empresas moçambicanas? Se existirem apoios a empresas portuguesas com investimentos em PALOP (vamos ver cá), consideras antes a criação de uma empresa portuguesa? Sabes qual a diferença em termos de impostos (IRC, IVA)?

Aqui vou tentar saber, mas até agora ñ tenho informações sobre quaiquer apoios. Penso que já existiu financiamento da UE, se conseguires saber... Não que se vá ficar à espera do subsídio,mas se vier (ainda que com atraso)será muito bem vindo!

E em relação aos custos de produção (vamos ver cá), já equacionaste a produção total aí? Existem empresas têxteis em Maputo, outras províncias de Moçambique ou África do Sul com custos iguais ou inferiores aos de Portugal, e que possam evitar os elevados custos de transporte+taxas? Achas que pelo menos a produção de outros tipos de produtos (marcenaria, recorte, pintura, etc) pode ser feita aí se tivermos as especificações de detalhe?

Como te disse, a marcenaria será feita cá. Outras coisas também poderão ser, desde que se encontrem pessoas com capacidades para o fazerem com qualidade. Há coisas, como pinturas, colares, miminhos pintados à mão que poderão ser enviados por pessoas que vêm cá em viagem.Há sempre pessoas conhecidas e as quantidades são pequenas.

Estou consciente desta vantagem de produzir localmente e vou continuar atenta até encontrar alguma coisa.

- Corrige o seguinte:
Negócio
- Roupas, acessórios e decoração para mulher durante todo o período de gravidez, bebé e criança.

Exactamente! Para mamã não há nenhuma loja. Podemos começar com umas peças básicas (calças,túnicas, blusas)e vemos se resulta.

Localização
- Loja situada na zona "alta" de Maputo (perto do centro Polana, embaixadas e escritórios)

Estivemos a pensar e chegámos à conclusão que a zona alta é bem frequentada,mas pouco movimentada. O ideal será uma zona muito frequentada, de fácil acesso, com estacionamento, onde as pessoas possam ir sem medo dos assaltos.

Vimos já alguns espaços na Eduardo Mondlane, Vladimir Lenine, Carl Marx, Mao Tse Tung. Aí também existem Ministérios (aliás, estes estão por todo lado!). Ainda não encontrámos nenhum espaço, porque a oferta é inferior à procura, mas vamos continuar a busca. Também, temos tempo.

Cliente-alvo
- Moçambicano e estrangeiro (Europeu, Sul Africano)
- Classe Média-Alta (funcionário público, de grande empresa privada, embaixadas, etc, e respectivo cônjuge)

Exactamente! A pessoa que vai comprar será a mesma que tem de deslocar-se à África do Sul e à Europa para comprar roupas bonitas e de qualidade para as suas crianças.

Queremos também oferecer aqueles presentinhos de aniversário, do dia do pai, dia da mãe, etc

Concorrência
- Lojas mono-marca / multi-marca / multi-negócio ???

Como te disse, o que existe é com multi marca e multi-ngócio. A única que encontrei de mono-marca tinha também uma linha de cosméticos da mustela. Aliás, estou a ponderar fazer o mesmo, pq produtos de cosmética é uma matéria muito sensível. Se conseguir trazer numa mala e os preços forem competitivos em realação aos das outras lojas, tlv consiga vender e satisfazer as necessidades dos pais. Que te parece?

Conceito
- Satisfação das necessidades dos pais desde o período de gravidez da mãe até aos 10/12 anos do filho.
- Oferta de um conjunto diversificado de produtos que se diferenciam pela qualidade, conforto, estilo, cores e alegria, sempre preservando a liberdade de movimentos e estimulando a imaginação da criança.

- Utilização de uma ou mais marcas de projecção internacional (ou criação de uma nova) com qualidade certificada e design distinto e sofisticado.

- Obtenção do reconhecimento e identificação do público com o conceito/imagem .
- Atendimento directo/personalizado (base de dados de clientes, avisos de novos produtos/catálogo, registo de pedidos) e de qualidade (profissionalismo, conhecimento técnico, honestidade, simpatia).

