Trabalhador doméstico.

Um jovem herói.

Em tempos difíceis que descobrimos quem é quem. Confira a história de um estudante venezuelano e sua luta contra a retórica ultrapassada da esquerda chavista.

Apesar da pouca idade – apenas 23 anos –, o estudante de direito Yon Goicoechea é hoje um dos principais líderes de oposição ao governo do presidente Hugo Chávez na Venezuela. Sua atuação à frente do movimento estudantil foi considerada pelos observadores decisiva para a derrota de Chávez no referendo que lhe teria conferido mais poder e limitado ainda mais a liberdade dos venezuelanos. Por sua luta em prol da democracia, Goicoechea recebeu, no mês passado, um prêmio de 500 000 dólares do instituto americano Cato, sediado em Washington. Ameaçado de seqüestro e até de morte pelos chavistas, ele passou a tomar algumas medidas de segurança em seu dia-a-dia. Não sai mais à rua sozinho e troca o número do celular a cada quinze dias, para evitar ser grampeado. Ainda assim, vive com medo de ser vítima de um ato violento por parte do governo. Na entrevista que concedeu a VEJA, Goicoechea se revela uma voz destoante no movimento estudantil: critica o fato de tais movimentos receberem dinheiro do governo, tal qual no Brasil, e é contra invasões de reitoria como forma de protesto.

Veja – Você acaba de ganhar um prêmio nos Estados Unidos por lutar pela liberdade em seu país. Qual foi a reação do governo?
Goicoechea –O Ministério da Comunicação usou a televisão estatal para difundir a tese de que, ao conceder o prêmio a um opositor do regime, os Estados Unidos estariam fazendo uma nova tentativa de desestabilizar os governos na América Latina. Uma baboseira ideológica que choca, antes de tudo, pelo anacronismo.

Veja – Qual é sua opinião sobre esse antiamericanismo?
Goicoechea – É inaceitável o fato de a filosofia antiamericanista ainda ter espaço num momento em que os países estão cada vez mais próximos uns dos outros. Enquanto eles se abrem e claramente se beneficiam disso, a Venezuela está isolada do mundo. Também não dá para entender de onde vem tanto ódio contra um modelo que, afinal, deu certo. Fiz palestras em Harvard e Georgetown, ambas nos Estados Unidos, e vi de perto como funcionam algumas das melhores universidades do mundo. Devemos é aprender com os americanos, em vez de repudiá-los. Repare que há muito pouco de objetivo nas críticas feitas por Chávez aos Estados Unidos – são pura retórica. Adoraria ver os venezuelanos vivendo tão bem quanto os americanos.

Veja – Você costuma ser criticado por outros estudantes ao defender tais idéias?
Goicoechea –Sim, o tempo todo. Essas críticas vêm de uma minoria de estudantes que ainda apóia Chávez. Estão motivados, basicamente, por um discurso ideológico de esquerda. Segundo esses estudantes, eu seria um típico representante da direita. Com uma discussão tão ultrapassada, eles deixam de prestar atenção na questão central: quem se opõe ao governo Chávez está lutando pela possibilidade de qualquer venezuelano defender o que bem entenda e acreditar nisso sem que seja punido, como é comum hoje. Para superar um cenário tão atrasado, é preciso pragmatismo – e a insistência no debate ideológico só atrapalha.

Veja – Líderes estudantis brasileiros, sobretudo aqueles ligadas à União Nacional dos Estudantes (UNE), já declararam apoio incondicional ao presidente Hugo Chávez. Eles também estão sendo mais ideológicos do que pragmáticos?
Goicoechea –Sem dúvida. Acho indefensável que haja no movimento estudantil brasileiro líderes que saiam em defesa das práticas autoritárias do governo venezuelano. Prefiro acreditar que eles fizeram isso por um profundo desconhecimento das reformas propostas por Chávez. Se estivessem mais bem informados, esses estudantes brasileiros não teriam tomado uma posição que vai de encontro à diversidade de opiniões e às liberdades individuais. Como ser a favor de reformas que tirariam das pessoas direitos tão básicos, como o de escolher seus governantes e até o de optar pela profissão que desejam seguir? Não faz nenhum sentido que estudantes tenham simpatia por tais idéias.

Veja – Você chegou a receber alguma manifestação de apoio de movimentos estudantis brasileiros?
Goicoechea –Nenhuma. Mas teria sido de grande ajuda. A pressão internacional contra Chávez pode exercer um papel fundamental para que a Venezuela se torne, de novo, uma democracia. Infelizmente, alguns líderes estudantis na América Latina, assim como o meio acadêmico de modo geral, estão paralisados pelo discurso ideológico. Perdem tempo discutindo Karl Marx e idéias superadas ao longo dos séculos, quando poderiam estar lutando por questões mais práticas e relevantes. Esse debate velho não faz mais sentido em nenhum lugar do mundo – muito menos na Venezuela, onde falta um artigo de primeira necessidade: a liberdade de expressão.

Veja – No Brasil, os estudantes costumam invadir reitorias como forma de protesto. Você concorda?
Goicoechea –Não. Numa democracia como a brasileira, há instituições suficientemente sólidas para resolver os impasses, e é preciso recorrer a elas. A ordem e o respeito à lei não são princípios apenas desejáveis, mas absolutamente necessários nas sociedades modernas. Até mesmo num governo autoritário como o da Venezuela, em que as instituições são menos transparentes e inoperantes, acho que manifestações tão extremas a ponto de ser ilegais devem funcionar apenas como último recurso.

Veja – Que tipo de represália você sofreu por parte do governo quando começou a liderar movimentos antichavistas?
Goicoechea –Foram tantas que perdi a conta. Recebi telefonemas em casa com ameaças de seqüestro e até de morte. Isso se estendeu à minha família. Também já apanhei no meio da rua. No ano passado, durante uma assembléia para discutir as reformas propostas por Chávez, alguns estudantes que apoiavam o governo me agrediram. O que era para ser um debate como qualquer outro se tornou uma demonstração de intolerância. Acabei no hospital com um olho roxo e o nariz machucado. Em outra ocasião, colocaram um explosivo no palco em que eu discursava. Eles fazem isso para me assustar, e às vezes conseguem. Não dá para não ter medo de morrer numa situação como a atual. Meus familiares vivem apavorados com a idéia de que algo pior possa acontecer comigo. Por mais de uma vez, minha mãe via televisão quando foi surpreendida com cenas em que eu era alvo de agressões em plena luz do dia.

Veja – Em geral, quem são os agressores?
Goicoechea –Pessoas ligadas a alguns dos grupos radicais de apoio a Chávez. Eles praticam a violação dos direitos humanos na Venezuela sem nenhuma espécie de pudor. Minha situação piora com a propaganda negativa que o governo faz contra mim em jornais, rádios e na televisão. Já me chamaram de tudo: de fascista, inimigo da pátria, colaborador da ultradireita e até de títere do império americano. Em meu país, sou tratado pelo governo como um péssimo exemplo.

Veja – Como você se protege?
Goicoechea –Jamais fico sozinho em lugares públicos. Troco o número do meu celular a cada quinze dias e não tenho mais telefone fixo, para evitar ser grampeado. Em momentos mais tensos, como nas semanas que antecederam a votação do referendo de Chávez, deixei de dormir em casa. A cada noite, pedia asilo a um amigo diferente. Viver assim não é exatamente bom, mas sei que não exagero ao tomar medidas em prol da minha segurança.

