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30/09/2008

Presença do chefe.

Quando o chefe está na sala a produtividade dos funcionários é alta,
quando o chefe deixa a sala a produtividade cai. Como resolver?

Comments

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COLA UMA FOTO EM TAMANHO REAL DO CHEFE NA SALA...

1} Colocar a situação para todos;
2) Não havendo mudaças, mover as "peças" chaves, tirar as maçãs podres.

Estipular metas ou tarefas diárias.
Melhor será se estas metas ou tarefas diárias forem apresentadas pelo funcionário,toda semana (ele deve montar sua programação da semana) e cobrar os resultados diariamente ou fazer uma avaliação semanal, comparando o que foi planejado e o que foi realizado.

Quiz Biz:

Em sua opinião, como deve ser o Gustavo Camargo e Luciano?

A) muito Gel, mangas curtas com gravata e cinto acima do umbigo;

b) É daqueles que entra no elevador e diz "-Bom dia pra quem eu ainda não dei!"

c) Na hora da sobremesa ele sempre solta um "É pavê ou pá cumê?"

d) Todas as características acima

Forte abraço,

Gabriel Peixoto
Ah, vale uma carona na garupa do Pelebroy num passeio por Sampa.

eee mano pq na minha garupa????
sai pra lá jacaré!

Precisei visitar uma de nossas fábricas hoje.
Quanto voltei, antes da hora prevista, encontro, jornal sobre a mesa, pesquisa de receitas em outra estacao, papo furado rolando...
Olha tentei ser amigavel, mas to só me ferrando...
Já trocamos algumas maças, já realizamos uma serie de mudanças... e até agora, só funciona da forma antiga!!!
O tópico é dos mais simples, mas as respostas ajudariam.

Digo por experiência própria: todas as vezes em que fui "amigo" ao invés de "chefe" eu só me dei mal.´

Só lhe terão respeito enquanto eles o verem como chefe e não como amigo, colega, companheiro ou seja lá o que for.

Taí o Bernardinho, Felipão, Briatori, Jean Todt, Ricardo Teixeira e outros que não me deixam mentir...

Abraços.


Mamão com açucar.

Sincronizando produtividade com retorno financeiro tudo fica mais fácil, o motor do capitalismo é a grana, é burrice achar que só o camarada de vendas é que vive de comissão... rotina básica, tarefa realizada, salário bom....

Acabando com o funcionalismo público na iniciativa privada.

Ja passei por isso na minha empresa.
Quando isso acontece é porque tem gente sobrando, pouco trabalho ou estão confortaveis nas suas funções, por tanto e por outras trabalhe no limite com relação ao quadro de funcionarios, dê cada vez mais trabalho para cada um (para nem pensar) e por ultimo demita sem compaixão aqueles acomodados.

Alfredo Aguiar

Alfredo e Rafael adivinhem de quem é a culpa? Dica: A resposta está na introdução do livro "Arte da Guerra do Sun Tzu".

Forte abraço,

Gabriel Peixoto

Introdução do livro:

Bem após ler os treze capítulos o rei decidiu submeter as teorias a prova, o interessante é que a prova seria feita com as mulheres do castelo. Sun Tzu aceitou o desafio, reuniram então todas as damas da corte e entre elas as concubinas preferidas do rei.

Após equipar as mulheres com uniformes, escudos, espadas, enfim a indumentária de soldado, o general dividiu o grupo em dois batalhões e nomeou as duas preferidas como comandantes de cada batalhão, Sun Tzu treinou as mulheres nos movimentos marciais. Terminada a instrução o general colocou-se no seu lugar de comando e deu a ordem “Direita volver!”, todas caíram na risada e nada fizeram. Sun Tzu disse, paciente: “Se as ordens de comando não foram bastante claras, se não foram totalmente compreendidas, então a culpa é do general”. Assim, recomeçou a manobra e, desta vez, deu a ordem “Esquerda volver”, ao que as moças quase se arrebentaram de tanto rir.

Então ele disse: “Se as ordens de comando não foram bastante claras e precisas, se não foram inteiramente compreendidas, a culpa é do general. Porém, se as ordens são claras e os soldados, apesar disso, desobedecem, então a culpa é dos seus oficiais”. Dito isso, ordenou que as comandantes das companhias fossem decapitadas.