Opções
H1: Importação de produtos de várias marcas através de contratos com fornecedores
H2: Importação de produtos de uma marca através de contrato de franchising
H3: Criação de marca, desenho, produção em Portugal e transporte
H4: Criação de marca, desenho, produção em Moçambique

A nós agradar-nos-ía a H3
Reconhecemos que é a mais complexa, mas também a mais aliciante. Fazer o quê?Porque em Moçambique não existe nenhuma Industria Téxtel..

Espero que este tipo de estruturação ajude e não esteja a ser chato ou picuínhas, tentamos contemplar todas as situações possíveis. Aguardamos ansiosamente a sua sugestão e ideias. O Nome será crucial para mexer com a mentalidade e ideias enraizadas.Percebe o que queremos dizer?

Responda-nos logo que possível, obrigada por toda a ajuda!

Um grande abraço a Moçambicano/Português que deve ser idêntico ao Brasileiro

Hanifa e Susana

Comments

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Oi Hanifa e Suzana...
Vai aqui uma pequena idéia para vocês iniciarem, conhecer o mercado e seus consumidores:

Criem um espaço para "brincadeiras" onde as crianças e, por que não?, até mesmo seus pais interajam e eles mesmos criem os produtos que desejam comprar; a partir dai fica mais claro delinear suas estratégias (produção própria, importação, fornecedores, etc). Para esse começo é necessário vocês terem o básico e irão implantando essa estratégia de crescimento e consolidação do negócio. Boa sorte e espero ter ajudado. Abraços! JLuiz

Olá J.Luiz.
Muito obrigada pela sua sugestão. É muito interessante e demonstra criatividade. Vou ter em conta e vou viabilizá-la.
Obrigada pela força.
Cumprimentos.
Susana e Hanifa

Eu acho muito difícil dar um pitaco aqui porque ainda não tive filho e nem tão pouco tive que comprar muitos presentes para crianças.

Mesmo assim, acho que Susana e Hanifa têm a obrigação de partir para a criação de uma marca própria já que um dos problemas é justamente a percepção de que tudo que é feito localmente é ruim.

Outro imperativo é a contratação de vendedores que gostem REALMENTE de crianças. Numa das poucas vezes em que tive que comprar algo para crianças eu tive uma péssima experiência de uma atendente que só se importava com a comissão dela. Vai ver se eu volto lá.

Ademais, vai uma frase que eu gosto muito: "Ponha um pé na frente do outro e vá corrigindo o curso conforme anda" - Barry Diller

Como mãe eu posso dizer que eu tive boas experiências de compras.
Principalmente em lojas onde se encontra tudo o que precisa, porque quando estava grávida eu me sentia pesada, etc. E era muito mais confortável e prático comprar tudo em um só lugar.
Encontrei uma loja onde havia desde roupa para as grávidas, todo os acessórios para bebê, inclusive móveis e decoração. Ela ainda promove cursos para grávidas e para os papais também.
O site da loja é http://www.oitomoveis.com.br/
Acho que dei uma pequena contribuição
Dilmara

Ainda não tenho filhos, mas talvez possa colaborar.
No Brasil, a Marisol criou duas grifes infantis que conquistaram a criançada e estão conquistando o mundo: Lilica Ripilica - para as meninas e Tigre T. Tigor - para os meninos.
Além disso, os sites www.lilicaripilica.com.br e www.tigorttigre.com.br foram especialmente criados para as crianças.
Eles usam uma ratinha e um tigre como mascotes e com essas imagens vendem bichos de pelúcia, publicam revistas e têm franchising da loja no Brasil e exterior.
Conheça a história da loja no site www.marisolsa.com.br. Vale a pena.
Um abraço e boa sorte!