Veja – Você pensa em deixar a Venezuela e morar em outro país?
Goicoechea –Não. Depois da II Guerra, meu avô fugiu do caos em que estava a Espanha para tentar uma vida melhor na Venezuela. Com o passar dos anos, a Espanha se tornou próspera e meu avô sofreu muito com o fato de não ter estado lá para ver essas mudanças e participar delas. Guardadas as devidas diferenças históricas, a Venezuela é hoje, também, uma espécie de terra arrasada. Posso soar idealista, mas não quero jamais sentir a mesma frustração de meu avô, ainda que toda essa repressão me atinja tão diretamente.

Veja – O governo interfere nas universidades da Venezuela?
Goicoechea –Ele tenta o tempo todo. Algumas universidades já são diretamente controladas pelo governo. Nelas, todos os reitores e diretores são pró-Chávez e chegaram lá por indicação política. É o caso da Universidade Bolivariana, uma invenção do próprio Chávez, e da Unefa, comandada pelas Forças Armadas. Essas instituições sofrem pressão do governo. Alunos e professores têm medo de emitir opiniões que possam ser mal interpretadas pelas autoridades e resultem em expulsões, demissões e outras represálias. Fazer oposição a Chávez numa dessas universidades é algo impensável. Felizmente, elas ainda são a minoria na Venezuela. Mas o número pode aumentar.

Veja – Por que você diz isso?
Goicoechea – O governo lançou recentemente uma proposta inacreditável. Chávez quer que o processo de seleção nas universidades passe a ser comandado pelo Ministério da Educação. Na prática, isso significa que só os estudantes alinhados com o governo teriam acesso à educação superior. Não acredito que os chavistas consigam emplacar esse projeto. De todo modo, é assustador. O governo também tentou implantar uma cartilha própria nas escolas, mas fracassou.

Veja – Como era exatamente essa cartilha?
Goicoechea – Profundamente ideologizada e xenófoba. O objetivo declarado da cartilha era formar "o novo homem socialista", nas palavras do próprio Chávez. Ela incentivava as crianças a entoar canções a Simon Bolívar, o herói da independência nacional, e a odiar os colonizadores europeus. Também apagava alguns capítulos da história desfavoráveis a Hugo Chávez e alimentava a admiração aos movimentos que resultaram em ditaduras comunistas, como os da Coréia do Norte e de Cuba. Um absurdo atrás do outro. Mas essa Chávez não conseguiu levar adiante. 

Veja – Você conhece muita gente que vive com medo do governo na Venezuela?
Goicoechea –Isso é muito comum. No serviço público, por exemplo, é preciso dar a toda hora manifestações explícitas de apoio ao governo para manter o emprego. Isso acontece de diversas maneiras. Conheço pessoas que já foram várias vezes forçadas a participar de atos públicos em favor de Chávez. Nessas ocasiões, elas sabem que, caso não compareçam, acabarão demitidas. Vão, portanto, porque precisam do trabalho. Essa é uma forma de coerção brutal. Quem recebe benefícios sociais do governo sofre algo parecido. O pré-requisito básico para ter acesso a qualquer um deles é o mesmo: apoiar incondicionalmente Hugo Chávez. Hoje, quem faz oposição ao governo na Venezuela paga um preço alto por isso.

Veja – De onde vem o dinheiro para manter o movimento estudantil que você comanda?
Goicoechea –Da contribuição mensal dos estudantes e de empresas do setor privado. Elas dão dinheiro por meio de uma fundação mantida pelo próprio movimento estudantil. Do governo, evidentemente, não vem nem um centavo. É claro que isso tem uma relação direta com o fato de o movimento ser de oposição a Chávez. Mas, mesmo que o governo quisesse nos ajudar financeiramente, eu seria absolutamente contra.

Veja – Por quê?
Goicoechea –Não acho apropriado para um movimento estudantil manter uma relação tão estreita com o governo. Por definição, uma organização dessa natureza precisa ser independente. Do contrário, dificilmente fará um trabalho sério. Às vezes, os estudantes precisam se colocar contra o governo, como acontece hoje na Venezuela. Com uma relação financeira estabelecida entre as duas partes, a isenção fica naturalmente comprometida.

Veja – No Brasil, uma parte do orçamento da UNE vem do governo...
Goicoechea –Para mim, está claro que esse é um modelo fadado ao fracasso. Se fosse estudante no Brasil, faria uma reflexão sobre isso.

Veja – Você está pessimista em relação à situação na Venezuela?
Goicoechea –É preciso fazer um esforço diário para renovar o otimismo. Enxergo, no entanto, alguns sinais positivos no horizonte. Estudantes que antes não se manifestavam têm me procurado dizendo que, diante de tanto obscurantismo, resolveram protestar ativamente. Isso fortalece o movimento. Outro dado bom diz respeito ao surgimento de lideranças no governo dispostas a respeitar as leis e a dialogar com a oposição. É, pelo menos, um começo.

Veja – O que você vai fazer com o prêmio de 500 000 dólares que acaba de receber?
Goicoechea –Investir numa escola em Caracas para capacitar líderes. A idéia é ajudar a formar uma juventude com a mentalidade mais aberta e, antes de tudo, voltada para temas minimamente relevantes. É o contrário do que se passa na Venezuela e em tantos outros países da América Latina – todos com uma forte inclinação para assuntos já sepultados pela própria história. Fico angustiado ao ver como questões tão ultrapassadas e ideológicas impedem as pessoas, ainda hoje, de aspirar a uma sociedade mais moderna.

FORA TODAS AS IDEOLOGIAS ATRASADAS DE ESQUERDA que se propõem a transformar o mundo em algo comunitário e não pessoal.

Eu espero que NENHUM JOVEM JAMAIS ABAIXE A CABEÇA para NENHUM SISTEMA POLÍTICO de esquerda ou direita. ABSOLUTAMENTE NENHUM. Seja MAIS VOCÊ, crie sua própria IDEOLOGIA (temporária) a partir da REALIDADE que você vive ao invés de tentar adaptar alguma ideologia a fantasia imaginária de algum lunático dos séculos que já eram.

Que o número de brasileiros com INFLADA AUTO-ESTIMA multiplique todos os dias.

CHEGA de abaixar a cabeça!

O iPhone do Google.

Ele se chama Android, as primeiras imagens do hardware com o sistema operacional do Google e todas as suas funcionalidades estão no ar. Confira.

Música Livre Comércio Justo.

Divulgar o trabalho de artistas da instituição e os novos sons de Arnaldo Antunes, Cidadão Instigado e Lucas Santtana. Esse é o objetivo do projeto "Música Livre, Comércio Justo" da ONG Eletrocooperativa. As músicas serão vendidas em uma máquina, ao preço de R$ 5,00. COMÉRCIO JUSTO!!!

A Eletrocooperativa quer mostrar o resultado transformador de seu trabalho de inclusão de jovens por meio da formação musical e acesso a tecnologia. O processo vai desde a profissionalização até a concretização de trabalhos que possibilitam a geração de renda aos próprios integrantes que se envolvem no processo da produção de CDs até a difusão destas informações. MÚSICA TEM O PODER DE MUDAR AS PESSOAS!

Desenvolvidos com tecnologia SMD (Semi Metalic Disc), os CDs são produzidos pela empresa Microservice e têm minutagem menor que a dos Cds comuns. Já a qualidade é a mesma, porém com custo de fabricação muito menor. QUEBRA TUDO NA PRODUÇÃO!

