A Era da Conversa.
A sua empresa já tem um site que permita aos clientes publicar, discutir e trocar idéias sobre os produtos e serviços da sua empresa?
« O Futuro do Sul. | Main | GM. »
A sua empresa já tem um site que permita aos clientes publicar, discutir e trocar idéias sobre os produtos e serviços da sua empresa?
TrackBack URL for this entry:
http://www.typepad.com/services/trackback/6a00d83451bad569e2010536f90728970b
Listed below are links to weblogs that reference A Era da Conversa.:
Você pode acompanhar essa conversa ao assinar comment feed for this post.
Aconteceu recentemente na empresa. O site institucional (estático) só servia como informativo. Lançamos o blog e já fechamos muitos negócios por meio dele, simplesmente pela permissão que os clientes tem em interagir por ele.
Posted by: Luciana | 30/01/2009 at 07:16 AM
Luciana, poderia informar o endereço do blog para conhecê-lo?
Obrigado.
Posted by: Marco | 30/01/2009 at 08:12 AM
Enquanto alguns Grandes ainda estão tentando entender como se comunicar com o cliente, estou tornando isso realidade para os pequenos!!!
Um dos propósitos do MIBU é justamente esse! FEEDBACK!!! Mesmo que a empresa não tenha um site, no MIBU ela tem um mini-site onde os clientes podem deixar comentários com opinioes sobre o local, produtos e serviços, tirar dúvidas, enviar reclamações e sugestões, dar uma nota e com isso contribuir para toda uma comunidade que pretendemos formar em torno do site.
E o mais interessante, os planos de anúncio no site começam a partir dos incríveis R$0,00, e sabe porque? Por que o site é feito pensando em quem vai usar, não somente no anunciante pagante.
Então se você possui uma empresa na região bragantina, pretende vender para ela ou conhece alguém, conheça o MIBU!
Chega de só fazer o básico. O MIBU não está no negócio de vender banner ou publicidade, nós estamos no ramo de distribuir informação relevante tanto para o usuário quanto para o empresário.
Ricardo, obrigado, pois um pouco dessa nova maneira de pensar obtive lendo seus textos, ouvindo seus podcasts e aprendendo na base da tentativa e erro!
Namastê
Alexandre Viveiros
http://www.mibu.com.br/
Posted by: Alexandre Viveiros | 30/01/2009 at 09:02 AM
Trabalho com agronegócio, e, a grande maioria dos usuários finais não possuem acesso a tecnologia. Será que vai ainda vai demorar muito pro pessoal do campo que tem áreas pequenas se incluirem digitalmente e começarem a dar a sua opinião online?
Posted by: Paulo | 30/01/2009 at 09:08 AM
Atendo uma Associação de Médicos da Saúde Suplementar do DF. Tentei diversas vezes implantar este tipo de cultura no segmento, sem sucesso. A cultura do médico ainda é muito conservadora. Mesmo em tempo de alta tecnologia e inserção no mundo digital, eles ainda tem muita resistência a iniciativas como esta. Difícil, mas vou conseguir. Se alguém puder me dar dicas de como implantar algo parecido gradativamente...
Posted by: Iuri Costa | 30/01/2009 at 10:51 AM
Iuri,
Não conheço a "Associação de Médicos da Saúde Suplementar", em minha pesquisa encontrei pouca referência direta.
A Vivina trabalha com a UERJ, OMS e com um núcleo focado em saúde( mais especificamente, na rede pública de hospitais e os recursos humanos disponíveis aos mesmos).
O fato é que, o ministério da Saúde é quem apoia o projeto ( http://obsnetims.vivina.com.br/sigrhs/Site/
e
http://www.obsnetims.org.br/ ).
Mesmo que essa associação não seja da saúde pública, esse projeto - sigrhs - também tem material para isso.
O projeto em sí, não tem esse foco; porém, uma associação pode muito bem pedir um subprojeto com essa finalidade.
Se a idéia lhes gerar interesse, entre em contato comigo , e-mail e MSN messenger : marcus.paiva@vivina.com.br .
BizPeople:
http://blog.infocontrol.com.br/
É o site/blog onde a Vivina fala um pouco sobre a "SAÚDE DA EMPRESA" de um modo geral, e também dá algumas dicas sobre o InfoControl.
Ainda temos a LISTA DE DESEJOS:
http://www.infocontrol.com.br/site/1/infocontrol/WishList.aspx
é onde os clientes podem enviar pedidos para o sistema - nós analisamos a possibilidade do desenvolvimento e o custo ( se haverá, pois, a grande maioria dos pedidos que foram feitos não foram cobrados ).
Ainda temos muito o que amadurecer e melhorar nesse "RELACIONAMENTO", mas, acredito que estamos indo no caminho certo...
MarVin
Sugestões ???
Posted by: Marcus Vinícius Paiva | 30/01/2009 at 11:24 AM
Sim, site da empresa www.magrisolution.com.br e endereço do blog www.seuretornogarantido.com.br/blog
Posted by: Wender | 30/01/2009 at 11:29 AM
Para os gaiatos de plantão, sugiro que deem (sem acento) uma olhada no site abaixo:
http://www.knickerpicker.com/index.asp
A loja virtual Knicker Picker desenvolveu um provador online onde modelos vestem as lingeries para você saber como ficam. E o melhor, elas viram de costas, caminham até a sua direção e voltam.
Além de ser interessante analisar o modelo desenvolvido pela empresa, não custa nada dar uma conferida nas modelos...
OBS: Jordão, acho que esse site merece um post.
Posted by: Lucio | 30/01/2009 at 12:10 PM
Lúcio, simplesmente show de bola!
Poderiamos fazer o mesmo na Arm! o tra-lá-lá iria ficar uma gracinha desfilando o modelito vermelho...
Forte abraço,
Gabriel Peixoto
Posted by: Gabriel Peixoto | 30/01/2009 at 12:54 PM
Eu ia sugerir a Ellen, mas realmente a Arm deve atender a todos os públicos.
Posted by: Lucio | 30/01/2009 at 01:31 PM
Esse sáite é um dos mais bacanas que já vi!
A idéia MERECE ser roubada!
Posted by: Iztvàn | 30/01/2009 at 04:08 PM
Poh!!!! que site firmeza, muito bom caras, que idéia fenomenal, ahh, respondendo a pergunta:
eu criei um site e ha espaço no blog para comentário, mas por enquanto a frequencia eh muito pequena, mas jah estou utilizando orkut e outras mídias digitais para ampliar meu tráfego.
Posted by: Carlos Henrique | 30/01/2009 at 10:06 PM
Eu tenho certeza que alguém aqui conhece alguém que já lhe disse, "Aqui está o endereço do meu site, mas ele não está atualizado, nós estamos atualizando...".
Isso acontece por vários motivos, entre tantos motivos, o mais comum é a necessidade de conhecer algum técnico-designer etc que possa atualizar o site para o cidadão.
(Geralmente o cara que fez o site sumiu).
Para resolver esse problema eu recomendo a todos que bloguífiquem os seus web sites. Tire o site da frente e coloque um blog.
O blog te dará flexibilidade para manter o site up-to-date. Além de ser um dos canais mais bacanas para entrar de corpo e alma na idade da conversação.
Bloguifique-se imediatamente!
ARREBENTA!
Ricardo
Posted by: Ricardo Jordão Magalhães | 01/02/2009 at 09:20 PM