Ora, o rei de Wu estava olhando do alto de um pavilhão elevado e, quando viu que sua concubina predileta estava a ponto de ser executada, ficou muito assustado e mandou a seguinte mensagem:

“Estamos neste momento muito contentes com a capacidade de nosso general de dirigir as tropas. Se formos privados dessas duas concubinas, nossa comida e bebida perderão o sabor. É nosso desejo que elas não sejam decapitadas.”

Sun Tzu retrucou ainda mais paciente: “Tendo recebido anteriormente de Vossa Majestade a missão de ser o general de suas forças, há certas ordens de Vossa Majestade que, em virtude daquela função, não posso aceitar”. Conseqüentemente e imediatamente mandou decapitar as duas comandantes, colocando prontamente em seu lugar as duas seguintes. Isso feito, o tambor tocou mais uma vez para o novo exercício. As moças executaram todas as ordens, virando para a direita ou para a esquerda, marchando em frente, fazendo meia-volta, ajoelhando-se ou parando, com precisão e rapidez perfeitas, não se arriscando a emitir um som...

Com essa pequena prova, Sun Tzu demonstrou sua capacidade de treinar e disciplinar soldados dentro da autonomia que lhe fora conferida, não restando ao Rei de Wu outra atitude além de nomeá-lo general de suas tropas.”

Resposta a pergunta:

Primeiro: Compromisso, várias mentes com um único ideal, o objetivo ou a direção faz com que todos os funcionários trabalhem em harmonia com o pensamento do dono, levando-os a seguí-lo para desenvolver suas tarefas com profissionalismo e comprometimento com o sucesso do grupo.

Segundo: Ambiente, uma empresa limpa e organizada trabalha melhor e evita desperdícios. As empresas ou equipes que se preocupam em ter um ambiente bom para trabalhar conseguem passar a qualidade da vida profissional para os produtos, o que é lógico acaba encantando aos clientes que voltam e indicam para outros a qualidade dos seus produtos e da sua empresa.

Terceiro: Localização, distâncias, dificuldades de acesso, condições do local para produção, armazenagem e venda. A análise da situação de localização da sua empresa define oportunidades de sucesso ou de falência.

Quarto: Líder, este deve ter virtude e sabedoria, integridade, disciplina, coragem e humanidade. Já pelo fato de montar uma empresa o dono mostra várias qualidades, mas negligenciar ao exercício e aprimoramento delas apenas servirão como caminho para o sofrimento e à falência.

Quinto: Métodos, impõe eficiência, controle dos gastos, monitoramento dos resultados, uma cadeira de comando adequada e suporte logístico para clientes e fornecedores.

Todos os empresários que negligenciam a esses fatores estão fadados ao fracasso, mas os que dominarem, conquistarão a vitória e crescimento.

Forte abraço,

Gabriel Peixoto

Se você achar que pode, pode. Se achar que não pode, não pode. Em ambos os casos você estará certo! ( Henry Ford )

QUER DIZER QUE VOU TER QUE PASSEAR DE MOTO COM O GABRIEL POR SAMPA???

Ricardo, boa tarde!

Gostaria de explorar o fato ocorrido no GP de Cingapura, onde por uma falha o Massa deixou de conquistar a liderança do campeonato de F1.

Analisei como um Case sobre Tecnologia.

A ferrari quis inovar, utilizar um sistema eletrônico para infomar ao piloto o momento em que ele deve sair dos boxes. FALHOU!

Perceba, o piloto quando concentrado em um único ponto de referência, perde a noção do todo. No caso o Led vermelho e verde.

O pirulito (placa Break / Go) é muito mais simples e eficaz, pois quem controla está a frente do carro e percebe toda a movimentação, assim como o piloto, que por instinto checa sempre o retrovisor para observar a trabalho nos boxes.

Agora imagine você, quantas empresas pensam que tecnologia só é tecnologia se houver eletrônica? Que fazem investimentos altíssimos em hardware e software quando na verdade o que se tem em casa é "simples e eficaz".

