Você vai transformar o plano em ação?
O experimento de fazer o SWOT da empresa do Marcus já começou. As primeiras instruções estão com ele. Eu vou cobrá-lo quase que diariamente sobre o que ele tem que me entregar.
Conforme a coisa anda, eu vou documentar por aqui tudo que acontece no SWOT do Marcus, todos os passos.
O SWOT é uma ferramenta de gestão relativamente nova surgida na década de 1960 para ajudar as empresas a fazer planejamento estratégico.
Se você googlar SWOT na web você vai encontrar centenas de web sites que falam sobre o tema. Confira a versão wikipediana sobre o que é SWOT.
SWOT é apenas um capítulo do planejamento estratégico. Não é tudo, e nem que seja ultra bem feito (com análise de um monte de informação inútil) é garantia de algum sucesso.
Então, antes de se aventurar no SWOT, pergunte-se:
1. Você reconhece a necessidade de mudanças? Antes de partir para o SWOT, reuna o seu sócio ou gerentes em um local longe da empresa e faça uma reunião/revisão sobre: o histórico da empresa (vendas, lucratividade, produtos vendidos, clientes retidos etc), a visão e missão do negócio - não me refiro a escrever um texto boring-to-boring que ninguém lê feito por consultores maçantes que só falam abobrinha, mas a sincera conversa sobre ONDE QUEREMOS CHEGAR nos próximos 12 meses. A visão e missão não são sagradas e podem mudar anualmente.
2. Você está preparado para receber feedbacks honestos, e as vezes doloridos? Diga a todos os envolvidos na reunião que você espera feedback honesto de todos. Realmente honesto. Existem fraquezas em todos os cantos da empresa, inclusive na liderança. É importante que TODOS tenham o coração e mente bem abertos para ouvir críticas e não levar nada para o lado pessoal. Fácil de dizer, difícil de implementar.
3. Você está pronto para mudar a maneira que você faz negócios, e talvez a maneira que VOCÊ trabalha? Cara, existem trocentas oportunidades, ameaças, forças e fraquezas em todas as empresas. A questão é: VOCÊ ESTÁ AFIM DE MUDAR A MANEIRA QUE VOCÊ TRABALHA, O TAMANHO DO SEU DEPARTAMENTO, AS HABILIDADES DOS SEUS FUNCIONÁRIOS, E AS SUAS PRÓPRIAS, para avançar no mercado? Toda a idéia de um planejamento estratégico tem por meta atingir um lugar NOVO. Se não for para isso, não vejo razão porque perder tempo com o assunto. Se é para fazer a mesma coisa do mesmo jeito, desencana do planejamento.
4. Você vai transformar o plano em ação? Ao contrário da maioria dos gerentes, VOCÊ PRECISA VIVER O PLANO NO DIA-A-DIA. Enquanto o plano não ser de fato o dia-a-dia, o plano ficará na gaveta. Você vai gastar uma grana preta com consultores e não vai chegar a lugar algum. Um SWOT mediano vai gerar por baixo uns 12 objetivos-macro. Se não houver um comprometimento de sangue do líder do negócio em acompanhar, delegar, apurar, as vezes micro-gerenciar - o negócio vai ficar na gaveta.
5. Você tem a energia emocional, racional, intelectual e paranóica suficiente para levar a empresa para os lugares mais desconhecidos? É claro que não. Quase ninguém tem. O brasileiro é muito morno e da paz. Não gosta de conflitos nem brigas. Não segue planejamentos a risca, e vive do jeitinho brasileiro. Entretanto, seria importante que existisse na empresa uma liderança assertiva, objetiva e prática que tem guts para cortar o mal pela raiz. Fácil falar, difícil fazer. Se a sua empresa for igual a 95% das empresas brasileiras, 70% das suas despesas estão pagando as contas de 40% da sua receita. É uma filial que já devia ter sido desativada, é um funcionário que já deveria ter sido mandado embora, é um produto que já deveria ter sido descontinuado, é um preço de produto que já deveria ter sido aumentado e por aí vai longe!
Coisas para fazer ANTES do SWOT, na reunião/revisão do plano que será feito:
1. Revisão da frase dúca que expressa o propósito e paixão da empresa e que deve circular na mente e coração de todos os funcionários. Por que a empresa existe?
2. Faça o SWOT da coisa. Deixe a turma falar. Dê tempo ao tempo. Escreva tudo que puder. Viaje na maionese. Lembre-se que queremos uma empresa DIFERENTE e ÚNICA, e não um negócio boring e maçante.
O que levar em conta durante o SWOT? Tem várias questões no formulário. Faça o download do documento que o Marcus recebeu. Existem milhões de aspectos que deveriam ser avaliados, porém, não temos tempo para isso nem necessidade de fazê-lo. Liderar é PRIORIZAR. Você precisa refletir sobre o que é super importante para o negócio avançar.
