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27/03/2009

Slides Empresa de Serviços Profissionais.

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Daqui alguns instantes começa o curso COMO VENDER UMA EMPRESA DE SERVIÇOS PROFISSIONAIS aqui em São Paulo.  Os slides já estão disponíveis logo abaixo. O curso é sobre como criar reputação de marketing de serviços em um momento em que o marketing sofre cada vez mais para criar uma marca e perde todos os dias um pouco mais da sua relevância.  

Eu distribuo os slides gratuitamente porque uma vez produzidos eles já estão obsoletos para mim. O curso seguinte nunca é igual ao curso anterior. O que não funciona é cortado, o que eu aprendo no dia-a-dia é adicionado, e vamos em frente. 

Vejo você em um dos próximos cursos ou palestras da BIZ, ArmRebel, EPICENTRO, e tem mais coisas vindo aí, hehehe.

Como Vender Uma Empresa De Servicos Profissionais

Astrologia.

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Você acredita na eficácia da Astrologia como ferramenta para selecionar talentos? Uma pessoa nascida em peixes não teria vez em vendas, um ser humano nascido em áries poderia ser diretor, e assim por diante?

26/03/2009

Curso de Vendas, dia 23!

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A próxima turma do curso de vendas DE VENDEDOR PARA GERENTE DE CLIENTES acontece no dia 23 de Abril em São Paulo. As inscrições já estão aberta, eu quero ver você lá.

São quase 10 horas de curso de vendas totalmente práticas. Não tem blá blá blá motivacional. Não tem show. Não tem enganação. Todos participam. Todos ficam incomodados.

Durante o curso o participante é provocado a se preparar, a fazer plano de contas, apresentar soluções para os problemas de um cliente em 60 segundos, vender para os colegas, e, quem sabe, se for o sortudo do dia, terá que vender para algum cliente via celular, ao vivo, na sala, na frente de todo mundo.

PS - Quem tem medo de se expor não deve participar desse curso. O coração pode não aguentar.

DE VENDEDOR PARA GERENTE DE CLIENTES
23 DE ABRIL DE 2009
SÃO PAULO - SP
Abra a sua mente para uma nova escola de vendas.

A grande diferença entre a velha escola de vendas (tiradores de pedido) e a nova escola de vendas (profissionais de negócios) está onde o Vendedor deveria investir o seu tempo, energia e sabedoria durante o processo de vendas.

A velha escola de vendas dá muita atenção às técnicas de fechamento de vendas. A nova escola de vendas, a escola da BIZREVOLUTION, acredita que o fechamento de uma venda é a parte mais fácil do processo quando colocamos a nossa energia na preparação, prospecção e no progresso das vendas.

NÃO SE ENGANE. Está cada vez mais difícil conseguir a atenção de um cliente em potencial. Não é só você que encontra dificuldades, todos estão com dificuldades. Os melhores clientes têm tolerância zero para vendedores com discursos genéricos e focados em benefícios técnicos de produtos. O Vendedor precisa reinventar a maneira que trabalha - e não apenas oferecer o melhor preço, qualidade e atendimento - para conseguir atenção dos clientes.

Durante o curso DE VENDEDOR PARA GERENTE DE CLIENTES o participante será provocado a repensar todos os aspectos do seu dia-a-dia que influenciam no seu resultado: preparação, prospecção, tecnologia, vocabulário, atitude, apresentação, conhecimentos de produto, relacionamento com o chefe, relacionamento com os colegas e relacionamento com os Clientes.

Em Vendas, a maneira que o vendedor é percebido significa tudo. A percepção que o Cliente tem sobre o vendedor determina o volume dos negócios que o vendedor será convidado a participar. Durante o curso nós vamos investigar a realidade do participante e realmente mexer com todos os aspectos emocionais e racionais que impedem o profissional de ser bem-sucedido.

O curso é uma AVALANCHE de IDÉIAS que faz o participante repensar suas velhas teorias de vendas, inflamar sua auto-estima e incorporar novos conhecimentos.

DURANTE O CURSO DE VENDEDOR PARA GERENTE DE CLIENTES O PARTICIPANTE IRÁ APRENDER:

- PERCEPÇÃO É REALIDADE. O que exatamente você tem que fazer para ser percebido como um profissional que o Cliente possa confiar.
- PLANO DE GESTÃO DE CLIENTE. O que exatamente compõe um Plano de Gestão de Contas que pudesse fazer o Cliente agir, comprar, aumentar os negócios e fidelizar relacionamentos.
- OS FUNDAMENTOS DO GERENTE DE CLIENTES. Quais são exatamente os fundamentos de vendas que o vendedor precisa aperfeiçoar para se tornar um vendedor consultor.
- A PARTE MAIS IMPORTANTE DO PROCESSO DE VENDAS. Abrir novos negócios. Como fazer isso quando o cliente não quer te receber. O que exatamente eu devo fazer para não desperdiçar o meu tempo com negócios que não levam a lugar algum.
- OS INFLUENCIADORES E O DECISOR. Quem exatamente eu devo conhecer dentro do Cliente. Qual é exatamente o papel de cada profissional e o quê eu posso esperar deles.
- FAÇA AS PERGUNTAS CERTAS. Quais são exatamente as perguntas que eu devo fazer para o Cliente, Quando e Porque.
- A DINÂMICA DO CICLO DE VENDAS. O que exatamente eu devo fazer para criar Senso de Urgência dentro do Cliente e encurtar o tempo de fechamento do negócio.