A Toyota ainda vende carros nos EUA utilizando cartoões kanban, Não é maravilhoso? Os caras tem dinheiro para adquirir o que há de mais avançado em sistema de controle e gerenciamento e estoques. Mas ao invés disso focam em seus objetivos que são os clientes, a luvratividade, melhoria contínua.

Eu acho fantástico.
Gostaria que você comentasse o fato.

Um abraço


Gabriel Peixoto

Quero agradecer mais uma vez sua contribuição, sendo paciente e sensato. Muitas vezes as respostas são tão obvias para você que não se da ao trabalho de escrever como vez agora. Faça isso mais vezes.

Grande abraço,

Alfredo Aguiar

Linha dura, rédea curta! É isso mesmo!
Funcionário só funciona se for pressionado.
Patrão bonzinho só leva na t...
Definição de metas! Cobrança de produção!
E GRATIFICAÇÃO PELO TRABALHO REALIZADO! SALÁRIO BOM, BONIFICAÇÃO E É ISSO QUE MOTIVA FUNCIONÁRIO!!
Quebra Tudo. É assim que tem que ser!

DIDI E A PRINCESA LILI...

Nem ia comentar, mas depois desse seu comentário ridículo, sobre funcionários eu te mando pro inferno no final do post.

1 . A grande maioria das pessoas acham que a empresa não dá valor ao funcionário e que merecem GRATIFICAÇÃO por serem competentes...

replica : QUE MERDA, O CARA TEM QUE SER GRATIFICADO POR ALGO QUE JÁ É PAGO P/ FAZER...

tréplica : Vc deve trabalhar com CAVALO p/ ter que usar rédea.

2 . Funcionário que precisa de pressão é BOTÃO filha, ou os seus CAVALOS.

replica : Se o cara tem que ser precionado, a culpa é do chefe.

tréplica : Pelo jeito vc tem que pressionar os botões e os cavalos.

3. Melhor motivação do funcionário é começar o mês no 0.

replica : Só ganha se trabalhar, e não enrrolar.

tréplica : Vc não entende nada de trabalho duro.

Dica : Leia o post do Gabriel em relação a estória do pedreiro que podia construir a casa em 3 meses mas demorava mais.


Cada uma que me aparece...

ah, pode ir agora.

Pelebroy, sobre o efeito do debate político.

grosso...

Peleh, Por favor, conceda-me o privilégio de responder a Lili...

Lili, meu anjo, você parece garota de programa (pra não usar um termo que desclassifique meu comentário) quando sai com Gordo: SÓ SABE TRABALHAR SOB PRESSÃO!!!

Forte abraço,

Gabriel Peixoto

Marcão, da próxima vez não fume baseados durante a corrida, Valeu?!

Flávia,

Não sou grosso pelo que eu falo, ou pelo jeito de falar. E sim pelos meus atos.

Quem me conhece sabe que sou gente boa.

Pelebroy, testando a paciência do povo

Primeiro de tudo, acho que temos que parar de pensar na produtividade como uma constante. Ela se altera por vários motivos ao longo do dia, é da natureza do ser humano. É importante saber lidar com esse ciclo.
Uma equipe comprometida com o objetivo, com metas bem determinadas e recompensadas e com trabalho estruturado vai produzir com ou sem chefe. Determine o deadline e cobre resultados na hora certa.
Outro ponto para pensar: às vezes, uma saída do chefe leva a um momento de relaxamento e liberdade criativa, que acaba gerando uma boa idéia para o negócio.

-
Nossa Gabi,

fiquei com vontade de trabalhar nessa empresa que vc citou nas respostas... quando ela vai ser criada???


"É preciso estar com os dois pés no chão para poder se lançar ao céu". (Miró)

-

Meu Caro Gabriel Pixote*...
Pelo que li pelo site, vc deve ser um desses "José", esse que se acha o CARA, e não gosta de nem de tomar banho. Tem um carro financiado, é o cara mais chato da sua empresa, fácil saber isso é só vc pergunta alguém, é solteiro... E cara quando for responder algo não usa CRTL+C e CRTL+V, lê e tira suas próprias conclusões Sr. Jose. Ah e se não tiver nada pra falar, calado vc já incomoda.

tá vendo, é fácil deixar as pessoas nervosas e irritadas por um simples blog... o cara já começa a querer advinha quem é o Gabriel...