Por exemplo, todo mundo gostaria de ter funcionários maravilhosos, clientes fantásticos, web site perfeito, blá blá blá, não vai rolar. 80% dos seus recursos serão medianos. No stress. O que temos que ser DÚCA? Nesse documento muito simples você tem alguns outros aspectos que deveriam ser avaliados, mas que você deve dar uma nota de A a F para eles, onde A aponta o que deve ser realmente analisado no SWOT.
Vocês podem usar os arquivos downlodeados a vontade. Ainda mais se isso te ajudar a evitar a contratação de consultores commodities.
Friends, se você fizer um plano igual aos outros, seguindo uma cartilha igual a outras, você vai acabar com uma empresa igual as outras. Se você quer uma empresa diferente, engaje-se em um planejamento diferente.
GO MARCUS GO!!!
Muito bom Ricardo e Marcus!
Vou fazer paralelamente o SWOT de minha empresa.
Posted by: Fernando Landim | 27/10/2008 at 07:05 AM
Quero ver o Marcus quebrando tudo depois desta swot. Se não servir pra nada, vai ao menos tirar as coisas da zona de conforto. Go Marcus, don´t stop!!!!
Posted by: Luciana | 27/10/2008 at 07:14 AM
Olá,
Será possível envolver de alguma maneira os clientes nessa?
Qual o processo para obter informações sobre concorrentes?
São muitas dúvidas, não posso perder oportunidade de saber a opinião de vocês.
Um abraço agradecido do Toni.Bili
Posted by: Toni.Bili | 27/10/2008 at 08:21 AM
Ricardo
Muito bom você compartilhar essas planilhas e informções sobre SWOT, se não conseguir fazer, pelo menos ganho mais conhecimento sobre esse assunto.
Marcus, desejo sucesso!
Alfredo
Posted by: Alfredo Aguiar | 27/10/2008 at 09:32 AM
Gabriel, aproveite e faça um SWOT também da empresa do Marcus.
Assim, poderemos comparar o seu trabalho com o do Jordão. Depois, ele diz de qual gostou mais.
Abraço.
Posted by: Godoy | 27/10/2008 at 10:06 AM
Legal Jordão, vou fazer o Swot da minha empresa também. :)
ABs,
Bruno Antunes
Posted by: Bruno de Almeida W. Antunes | 27/10/2008 at 11:51 AM
@ GODOY:
Gabriel ? Se expor ? Colocando a cara a tapa ??? Ahh essa eu quero ver!!! E aí Gabriel, em outro POST , > duvidei dos seus alicerces para afirmar que o mercado em que a ArmRebel está se metendo não é "assim tão bom"...
Agora, o Godoy questionou o seu SWOT!!!
Marcus Vinícius Paiva
Ballmer Style On!!!
Posted by: Marcus Vinícius Paiva | 27/10/2008 at 12:42 PM
Boa idéia Godoy.
Vai ser legal o Marcus poder comparar o SWOT do Gabriel e do Ricardo e escolher o melhor.
ARREBENTA GABRIEL!
Posted by: Mateus | 27/10/2008 at 03:36 PM
Ele está exilado...
Posted by: Eltonews | 27/10/2008 at 03:37 PM
MELHOR QUE ONTEM, PIOR DO QUE AMANHÃ!!
Planejem o seu crescimento para 2009. Só não cresce quem NÃO PLANEJA!!
Para quem faz um PLANEJAMENTO com EXCELÊNCIA E QUALIDADE, não existem crises nem furacões que não possam ser CONTORNADOS.
XADREZ. Planejamento é um jogo. Não vence o mais esperto nem o mais preparado. VENCE AQUELE QUE ESTUDOU O "COMO" CONTORNAR AS ADVERSIDADES!!
Marvin..
Depois eu quero um dossiê completo dessa atividade na Vivina!!
Att..
Enrico Cardoso.
Melhor que ontem, pior do que amanhã!! Esse é o lema da MELHORIA CONSTANTE!!
Posted by: Enrico Cardoso | 27/10/2008 at 05:38 PM
Como tirar o seu da reta e ser ovacionado:
"...nem que seja ultra bem feito (com análise de um monte de informação inútil) é garantia de algum sucesso..."
Forte abraço,
Gabriel Peixoto
Elton, sempre dou garantias do que faço. Sempre.
Posted by: Gabriel Peixoto | 27/10/2008 at 10:44 PM
Jordão,
Me recuso a comentar sua swot.
Forte abraço,
Gabriel Peixoto
Posted by: Gabriel Peixoto | 27/10/2008 at 10:47 PM
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A quantas anda
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Posted by: Adriano Fernandes | 21/11/2008 at 12:48 PM