A máquina informa ao consumidor os custos "em real" do que está levando para casa. Custo de fabricação: R$ 1,50; imposto: R$ 0,50; artista: R$ 1,50; vendedor: R$ 1,00; eletrocooperativa: R$ 0,50; total: R$5,00. SHOW DE TRANSPARÊNCIA!!!

Assista ao video do projeto, SHOW!

Ambiente de trabalho.

O que você mais gostaria de mudar no seu ambiente de trabalho?

Agenda de Junho.

Está inaugurada uma nova área dentro do blog da BIZ: AGENDA QUEBRA TUDO!

A idéia é relacionar os eventos mais importantes que vão acontecer no mês que está se aproximando, eventos nacionais ou internacionais.

Eu espero que TODOS contribuam de maneira positiva, apontando eventos na sua região ou cidade ou planeta que possa interessar a outras pessoas.

A AGENDA QUEBRA TUDO começa com o mês de JUNHO.

Confira.

1o de Junho, China. A China consome mais de 1 trilhão de sacos plásticos por ano, 20% do consumo mundial. A partir de 1o de Junho, a China vai proibir o uso de sacos plásticos nas lojas de varejo. A produção de sacos plásticos consome 37 milhões de barris de petróleo por ano na China.

1o de Junho, Suécia. 1.500 empresários donos de jornais do mundo inteiro vão se reunir no World Newspaper Congress para discutir principalmente qual é o futuro do negócio deles frente a internet.

2 de Junho, São Paulo. Centenas de decoradores estão reunidos durante todo o mês até 9 de Julho na CasaCor no Jockey em São Paulo. Super programa para abrir a mente para idéias de bom gosto e design.

3 de Junho, São Paulo. A 24o Fispal acontece no Anhembi em São Paulo. A Fispal é a feira das embalagens e processos para as indústrias de alimentos e bebidas.

3 de Junho, Taipei. A Computex 2008, maior feira de tecnologia da Ásia começa em Taipei.

4 de Junho, África do Sul. A África tem crescido 5% ao ano nos últimos 4 anos. No dia 4 começa o Fórum Econômico Mundial na Cidade do Cabo. Líderes de todo o planeta vão discutir como ajudar a África a crescer e prosperar.

5 de Junho, Mundo inteiro. Dia Mundial do Meio Ambiente, procure fazer alguma coisa eco-correta pelo menos nesse dia.

9 de Junho, Califórnia. Steve Jobs deve anunciar o lançamento do iPhone 2.0 3G e outras coisas mágicas que só a Apple faz. TODOS os olhos da indústria de tecnologia estarão voltados para esse evento. O que será que o Steve Jobs vai anunciar? A palestra de Jobs acontece dentro do evento Apple Worldwide Developers Conference.

11 de Junho, Viena. Galãs de 69 países vão discutir a exploração comercial do espaço e o que fazer com todo o lixo de equipamentos (satélites etc) que está voando sobre as nossas cabeças.

11 de Junho, São Paulo. Acontece o 1o Happy Revolution, no Victoria, eu quero ver você lá para trocar idéias.

13 de Junho, Mundo inteiro. Estréia o segundo filme do Hulk para quem gosta de quadrinhos e heróis verdes.

15 de Junho, Cannes. O 55o Festival da Propaganda de Cannes começa na França com a palestra de rupert Murdoch que uma certa vez disse, "O que nós temos que fazer para ser relevante para os nativos digitais?".

18 de Junho, São Paulo. 4o evento e web seminário da série HollywoodCEO: Visão Revolucionária na Livraria Cultura em São Paulo ou via internet. NÃO PERCA!

20 de Junho, São Paulo. Curso MARKETING PARA PEQUENAS EMPRESAS. Eu vou mostrar práticas e filosofia de marketing de alto impacto para os pequenos empresários que estão afim de crescer.

23 de Junho, Atlanta. 2 mil mulheres de negócios vão se reunir durante quatro dias para falar sobre negócios e mulheres. Até palestra sobre a Arte da Guerra para mulheres vai rolar. O evento chama-se Women in Business Conference. Alguma notícia sobre algo similar no Brasil?

24 de Junho, Nordeste. O São João no Nordeste é uma espécie de 2o Natal para os nordestinos. O Nordeste está em festa durante o mês de Junho. Se você vende para o Nordeste, inclua o São João nas suas atividades de vendas.

25 de Junho, São Paulo. Curso DE VENDEDOR PARA GERENTE DE CLIENTES. Paulada na cabeça de vendedor tirador de pedido, um dia inteiro de transformação e renovação para o vendedor. VENHA!

27 de Junho, mundo inteiro inclusive no Brasil. Estréia o nono longa animado da Pixar. O filme parece ser um TESÃO, chama-se WALL-E. Levou 14 anos para ficar pronto. Confira o trailer do filme no web site do filme. Simplesmente fantástico.

30 de Junho, Seatlle. Último dia de trabalho do Bill Gates a frente a Microsoft. Ele se aposenta da Microsoft para tocar a Bill Gates Foundation em frente.

30 de Junho, São Paulo. O prefeito Kassab assinou a lei que proibe caminhões na cidade nos horários de picos algumas semanas atrás. A partir do dia 30 os caminhões estão proibidos na cidade. Essa é uma das várias medidas drásticas para diminuir o trânsito na cidade. Os caminheiros estão chiando. Kassab responde, "São Paulo vai pagar o preço que tiver que pagar".

Sintam-se a vontade para acrescentar idéias aos eventos de JUNHO.

Hoje eu tô rockeiro.

Minto, todo dia eu tô rockeiro. Hoje deu vontade de ressuscitar uma música dos anos oitenta que é um verdadeiro hino de exércitos. Quando as vendas estiverem baixas, coloca essa música no talo na área de vendas. Mesmo que você aparentemente não goste do estilo, ouça até o fim, tem melodia, tem ritmo, tem coral, tem parte lenta, Manowar, Battle Hymm.

Reuniões devem ser produtivas.

Reuniões podem ser bastante produtivas mas podem ser também um verdadeiro desperdício de tempo e dinheiro. Aqui vão mais algumas idéias que podem ajudá-lo a gerenciar melhor as suas reuniões.

Toda reunião para ser produtiva deve ter: o seu Propósito, a sua Agenda e o seu Tempo de Duração. Se um desses itens faltar, a reunião não deve ser realizada. 

Você deve ser capaz de definir o propósito de uma reunião em uma ou duas sentenças, por exemplo, “Essa reunião é para planejar a nova campanha de marketing da empresa”. Dessa maneira, todos sabem por que eles estão ali, o que é preciso ser feito, e como saber se todos conseguiram ser bem-sucedidos. 

Defina a agenda. Liste os itens que serão discutidos, revistos, analisados, apresentados etc. Eu gosto de definir um tempo limite para cada item da agenda e identificar uma pessoa responsável para liderar a discussão. 

Defina o tempo de duração. Desde o princípio, defina quando a reunião começa, e às vezes ainda mais importante, quando ela termina.. É incrível a quantidade de gerentes que não sabem terminar uma reunião dentro do horário previsto!!!! Se você ainda tem esse hábito..., PENSE NOVAMENTE!