Obrigada a todos pelos comentários e sugestões. É bom saber que, em qualquer parte do mundo, onde quer que estejamos, podemos sempre ouvir uma opinião que só irá enriquecer os nossos conhecimentos.
Vou registar as vossas ideias, vou consultar os sites recomendados e vou recolher referências positivas. As cópias, as imitações fazem-me impressão, revelam falta de criatividade, imaginação, inteligência. Mas aprender e aproveitar os casos de sucesso é reconhecer que até morrermos havemos de estar sempre a aprender.
Muito obrigada e um abraço.
Susana e Hanifa

Acho que vocês deveríamos, montar um pequeno studio de fotos para acompanhar o desenvolvimento das barriguinhas das mâes e do pais, assim, vocês fidelizam os pais que tem o compromisso de todos os mês tirarem as fotos, ai vai formando aquele acochego gostoso e o sucesso e certo OK.

Olá amigas,
Vedam jens de Caruara e Santa crus do capibaribe. PE, Brasil. É bom e barato !
Eu posso ver quem pode distribuir...E o governo brasileiro tem incentivado as exportações com reduções de taxas....
Abraços
Romero Meneses

Olá Romero,

Muito obrigada pela sugestão, aguardamos o seu contacto para nos fornecer a lista de distribuidores e explicar melhor quais os incentivos do governo em relação a exportação.

Atenciosamente,

Hanifa e Susana

Ola
Hanifa e Susana
Sou fabricante de roupa de criança,e tambem roupa para gravidas.
Se possivel entre em contacto comigo .
Um abraço

Maria

Boa tarde. Como estão os v/projectos ? Já está a funio
nar as lojas?
Digo isto por que só agora cheguei a voês!!!!!
Sou um representante em PORTUGAL de uma marca Europeia,( está em vários países) com mais de 200
artigos para BEBÉ e CRIANÇA.
Se for importante e se nada ainda existir em MAPUTO,
poderá ser bastante útil.

Cump.

Ola hanifa e susana, o sucesso deve-se a mentalidade de um individuo,no pricipio da vossa carta, verifica-se uma atitude racica, os ditos " monhes" (Indianos), atitudes descriminatorias,nao evoluem um pais, mas sim, criam destabilizacao entre comunidades. Mocambique, e um pais, que esta a desenvolver todos os dias,oferece muitas oportunidades de negocios. Um conselho realistico, antes de investirem,facam um estudo, sobre a area, que tencionam investir, porque, a comunidade indiana, e que controla mocambique, de norte a sul, em tudo o que e negocio, eles tem grande poder financeiro, ninguem consegue-lhes fazer frente, sao magnatas de verdade. Portanto, pensa 2 vezes, antes de investir,as suas poupancas.

A BLACKSPIDER, está empenhada em encontrar parceiros de negócios na área da moda , mobiliário, decoração, para abrir lojas em Moçambique, porque não penssarmos em fazer uma parceria. Estamos disponiveis para reúnir.

Joaquim Cunha - 00351 910504610

Olá Hanifa e Susana,

Estive a ler a vossa apresentação onde explicam exactamente o que pretendem e creio que vos posso ajudar. Tenho parcerias com empresas texteis que trabalham com malhas Jerseys, Felpas, 100% algodão e misturas. Com estas qualidades de malhas fabrica-se T,shirts, poloshirts, vestidos, leggings, fatos de treino,etc tanto para criança como para senhora e homem. Também faz-se tops, calças, vestidos para senhoras gravidas. Todos estes tipos de artigos podem ser em cores solidas ou com estampados, bordados etc.
Uma nota todos estes produtos são produzidos em empresas em portuguesas.

Aproveito para me despedir e se todavia ainda estiverem interessadas em obter mais informações para ajudar a desenvolver o vosso projecto,por favor entrem em contacto comigo atraves do meu e-mail para informar mais detalhadamente de como trabalho.

Melhores Cumprimentos
Rosa Barbosa

Boa noite sou distribuidora defuma marca de muita procura e prestigio muito divertida e colorida que nao temos ainda nenhum parceiro em Moçambique.. Estamos em Portugal Angola, Espanha Itália .. O no,e e lírica ripilica,, para ter mais informações contacte me ou me envie seu email para enviar catálogos.. Desejo muito sucesso att sandra Sá

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