Marcos hj em dia não temos espaço p/ tipos como vc que se deixam abater por qualquer coisa, ou um simples comentário... CARA VÊ SE CRESCE E LARGA DE SER MULEKE SEU MANÉZÃO!

VAI CHORAR TB PQ O GABRIEL FALOW DE VC?

TO CANSADO DE FALAR SEMPRE A MESMA COISA, E AS MULAS NÃO ENTENDEREM...

Pelebroy...
Hahahaha...
Vc tb é outro corno...
José...
Não sei se vc pega o Gabriel ou ele te pega...

[ ]s

Chega de atirar aviao de merda pra la e pra ca!!

Gabriel,
Falando sobre a arte da guerra, para você qual é a maior arma de guerra???

Bota combustivel!!!!

MR

Tava pensando aqui, até que enfim esse Gabriel postou algo que preste! Incrível!

Se fosse assim em todos os posts, tava bom!

To chegando agora por aqui e vi que ele é o cri-cri da galera... É, tá bom, faz parte do sistema... Sempre tem q ter um...

Eh... so quero ver qto de combustivel ele vai botar na resposta! ai veremos se é cri-cri ou não!!!

É uma questão de educação corporativa, se o cara realmente gosta do que faz irá fazer independente do chefe estar ou não na sala. Sempre existe aquele momento de "descontração" ou "dispersão" de alguns funcionários, isso é normal, não somos máquinas, porém, não deve ser rotina, todos devem ter a consciência que o projeto deve ser entregue no prazo previsto, todos devem saber o que a empresa espera e cumprir as metas estabelecidas. Veja o caso da Google, onde os funcionários têm liberdade de deixar suas baias e jogar Playstation ou relaxar da maneira que melhor entenderem.

Abraços,
Bruno Antunes

Caras,

Vocês tão de elucubração num negócio que é mais fácil de resolver do que vocês pensam. E sim, essa perguntinha simples é pegadinha do Jordão. HAHAHAHAHA!

Puta merda, "metas arrojadas", "inspiração", "momento de descontração".... tsc tsc tsc. Pra ser bem sincero esperava mais de todos os que aqui colocaram sua opinião.

Resposta para como resolver: TROCA O CHEFE!!!!!

Abraços,

Fernando Sobrinho
Saindo fora do quadrado que os outros acima estão se espremendo e botando lenha como o MR pediu.

Podemos trabalhar em qualquer empresa, podemos empurrar com a barriga e no fim do mês o salário vai tá lá na conta.
As dívidas pagas ou não.
Podemos trabalhar com pressão ou não, pode ter alguém te buzinando no ouvido todo dia, você finge que ouve ,finge que trabalhe, e o teu chefe finge qué é o bambambam.Ele mesmo vai usar do mesmo artifício com o chefe dele.
E aí aquele carinha ou aquela menina quietinha que faz o dela ,faz o do outro, faz o dos outros, acaba sendo promovido(a); e todo mundo, com as barrigas enormes e os olhos cheios de inveja diz:
-Ah ele é o maior puxa...
-Ah ela também cansou de d.. para o chefe..
Basta apenas que ninguém faça o que deve ser feito para que a oportunidade apareça.

Mateus,

Tem um provérbio chinês que diz que "Se fores guerrear, prepare duas covas".

Meu Caro, Sun Tzu disse, um general que luta e vence 100 batalhas não é um bom general. Um bom general busca uma forma de vencer sem lutar uma única batalha.

O problema é que não entendemos do que realmente trata o livro de Sun Tzu. Associamos guerra com violência, mas o livro não é sobre isso. O título Chinês, Bing-fa, quer dizer algo como “métodos competitivos”. O que nós chamamos de “guerra”, Sun Tzu define especificamente como aquilo “que leva à sobrevivência ou destruição, sucesso ou derrota”. Em outras palavras, competição. Ao ler Sun Tzu, você não descobrirá nada sobre como as guerras eram lutadas no século 6 AC na China: quais armas eles usavam, as formações as tropas, ou qualquer informação similar que você encontraria em um livro de guerra. O livro de Sun Tzu lida com a única arma que interessa na competição: os trabalhos da mente humana. E esta é a maior arma de guerra.