Não espere pelos outros. Reuniões precisam começar no horário determinado. Não espere pelos atrasados. Não espere por aqueles que precisam ser chamados para uma reunião. Você já não os avisou previamente? Pois então, eles que apareçam no horário. E quando os atrasadinhos chegarem, NÃO VOLTE A REVISAR O QUÊ JÁ FOI FALADO. O tempo daqueles que seguem o horário deve ser respeitado. 

Se o organizador da reunião não chegar no horário, considere a reunião cancelada e volte ao trabalho. 

Quanto tempo esperar até o organizador aparecer pode variar de empresa para empresa, mas eu não esperaria mais do que cinco minutos. 

Tenha o hábito de documentar a reunião. Alguém, além do organizador da reunião, deveria ser responsável por tomar nota daquilo que foi falado durante a reunião. 

O quanto detalhado deve ser essas anotações varia de acordo com a natureza daquilo que foi discutido. O resumo deve conter o nome das pessoas presentes, o que foi discutido, os acordos que foram alcançados, e os próximos passos que foram determinados com datas e seus respectivos responsáveis. 

Assim que a reunião terminar  – não deixe passar mais do que 24 horas -, as anotações devem ser distribuídas para todos os participantes, para aqueles que foram chamados para participar e não compareceram, e para todos aqueles que possam ser influenciados pelas decisões tomadas. O correio eletrônico é a melhor maneira de distribuir as anotações. 

FOCO, FOCO, FOCO!  Toda reunião deve ter uma pessoa determinada para avisar os outros participantes quando esses fogem do tópico que deve ser discutido. Peça por um voluntário no início de cada reunião. O trabalho desse profissional é interromper qualquer discussão que fuja do tema principal. Esses novos tópicos podem ser anotados e virar tema de discussão para as próximas reuniões. Caso surja alguma dúvida sobre determinado assunto estar dentro do foco da reunião ou não, o Organizador da Reunião deve dar a palavra final. 

Reuniões DEVEM SER produtivas! 

Quais são os critérios que você utiliza para escolher clientes?

Além do lugar comum "receita e lucratividade", existem vários outros critérios que você poderia utilizar para selecionar os clientes que devem trabalhar com você.

Alguns desses critérios são:

1. Potencial de receita.
2. Potencial de lucratividade.
3. Compras centralizadas.
4. Muitas oportunidade em muitos locais.
5. Líder de mercado.
6. Efeito positivo nos concorrentes ao ganhar o cliente.
7. Relacionamento entre os executivos.
8. Tecnologias complementares.
9. Reputação pela sua fidelidade com os fornecedores.
10. Rigoroso processo de certificação de fornecedor.
11. Orientação de compras estratégica ao invés de transacional.
12. Casamento cultural entre as empresas.
13. Cumpre em dia com os seus compromissos financeiros.
14. Pode nos ajudar a aprender sobre novas tecnologias.
15. Pode nos ajudar a atingir novos mercados, regiões, clientes.
16. Eles já possuem acordos de fornecimento estratégico com outros fornecedores.
17. Práticas inovadoras de pesquisa e desenvolvimento e produção.
18. Práticas inovadoras de marketing
19. Experiência em competências que não temos.
20. Honestidade, Ética e Transparência nas negociações.
21. Pode se tornar um cliente ou parceiro do nosso produto ou serviço.

Mais alguma coisa?

Windows 7 com iPhone!

Bill Gates e Steve Ballmer mostraram o Windows 7 durante o evento All Things Digital ontem a noite nos EUA. A novidade é o recurso multi-touch que já existe no iPhone.

Os fabricantes de mouses e teclados estão com os dias contados?

Video: Multi-Touch in Windows 7

Eticamente Correto.

Os consumidores estão dispostos a pagar um preço premium por produtos ecologicamente, socialmente e eticamente corretos frente a opções piratas, desonestas e que não seguem as leis?

Como levantar uma empresa do zero.

82% na banda larga.

"82% dos usuarios brasileiros ativos em abril, que acessaram a web de casa, navegaram utilizando banda larga. Comparando com o mesmo mês de 2007, o crescimento dos usuarios de banda larga foi de 53% - eram 11,9 milhões, agora são 18,3 milhões. De acordo com o Ibope, em abril, 22,8 milhões de pessoas usaram a internet residencial, 41,3% a mais que em abril de 2007. O tempo médio de navegação por usuário ficou em 22 horas e 47 minutos por pessoa, 4,9% acima do registrado no mesmo mês do ano passado." fonte: Ibope NetRatings, relatório mensal sobre audiência da internet no Brasil.

Se somos 200 milhões de brasileiros, 90% ainda não tem acesso a internet com banda larga em suas residências. A Revolução da internet está apenas começando. Se você lançar um blog HOJE, imagine quantos leitores terá daqui há 5 anos quando houver 50 milhões de brasileiros com internet em casa. Imagine daqui há 10 anos o quanto você vai vender pela internet se tiver uma loja de comércio eletrônico.

O que você está fazendo para aproveitar a evolução da maior revolução de todos os tempos?

O que você vai dizer aos seus netos daqui há 30 anos quando eles te perguntarem o que você estava fazendo quando a internet começou a bombar???

A nova do Weezer.

A nova música do Weezer, uma das bandas indies que eu mais gosto, é o vídeo viral destroier do momento na web. Até agora foram mais de 3,8 milhões de views, 21 mil comentários em mais de 1 mil blogs diferentes. A música é legal, o vídeo é legal, mas acima de tudo, a banda é legal. Confira. A música é sobre ser feliz sendo quem você é. Ser independente, fazer as coisas do seu jeito, ser feliz deixando de lado o status quo das coisas. O clip mostra alguns ilustres desconhecidos que ficaram super famosos com seus videos caseiros no YouTube. Todos realmente participaram do clip, não é uma colagem. O clip é uma celebração da individualidade e criatividade que existe no cidadão comum. Weezer é uma banda adorada nos EUA. O primeiro CD que eu comprei deles foi há mais de 10 anos, tô super contente de ver os caras em plena forma depois de alguns anos afastados das gravações.

O que música tem a ver com BIZREVOLUTION? TUDO!

HollyCEO: Visão Revolucionária.

A sua empresa vai indo muito bem obrigado. Você e seus funcionários tem lucrado com o negócio tradicional há muitos anos, e você não vê nenhum sinal de mudanças pela frente. Engajado na rotina do dia-a-dia, um dia você tem uma idéia diferente de tudo que já fez na sua vida. Tudo - a sua experiência, o seu conhecimento do mercado, a sua intuição - diz a você que irá funcionar. Os seus sócios e funcionários, entretanto, não entendem a sua visão. Eles são investidores conservadores e esperam retorno imediato dos investimentos realizados. Você não está preocupado com o dinheiro; para você o que importa é a sensação de realização.

Como seguir em frente com a construção do seu sonho?

Descubra a resposta para essa pergunta no próximo evento e web seminário da série HollywoodCEO: Visão Revolucionária e veja como Bugsy construiu Las Vegas no meio do deserto; como Mauá criou o capitalismo brasileiro contra o imperialismo de D.Pedro II, como Bill Gates e Steve Jobs revolucionaram a indústria de computadores para sempre; como Tucker lutou contra a indústria automobilística para criar o carro do futuro, e como o Cidadão Kane de Orson Welles - um dos mais fantásticos filmes de todos os tempos - atingiu o sucesso contra tudo e todos.

Faça agora a sua inscrição AGORA no evento e web seminário Visão Revolucionária e veja como todas essas histórias se misturam com a visão BizRevolution sobre o mundo dos negócios para o século 21.

Mauá, Cidadão Kane, Tucker, Piratas do Vale do Silício e Bugsy são alguns dos filmes que terão clips desfilando durante a palestra Visão Revolucionária.

Visão Revolucionária.
Esse pode ser o começo de uma coisa grande.
Dia 18 de junho, das 19:30h às 21:00 hs.
no Auditório da Livraria Cultura em São Paulo, ou via web através da aulavox.

PARTICIPE!!!  Vai ser QUEBRA TUDO, Bill Gates com Tucker, Steve Jobs com Cidadão Kane.

Visão Revolucionária é o QUARTO evento da série HollywoodCEO, onde eu estou misturando cinema com negócios.

VENHA!!

Use apenas o que você precisa!

O que você está fazendo?

Alguém está usando o Twitter? Eu me cadastrei quando o serviço foi lançado, mas somente agora com a versão iPhone do bicho eu estou usando de verdade. Twitter é uma espécie de microblog que está sendo usado pelas pessoas para comunicar o que elas estão fazendo em um determinado momento. Twitter aceita apenas posts com no máximo 140 caracteres. É o blog da velocidade ou superficialidade. Você faz. Twitter virou manina nos EUA, onde já se fala que os melhores currículos deveriam ter no máximo 140 caracteres. Se você não for capaz de Twittizar os seus diferenciais, você está fora. Você consegue vender o seu peixe em 140 caracteres ou precisa de ppt, recursos pirotécnicos ou suporte do 0800?

Marketing Cult.

Investimento.

Qual é o melhor investimento que você pode fazer na sua vida?

A melhor campanha de marketing do momento.

9,9 em cada 10 campanhas de marketing surgidas nos últimos tempos procuram posicionar o produto ou empresa como a grande salvação da pátria. O marketing atual - medroso como sempre - segue a tendência social que diz que as pessoas "gostam de ouvir o que gostam de ouvir", ninguém gosta de ouvir a verdade, ninguém gosta de ninguém botando o dedo na cara de ninguém.

As campanhas atuais mostram sabonete prometendo sucesso no trabalho, carro prometendo casamento, banco prometendo segurança financeira, refrigerante prometendo uma vida boa e por aí vai.

(Talvez algum dia o publicitário médio tome vergonha na cara e crie campanhas de marketing que ajudem o ser humano a ter mais consciência das coisas)

Surgida há algum tempo, a atual campanha de marketing para o perfume da Hugo Boss é simplesmente a mais DESTROIER do momento. Ela vai contra o modismo da hipérbole do bem estar que promete mundos e fundos, e mete o dedo na cara do cliente falando a VERDADE.

O slogan MATADOR da campanha: "Hugo..., apenas uma fragância. O resto é com você."

As idéias de negócios mais duradouras dos últimos anos.

O mundo dos negócios sempre foi sobre criatividade, quebra de paradigmas, risco, invenções e idéias. A incondicional busca da verdade seja ela qual for.

A todo momento surgem novos livros ou mesmo dissertações sobre novas idéias de negócios com objetivo de mudar a maneira que fazemos as coisas.

"Nós podemos resistir a invasão de um exército, mas não ao poder de uma idéia se sua hora chegou."

Algumas idéias são duradouras. Outras são modismos passageiros. As idéias que duram se transformam em matéria de MBA, estratégia corporativa, fundação para venda de serviços de consultoria, treinamento e até desenvolvimento de software de computador.

Somente o livro Business, The Ultimate Resource, uma espécie de enciclopédia do mundo dos negócios lançada dois anos atrás, fala sobre 7 mil verbetes e definições usualmente utilizadas no nosso dia-a-dia. O livro traz ainda mais de 100 entrevistas com 100 dos maiores gurus do mundo dos negócios na atualidade, além do resumo dos
TOP100 livros da história do capitalismo.

Olhando tudo isso a minha pergunta é: quais idéias de negócios as empresas deveriam tirar do papel e realmente colocar em prática?

Eu listei algumas idéias que eu acredito que deveriam fazer parte da cultura e estratégia das empresas que querem ser as melhores do mundo.

São elas:

1o. Execução. Conhece de verdade as pessoas que trabalham com você, encarar a dura realidade dos fatos, controlar a fé nas coisas versus a razão nas coisas, aceitar os seus pontos fracos, delegar onde é fraco, fortalecer as forças, não se meter a fazer qualquer coisa meia boca, avaliar o máximo que puder as coisas antes de sair atirando para todos os lados, e no topo de tudo, ou por todos os lados, LIDERANÇA. A questão de "execução" apareceu com força no livro "Execução" de Larry Bossidy (criação do Jack Welch).

2o. Universidade Corporativa. O envio de funcionários para fazer cursos fora da empresa é perda de tempo. O ideal, se puder, está na criação de uma Universidade Corporativa, onde os próprios diretores da empresa promovem idéias de negócios mescladas com histórias reais da empresa. O número de horas de treinamento que um funcionário (Seja ele qual for) deveria ser uma das métricas de negócios mais importantes de 2008 para qualquer empresa que se preza. Quando os funcionários realmente estudam sobre como resolver os problemas da empresa??? A resposta verdadeira é: NUNCA!

3o. Valores Corporativos. Hoje o tema valores corporativos caiu na vala comum. Hoje todo mundo tem uma missão, visão, valores, programa de funcionário do mês, balanço social estampado em alguma parede da empresa. Ser honesto, ético, bem comportado, do bem, virou diferencial. Tem gente que fala de valores para ser marketeiro tem gente que faz de coração. Ainda não é muito fácil distinguir o joio do trigo. Continue tentando. O mundo dos negócios tem muito ainda o que provar sobre a sua vontade verdadeira de fazer o bem e não apenas o lucro financeiro.

3o. CRM. Customer Relationship Management, ou Gerenciamento do Relacionamento com os Clientes. CRM nasce da premissa que diz que "É 10 vezes mais caro conquistar novos clientes do que reter os clientes atuais da empresa.". Apesar de todo mundo saber disso, ainda são muito poucas as empresas que fazem qualquer movimento rumo a gestão dos negócios dos clientes. No final do dia o que realmente acontece por ai é uma corrida maluca atrás de novos clientes porque os clientes atuais são "chatos"ou não dão valor o que a empresa faz. Se você quer ser diferente e se destacar da multidão, trate o cliente 1-a-1, ou pelo menos os TOP20% que trazem 80% dos seus negócios.

4o. Desenvolvimento de Líderes. A valorização das hierarquias já era. Todo mundo sabe que as melhores empresas são aquelas que conseguirem desenvolver líderes em todos os níveis hierárquicos da empresa. O século 21 não pode ser liderado por líderes carismáticos, malucos, cheios de empatia, sede e tara por poder. A primeira e mais importante função de um líder é DESENVOLVER A CULTURA da empresa, que será desenvolvida a partir do momento que ele desenvolver uma equipe de gestores que esteja alinhada entre si.

5o. Religião Corporativa. Esse é um dos temas que eu mais gosto. No passado alguns chamavam esse tema de "endomarketing", eu gosto de chamar de Religião Corporativa. A religião corporativa de uma empresa tem símbolos, cartilhas, reuniões, trabalhos coletivos, feedbacks, eventos para arredação de mão de obra e receitas, heróris, iniciação do funcionário e por aí vai. Tudo alinhado com os objetios de alta performance previamente definidos.