Forte abraço,

Gabriel Peixoto

“A maior vitória pertence àquele que vence sem desembainhar sua espada.” (Sun Tzu)

Em tempo: Marcos, quando critíco alguém é porque acho que vale a pena consumir meu tempo criticando. Isto deveria ser visto pela outra pessoa como algo positivo. Mas exsitem pessoas tão inexpressivas como você que realmente nem devemos perder tempo criticando. Sabes aquela estória de que "pra ficar ruim tem de melhorar muito?" é o seu caso. Reflita... e da próxima vez escreva algo pelo menos digno de críticas, valeu?!

Prezados,

O que funciona aqui é o aumento da meta pro final do mês.

Problema antigo, solução antiga.

Douglas McGregor já tratou disso meio século atrás: Teoria X e Teoria Y.

Se a produção cai quando o chefe vira as costas, é porque ele está usando a Teoria X.

Na hora em que ele deixa de fustigar os remadores para coçar as costas com o chicote, o barco pára.

Se ele fizer ver aos remadores que todos precisam chegar "lá", eles irão remar sem chicotadas. Teoria Y.

A resposta para esta pergunta não é fácil mas é simples:

TRANSFORME TODOS EM CHEFES e lhes DÊ MAIS TAREFAS.

Niqui Lang

...fazer estatistica da produção em um período de tempo com chefe presente e o mesmo com o chefe ausente, cruzar informações e relatar...no meio de um grupo de informações..concomitantes...por um período de sazonalidade...cruzar informações e separar os joios dos trigos...
Não temos que ter mais Capataz para trabalhar...temos que trabalhar entendendo ser útil e estar produzindo..tal como o Dono..como se fosse o Dono...
Tipo assim, este espaço é meu...mas nele dependo de todos outros de antes e de depois...

A solução é simples: demitir os funcionarios que precisam do chefe para trabalhar, ou colocar uma foto do chefe na frente deles!

O trabalho por metas, ao invés de horários, é uma excelente forma de inverter essa situação. Pena que no Brasil ainda existe muita resistência em implantá-lo. Além disso, elogios quando o trabalho é bom - na frente de todos - e conversa séria - em particular - quando o trabalho é ruim também ajudam. E, claro: para quem não produz, a porta da rua é serventia da casa. Agora, falando sério, somos seres humanos e um momento de descontração ajuda a manter o clima, relaxar todo mundo e principalmente oxigenar o cérebro para encontrar soluções aos problemas da empresa. Não somos máquinas, somos seres sociais, e funcionamos melhor quando conseguimos entender isso.

Mudança cultural: trabalhadores mirando um objetivo maior do que simplesmente agradar o chefe.

Troca o chefe, pois ele não consegue liderar sua equipe. Ele tem de conseguir comprometimento de sua equipe. Se não consseguiu, coloque um que consiga. É mais fácil trocar o técnico do que todos os jogadores.

Nao deveria existir chefes, cada um deve ter a noçao que é dono do seu serviço, saber o que tem a oferecer e dar o seu melhor, cada um é chefe de seu proprio trabalho.

Alfredo Aguiar, resumindo, eu devo comprar um machado?

A resposta é simples, troca o chefe por um líder de verdade, um cara capaz de emocionar as pessoas e fundi-las com o ideal da empresa. Manda o chefe embora e coloca um líder coach, um cidadão que cuide mais dos funcionários, q saiba quem eles são, o que eles almejam e como fazer eles chegaram lá. Nenhum chefe será capaz de ficar 100% do tempo cuidando da empresa, são os funcionários que fazem isso.

Se os funcionários estão fazendo isso é porque o chefe deles é um incapaz, um arrogande, prepotende que se impõe com a presença e não com os ideais, ou então um medíocre metido a bonzinho que acha que deve passar a mão na cabeça dos funcionários, sendo que na verdade ele quer pegar cada um pelo pescoço.