6o. Métricas no lugar das Metas. Objetivos, Metas, Sonhos todo mundo tem. O problema é quebrar essas questões em ações inteligíveis para aqueles que estão no chão da fábrica. Qual é o papel de cada cidadão para o atingimento da meta? O que cada funcionário deve fazer todos os dias? Quais são os índices de performance da empresa? Como você sabe que está melhor hoje do que há seis meses? "Todas as atividades da empresa deveriam estar alinhadas com a estratégia". Será que estão?

Idéias de negócios realmente não faltam, vejam outras tantas que populam o mundo dos negócios:

- China.
- Supply Chain
- Globalização
- Mundo Plano
- Tipping Point
- Incubação de Inovação
- Governança Corporativa
- Canal de Distribuição
- Ativos Intangíveis
- ROI de Marketing
- Teoria dos Jogos
- Resiliência
- Open Source
- Sabedoria das Multidões
- A Cauda Longa
- Software como gestor de decisões
- Tecnologia Disruptiva

QUAIS IDÉIAS EXATAMENTE fazem parte do seu dia-a-dia há muito tempos e comprovadamente trouxeram ou trazem resultados para você?

Vendedores e Marketeiros.

O que o marketeiro poderia fazer para tornar a vida do vendedor mais fácil?

TV Channel Free.

Enquanto os canais tradicionais de televisão quebram a cabeça para descobrir como transmitir televisão pela internet, canais alternativos na web surgem a todo momento. TVChannelsFree é um deles. O web site transmite televisão ao vivo de mais de 3 mil canais de todo o planeta. Confira. A qualidade é boa, o uso é gratuito, o registro é rápido. Experimente. QUEBRA TUDO na televisão!

Produtos e mercados alvos.

Um produto pode ter mais de um mercado alvo?

Happy Revolution.

Eu tenho uma proposta para fazer: o que vocês acham de deixarmos o teclado de lado por alguns instantes e partirmos para um happy revolution, ou melhor, happy hour?

Vamos nos reunir, nos conhecer pessoalmente, trocar idéias, fazer novos amigos, falar de tudo um pouco, e quem sabe fazer melhores negócios. O happy hour não vai ter palestra, vamos nos reunir, conversar, deixar rolar.

Eu já reservei o espaço. Dia 11 de Junho a partir das 19:00 hs no Restaurante Victoria, Av. Eliseu de Almeida 1077 no Butantã. O restaurante é simples mas tem muita alma. Comida excelente, petiscos excelentes, ambiente revolution, um verdadeiro achado. A consumação será por conta de cada um. Se alguém quiser tirar alguma dúvida sobre como chegar lá etc basta ligar no Victoria fone 11-3721-1124.

Eu estarei lá no dia 11, espero que alguns de vocês também.

Para segurar mesa, dimensionar o espaço etc, peço aqueles que forem que enviem um email para o Leandro na BIZ.

Vejo você no dia 11.

QUEBRA TUDO no Happy Hour!

Casa Gucci.

O livro "Casa Gucci" conta a história do clã Gucci, a família italiana que construiu um império da moda e artigos de luxo. Começando pelo fundador, Guccio Gucci, que abriu a primeira loja em Florença, passando pelo apogeu nos anos 1950 e 1960, com seu filho Aldo, e terminando com o assassinato do último membro da família a dirigir a empresa, Maurizio Gucci. A biografia da família é marcada por luxo, glamour e sucesso, mas também por brigas, processos, cobiça e assassinato. A autora reuniu essas histórias para contar a saga da dinastia Gucci, o assassinato de Maurizio e a condenação de sua ex-esposa, Patrizia, como mandante do crime. Ela traça, ainda, um paralelo com o mundo da moda, contando a trajetória de vários estilistas famosos, como Tom Ford, o responsável pelo renascimento da grife Gucci e a briga de dois gigantes do mercado de luxo, LVMH e PPR, pelo controle da empresa. Compre agora na Cultura.

151 idéias práticas para aumentar as vendas.

Esta obra ajudá-lo-á a alcançar tudo isto e muito mais! Derrubar as barreiras entre as actividades de vendas e os outros elementos promocionais que compõem a fórmula de marketing permite-lhe uma abordagem mais pró-activa ao sector das vendas. Este livro mostra-lhe-á estratégias de venda comprovadas por um leque de modelos empresariais e ensiná-lo-á a transformá-las para que se apliquem aos seus próprios programas - da criação de uma imagem de marca bem-sucedida à possibilidade de publicitar os seus produtos sem gastar um cêntimo; das empresas tradicionais às empresas on-line. Compre agora na Cultura.

Como eles morreram.

As pessoas em geral preferem passar sempre o mais longe possível de cemitérios. Mas esse não é o caso de Tod Benoit. Em meados dos anos 80, quando cursava engenharia em Massachusetts, Tod ficou sabendo que o escritor Jack Kourac estava enterrado nos arredores da cidade e percorreu vários cemitérios, no que ele chama de sua "busca ao tesouro", até encontrar, depois de rodar por horas entre as centenas de lápides, o local de descanso de seu ídolo literário. A paixão de Tod Benoit o levou a viajar pelo mundo à procura de túmulos, monumentos, mausoléus e lápides de centenas de heróis e anti-heróis, pessoas que, segundo ele, influenciaram mais notavelmente a vida e cultura. Para compartilhar os resultados de sua pesquisa e ajudar todos os aspirantes a caçadores de túmulos, ele compilou este guia de consulta sobre a vida, a morte e os "endereços permanentes" de mais de 240 ícones culturais do mundo do esporte, da música, do cinema, da televisão, da literatura, da política e de outros campos das realizações humanas. Compre agora na Cultura.

Tom Peters on Leadership.

Tom Peters on the Definition of Leadership from Tom Peters on Vimeo.

Mais barato.

O que você responde quando o cliente te pergunta porque o seu concorrente é mais barato do que você?

Himalayan Experience.

Dias atrás eu assisti Russell Brice, CEO da Hymalayan Experience, falar sobre as dificuldades, logística e segredos para chegar ao topo do Everest. Brice é super detalhista quando descreve o planejamento, a preparação e os equipamentos necessários para chegar no topo do mundo. Confira os sides da palestra aqui, e o áudio em mp3. Às vezes o áudio da palestra some, don't worry, é porque o cara fez a palestra do Himaláia. A palestra aconteceu em um evento de marketing + gestão de projetos. A palestra é sobre a tal da "experiêcia de marketing" e o quanto tempo ela dura depois que o cliente experimenta. Os slides mostram fotos lindas sobre toda a experiência que o cliente vive. São 107 fotos fantásticas!!!

Cuba Livre 2.

Ação...

"O governo do presidente Raúl Castro, que assumiu em fevereiro, após a renúncia do irmão, Fidel, começou a vender serviços para telefones celulares ao público em geral pela primeira vez no mês passado."

Reação...

"Bush vai anunciar que "estamos modificando nossos regulamentos para permitir que os norte-americanos mandem celulares para seus familiares em Cuba", disse Dan Fisk, diretor de assuntos do hemisfério ocidental do Conselho Nacional de Segurança."

Cooperação.

Ontem eu dei uma palestra de marketing no evento de Service Desk da HDI Brasil. No final da palestra um cidadão me perguntou, "O que você fez quando encontrou resistência ou dificuldade na venda das suas idéias?".

A resposta é pragmática...

"Eu simplesmente fiz. Se a idéia que você tem for boa para o grupo, naturalmente ALGUÉM vai surgir do silêncio e ficar ao seu lado. O fato é que poucas pessoas tem coragem de manifestar publicamente suas idéias. Se você fizer, vai descobrir que existem milhares de pessoas que pensam igual a você e gostariam de te ajudar.

Em qualquer empresa que você estiver, pelo menos 20% dos funcionários irão apoiar as idéias mais malucas que você tiver. Portanto, encontre coragem no fundo de algum lugar e FALE.

Adivinhem o que o cidadão me disse?

"Ricardo, você está certo. eu estava afim de fazer uma revista sobre web há muito tempo. Eu tinha a idéia, tinha o plano, mas não tinha os recursos, nem o dinheiro nem nada. Há alguns meses eu comecei a falar a respeito da minha idéia em alguns fóruns de discussão na web e sabe o que aconteceu? Um santo, que lê um dos fóruns, apareceu para financiar a minha revista. Eu vou colocar o projeto na rua em algumas semanas."

Encontre coragem em alguma parte do seu cérebro e FALE! Simplesmente assim.

Outro exemplo de coloboração na web vem de Bangladesh. Confira o video abaixo que mostra como as comunidades on-line podem e estão mudando a vida de muitas pessoas e empresas.

É só uma questão de tempo até que os pontos se conectem e novos negócios aconteçam.

50x15.

Otimismo.

Quando o otimismo se transforma em tolice?

Enviado do meu iPhone

Eu sou canadense! E Você?

As emoções.

As emoções poluem o pensamento ou fazem parte dele?

Brain Rules.

Eu ainda não terminei Brain Rules, um dos livros que eu estou lendo nesse momento. Uma recente presentation do autor resume parte do que é o livro. Confira. Eu comprei o livro atrás de novas idéias para enfernizar os meus cursos e palestras. Como ele diz no livro e no ppt, "Se você não tiver algo relevante para mostrar, dizer ou engajar a turma a cada 10 minutos, o adulto médio dorme". MORTE AO PPT BUROCRÁTICO E MONOCROMÁTICO!

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Como vender uma marca que vende tudo?

Se não pode com eles, junte-se a eles.

Todo "senior" que encontro se queixa da maneira "abreviada" que os jovens de hoje se comunicam uns com os outros. Ao invés de usarem palavras inteiras, a "galera" tá usando a linguagem figurada para se expressar.

A imagem figurada de hoje é uma espécie de volta aos tempos dos faráos quando os egípcios usavam os hieróglifos, escrita pictórica, para se comunicar.

Alguém mapeou a necessidade dos jovens em usar o teclado de computador a sua própria maneira e transformou essa sacada em um produto. Nasceu o Look@Me. O teclado traz 40 elementos que compõem os emoticons e pode ser usado com apenas uma mão.

"A palavra grega hieróglifo significa entalhe sagrado ou sacerdotal. Os gregos acreditavam que apenas os sacerdotes egípcios compreendiam e valiam-se desse sistema de escrita. Pensavam que os hieróglifos representavam alguma sabedoria secreta, mágica e que se precisava compreender o seu significado mágico para entender a escrita que o representava."

Será que os jovens sabem alguma coisa que você não sabe?

Quem vai se lembrar do que aconteceu?

Se preferir faça o download da imagem do timeline da extinção em alta resolution.

É interessante ver as coisas em perspectiva.

Uma vez que as pessoas vão decidir onde trabalham e quando trabalham, não faz mais sentido existir o "almoço aos domingos";

Uma vez que as pessoas querem preservar as florestas, não faz mais sentido existir brinquedos de madeira;

Uma vez que o mundo da propaganda está de pernas para o alto, não faz sentido existir qualquer restrição contra propaganda;

Uma vez que tudo é eletrônico e pessoal, não faz sentido existir recepcionistas;

Uma vez que sabemos o que queremos, não faz sentido existir centrais de atendimento ao cliente ou telemarketing;

Uma vez que todos os livros são de graça, não faz sentido existir bibliotecas;

Uma vez que toda a comunicação será eletrônica, não faz sentido existir o correios;

Uma vez que teremos mais carros do que podemos comportar, não fará sentido existir o estacionamento grátis;

Uma vez que o computador irá reconhecer a voz e o toque do dedo, não faz sentido existir teclados e mouses;

Uma vez que o indivíduo tomará conta da sua própria vida, não faz sentido existir sindicatos de classe;

Uma vez que tudo será público, não faz sentido existir a intimidade;

Uma vez que as estradas tem que ser vigiadas, policiadas e seguras, não faz sentido existir estradas grátis;

Uma vez que todos os membros de uma família tem tudo nos seus quartos, não faz sentido existir uma sala de estar;

Uma vez que o problema econômico do mundo são as trocas de moedas, não faz sentido existir várias delas;

Uma vez que toda criança será condicionada a saber pelo menos dois idiomas até completar 5 anos de idade, não faz sentido existir a infância;

Uma vez que todos os sobreviventes que viveram a segunda grande guerra morrem, quem vai se lembrar do que aconteceu?

Ermitão.

Às vezes dá vontade de fugir de tudo e voltar para a idade da pedra, não? Se livrar do trabalho, do computador, do email, das contas para pagar, voltar a essência do ser humano. O Belga Benjamin Verdonck resolveu levar essa idéia ao extremo. Ele está vivendo em um ninho pendurado a um edifício em Rotterdam até o próximo dia 22 de Maio.

Tem louco para tudo?

GreenSwitch.

Inicialmente o GreenSwitch foi feito para controlar o consumo de energia em hospitais e hotéis. Depois de reduzir em até 45% o consumo dessas indústrias, a tecnologia chega ao mercado da pessoa física. Nos EUA os caras cobram 1,125 dólares para fazer a instalação doméstica. Dependendo do consumo da família, o produto se paga em 12 meses. SHOW DE BOLA!!!

WildCharge.

Imagine recarregar todos os seus eletrônicos ao mesmo tempo em um único lugar e ainda fazê-lo sem fios??? WildCharge é o bicho. Feito para carregar os produtos da Motorola RAZR. Uma versão iPhone e Blackberry está a caminho.

Que tal trabalhar para Deus?

"Se você trabalhar com aquilo que gosta, nunca sentirá que está trabalhando". Embora 99,99% das pessoas acreditem nisso, 80% continuam procurando pelo negócio que dá dinheiro e não prazer.

Segue então uma série de idéias para quem está pensando em abrir um novo negócio.

1. Facilitador de Mães, qualquer coisa para facilitar a vida de uma mãe que tem filhos e trabalha fora, desde serviços de babá até educação domiciliar.

2. Consultor financeiro, para ajudar uma família a se planejar para o futuro.

3. Consultor financeiro para empresa, a maioria dos empresários não sabem fazer conta financeira, nem sabem dizer onde ganham ou perdem dinheiro.

4. Cozinheira, as pessoas precisam comer a coisa certa, tá faltando cozinheiro de comidas especiais, comidas saudáveis, congeladas, entregues de porta-a-porta, prontas para famílias ou indivíduos.

5. Consultor de sustentabilidade, para ajudar a empresa a reciclar, reduzir desperdícios, entrar corretamente na onda green.

6. Serviços para terceira idade, o número de idosos cresce ano a ano, falta de tudo, de serviços médicos a carinho, de alocação de cérebros de obra até ajuda para manter-se plugado.