Troca o cara, manda ele pra rua e coloca um verdadeiro líder nesse empresa!

Srs. PELEBROY e Gabriel Peixoto

É incrível como ainda existem pessoas com tamanha ignorância igual a de vocês.
Se não conseguem fazer críticas construtivas aos comentários dos outros, que não acrescentem em nada para este excelente diário, permaneçam nas suas reles insignificâncias.
Felizmente, a quantidade de posts bacanas é muito superior a essa "meia dúzia" de "desocupados".

Flávia,

Obrigada pelo comentário.
Ele é grosso mesmo. Deve ser o cavalo ao qual ele se refere com tamanha veemêcia.


Pergunto: Alguém sabe me dizer quem é o ativo ou o passivo?

Isso é um sinal de que os liderados não estão recebendo feedback adequado e também não estão comprometidos com o resultado efetivo da empresa. Ele precisam ter claro que não trabalham para o "chefe", mas são chefes de si memos. Nesse caso uma boa avalação por conpetência, considerando a produtividade individual poderá fazer a diferença se bem acompanhada.

Na verdade lidar com pessoas não é fácil.

O lider prescisa ter maturidade para poder separar amizade e profissionalismo. É muito ruim o clima na empresa onde todos se relacionam profissionalmente, não há descontração e também o lado humano.

Por outro lado, a empresa vive de resultados, e se estes não forem alcançados todos serão penalizados.

A relação lider e liderado é parecida com a relação pai e filho. Como Pai, você não está a todos os momentos junto a seu filho, orientando em seus afazeres, mas ele a cada dia aprende algo novo, por necessidade própria.

Na minha opinião o lider precisa delegar o aprendizado aos liderados, a saber acompanhar seus resultados, não somente cobrá-los, mas ensiná-los quando algo não sai como desejado.

Se quando o lider se ausenta a turma não faz nada pode ser que não haja maturidade nas relações, ou seja o lider não delega responsabilidades, cobra processos e não resultados.

Olá!
QUEBRA TUDO!

Pelo horário comercial no qual vejo que a maioria das mensagens estão sendo postadas (inclusive a minha), já consigo imaginar que o chefe não está por perto... :-)

Acredito que precisamos nos comprometer com o cliente em primeiro lugar. Fazer valer cada centavo pago. Perguntar sempre se você pagaria o que a empresa lhe paga para fazer o que você faz, da forma que faz, com os resultados que alcança.

Viva o comunismo! Mas eu prefiro o capitalismo. Que vençam os mais fortes.

Grande abraço a todos e meus parabéns pelos posts acima.

TA VENDO DIDI E A PRINCESA LILI, PELO MENOS VC USOU MAIS QUE UM NEURÔNIO DESSA VEZ P/ ESCREVER, NÃO FOI A RELAXADA TOTAL DE ANTES...

NOSSA "IGINORANCIA" SERVIU P/ ALGUMA COISA TIRAMOS OS MORTOS DA TUMBA!

PELEBROY TESTANDO A CIVILIDADE DAS PESSOAS

Acho que temos que tomar cuidado com o "DEMITIR O CHEFE"

Se um Diretor vê esta situação, é melhor ele fazer uma análise mais profunda, pois muitas vezes o problema vem de cima.


Depende do chefe.

onde trabalho é o inverso; a produtividade aumenta quando ningue´m acompanha o trabalho.

Metas ajudam a lidar com isto.

Creio que a problemática pode ser resolvida com a seguinte característica: LIDERANÇA.
A liderança democrática tende a equilibrar a relação entre chefia e subordinados, iniciando pela própria e inadequada classificação.
Tente substituir chefia por coordenador e subordinados por colaboradores.
A sistemática da mudança é o que entrava as moficiações que devem ser feitas na organização.
Há muita teoria e formulas mágicas que atendem fundamentalmente às condições da cultura na qual a teoria e as formulas foram compostas.
Então faça uma análise objetiva e isenta de preconceitos da realidade que você comanda e verá que a liderança democrática é a que possibilitará melhores resultados. O mais é panacéia administrativa, tão-somente.

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