7. Consultoria de tecnologia, qual é a diferença entre um roteador e um switch? Aparentemente a tecnologia está ficando mais fácil, mas a customização dela continua complicada.

8. Consultor de pós-faculdade, ninguém sai administrador de uma faculdade de administração, nem marketeiro de um curso de marketing. Os recém formados, os recém promovidos a gerentes de alguma coisa, os recém administradores técnicos precisam de ajuda emocional e técnica para evoluir na carreira.

9. Consultor de saúde, todo mundo sabe que está faltando médico ou atendimento nota 10 nos hospitais, planos de saúde e clínicas, o mercado para médicos decentes está carente. Precisamos de médicos!

10. Consultor de talentos, a dificuldade que as pequenas e médias empresas têm para encontrar profissionais talentosos é imensa. Milhões de empresários estão famintos por headhunters para pequenas empresas.

11. Designer Quebra Tudo, nunca tivemos tanta tecnologia para criar e produzir produtos fantásticos. O que está faltando é DESIGN de produtos, serviços, métodos, marcas e mercados.

12. Líderes, faltam líderes no mundo, todos querem direitos mas poucos querem a responsabilidade que vem com o cargo. Tá faltando gente para assumir as broncas do mundo.

13. Consultor de Línguas, o mundo ficou pequeno, nunca estivemos tão próximos da China, dos EUA, da Europa, África e América Latina. Entretanto, o número de brasileiros que falam um segundo idioma é dramaticamente pobre. Nós precisamos de professores, educadores, tradutores, escritores, negociadores que tenham fluência nos principais idiomas do planeta.

14. Engenheiro de software, goste ou não tudo será digital, dos livros até a comida. E quem vai mandar nisso tudo são os softwares. Tá faltando engenheiro de software no Brasil. Candidate-se.

15. Consultor Espiritual, o número de igrejas continuam a crescer, o "inferno" do dia-a-dia está levando o indivíduo a buscar ajuda no invisível. O negócio de igreja está precisando de apóstolos. Que tal trabalhar para Deus?

As palavras mais poderosas do marketing.

O tempo de usar as palavras Qualidade, Atendimento e Preço Baixo como argumentos de vendas já passou, pelo menos enquanto essas palavras estiverem sendo usadas além da conta.

As palavras mais poderosas do momento para diferenciar o seu negócio são:

Novo
Grátis
Tendências
Sobrevivência
Simplicidade
Fácil
Segredos
Realçar
Reinvenção
Ferramenas
Relevante
Certificado
Alto Impacto
Redução de Custos
É Preciso Ter
Idéias Comprovadas
Resultados Comprovados
Métodos Comprovados

Quem disse que essas palavras são as mais poderosas do momento? Eu, Wall Street Journal, McKinsey.

Mas, você não deve utilizar essas palavras ao pé da letra. Você precisa traduzí-las para o seu ambiente senão vai cair na vala comum. Repare que no subtítulo da chamada para o curso Como Ser Pragmático, eu falo "Substitua a burocaria pela prática" (simplicidade) e "enrolação pela clareza" (fácil).

As palavras são poderosas ferramentas de marketing. Leve o uso delas muito a sério. Elas vendem. Muito mais do que o produto, o atendimento e a qualidade.

Detalhes.

Você quebrou os seus objetivos e metas em detalhes o suficientes que permitam a cada um dos seus funcionários fazerem a sua parte?

iPhone 2.0.

Em algumas semanas a Apple deve obsoletar o meu iPhone. Em algum momento em Junho Steve Jobs vai anunciar a nova versão ultra-fina, 3G etc de um novo iPhone.

Mas não tem problema, o software SKD lançado pela Apple meses atrás está permitindo que os geeks de todo o planeta produzam softwares adicionais para o atual modelo do iPhone.

Todos os dias tem algum lançamento de aplicativo para o iPhone. Tem de tudo, de games a produtividade, de dicionários a ebooks. Se você se meter a instalar tudo que está disponível vai ficar maluco.

O iPhone já vem com email, browser, câmera, agenda, fone, ipod com videos, google maps, you tube, stocks e clima.

Algumas pérolas extras transformaram o meu iPhone em uma máquina ainda mais indispensável. São elas:

43Actions, um to-do list show de bola que organiza as coisas que você tem para fazer.

MacLight, transforma o iPhone em uma lanterna para iluminar o seu caminho em momentos de escuridão.

Wikipedia, versão iPhone, customizada para a telinha, fácil de achar e ler os artigos wikipidianos.

iZoho, planilha, processador de textos, powerpoint versão iPhone.

HP-12C, versão iPhone da famosa calculadora.

Digg, versão iPhon das notícias do digg.

Amazon, fantástica versão iPhone da melhor loja do mundo.

Pianist, teclado de piano para fazer graça com as pessoas.

Sketches, software para desenhar a mão livre no iPhone. Para apagar os desenhos basta balançar o iPhone. Show!

CameraPro, fotos em preto e branco, zoom, função burst e muito mais.

Vnote, transforma o iPhone em um gravador de voz.

Twinkle, me permite a blogar diretamente no Twitter.

Chess, xadrez muito bom com diversos níveis de dificuldade para o iphone.

Fring, software que permite usar o Skype e Messenger dentro do iPhone. Você conecta e tem todos os seus contatos de messenger ou skype no iPhone.

Copy/Paste, o sistema operacional do iPhone não conhece a função "copiar e colar" do Windows. Esse aplicativo adiciona o tradicional cut and paste ao iPhone.

TuneWiki, mostra as letras das músicas que tocam no seu iPhone. Essa é para quem gosta de Karaoke.

ShowTime, filmadora para o iPhone, cria filmes, envia via email.

LockBox, software para você armazenar todas as informações ultra secretas que de tão secretas você esquece quais são. Ideal para armazenar senhas de sites, números de cartão de crédito etc.

Domino, versão iphone do tradicional joguinho de infância.

IntelliScreen, transforma a telinha inicial do iPhone em uma central de informações.

ShopList, ideal para montar listas de compras.

OrbLive, fantástico, permite assistir programas de televisão ao vivo no iPhone. SHOW!!!

Eu acredito que dá para perceber pela quantidade de aplicativos que estão disponíveis, que o iPhone é realmente um fenônemo útil que veio para ficar.

Eu estou usando todos os aplicativos que eu listei acima. Ultra recomendo a todos. São grátis e estão disponíveis no Installer do iPhone ou no site da web applications no site da Apple.

Exportação.

Você já pensou em vender os seus produtos ou serviços em mercados internacionais?

1406 por mala direta.

O número de malas diretas caiu muito nos últimos anos, pelo menos o 
número de malas diretas que eu recebo. Hoje em dia, via correios, só 
chega conta para pagar e revistas que eu assino. As poucas malas 
diretas de marketing que ainda chegam são sempre fora da caixa. Um bom 
exemplo é a super mala direta da revista Seleções que eu acabo de 
receber. Confira a foto. A mala veio embalada em um envelope amarelo 
metido a envelope de entrega importante com vários folhetos argumentos 
sobre supostas coisas grátis que o cidadão recebe ao assinar a 
revista. Os argumentos são super apelativos. "Você foi escolhido 
entre milhões de pessoas para ganhar 50 mil reais, você foi escolhido 
para receber um computador, basta apenas assinar a revista blá blá 
blá". Será que esse tipo de papo ainda funciona? Funciona com VOCÊ?