O curso é extremamente dinâmico. São quase 10 horas de curso que passam voando. O dia alterna momentos de trabalho prático com palestra interativa. Todos os participantes são provocados a participar.

ONDE ACONTECE (LOCAL NOVO):
Auditório da SSJ
Av. Dr. Cardoso de Melo 1491 Vila Olímpia
São Paulo SP
04548-005

DATA:
23 de Abril de 2009

HORÁRIO:
Das 8:00 as 18:00 h

INVESTIMENTO:
R$ 250,00 por profissional.

FAÇA AGORA A SUA INSCRIÇÃO.
Inscreva-se no formulário eletrônico, ou se tiver alguma dúvida ligue (11) 4153-0885 ou e-mail falecom@bizrevolution.com.br

BÔNUS:
Além da apostila do curso e documentos eletrônicos como modelo de plano de gestão de clientes, o participante recebe 01 exemplar do livro QUEBRA TUDO.

A QUEM SE DESTINA:
O curso DE VENDEDOR PARA GERENTE DE CLIENTES não é para todos. O curso foi feito para quem quer evoluir, tem ambição e humildade para saber que precisa se reinventar. Se você é vendedor, empresário ou executivo de vendas e marketing e realmente procura por novas idéias e métodos de vendas para vender serviços, soluções e produtos dentro de empresas, o curso DE VENDEDOR PARA GERENTE DE CLIENTES é para você.

O EDUCADOR
Ricardo Jordão Magalhães, 39 anos, Fundador e Presidente da BIZREVOLUTION, possui mais de 20  anos de experiência e atuação na indústria de tecnologia como Diretor de Marketing em empresas líderes de mercado como Brasoftware e Tech Data Brasil que ele ajudou a construir do zero e conquistar mercados. É formado em administração de marketing pela ESPM com extensão em marketing pela Kellogg University nos EUA. Durante a sua carreira profissional, Ricardo Jordão desenvolveu um conjunto de idéias revolucionárias que comprovadamente transformam estratégias de negócios em resultados positivos. Ele enfrenta de frente a irresponsabilidade, amadorismo, mesmice, falta de paixão e senso de urgência nos negócios com um método único que reúne Responsabilidade, Inovação, Profissionalismo e Paixão como fundação para dirigir uma empresa, liderar mercados com lucratividade e inventar o futuro. Autor de mais de 5.000 páginas de artigos sobre a nova Revolução nos Negócios que nos últimos quatro anos foram distribuídos semanalmente gratuitamente para mais de 500.000 pessoas por todo o Brasil. A melhor definição de uma revolução nos negócios bem-sucedida pelas palavras de Ricardo Jordão Magalhães: “Clientes para toda a vida”. Autor do livro “QUEBRA TUDO! Foi para isso que eu vim! E Você?” lançado em Maio de 2005.

CONHEÇA A OPINIÃO DE QUEM JÁ PARTICIPOU DO CURSO:
"Direto e reto! sem meia-voltas, sem mágicas e sem truques pirotécnicos!!! Pura prática, nas quase 10 horas de curso, Pura prática!! É para incomodar, é para tirar você do seu conforto mental e começar a pensar!!!! Então venha e participe! Se você não deixar todos os seus preconceitos fora da sala, eles vão cair por terra nos primeiro 15 minutos!!! QUEBRA TUDO!!!" Felipe Teixeira, Gerente de Negócios, Pontodoc SG

"Ricardo, parabéns pelo curso. Eu imaginava que seria um curso com muito barulho e frases de efeito, você me surpreendeu pela serenidade, franqueza e pela forma como conduziu o curso. Esperava encontrar um Che Guevara e encontrei um Gandhi que levou todos à reflexão sobre o que fazemos diariamente mostrando-nos caminhos. Muito obrigado." Engº Luiz Carlos de Barros, Construtor de Oportunidades em Vendas

"O curso é maravilhoso, superou todas as expectativas, já estamos colocando em prática a utilização dos relatórios, visando um acompanhamento melhor em nossos clientes. No próximo curso eu devo mandar outros vendedores." Francisco Carlos Ribeiro Berçani, Importec Ferramentas

"O curso foi além da minha expectativa. Meu time voltou motivado. Reunimos-nos logo em seguida e a avaliação foi bastante positiva. Há uma febre para nos tornarmos “digitais” e a busca já começou para o aprendizado. Você faz e fez a diferença, passando ao grupo a definição exata da conquista em vendas. Metodologia e comprometimento deram a tônica perfeita para o dia a dia. Parabéns pela energia presente ao Treinamento e que Deus lhe dê muita saúde e tranqüilidade para continuar repassando esses conhecimentos com essa garra diferenciada." Antonio Roberto Martire, Diretor de Desenvolvimento e Negócios, LSI Logística

"O desafio é como conciliar e montar estratégias de vendas e usar o know how das grandes teorias de vendas sem se perder na divagação, burocracia e antigos paradigmas. Algo que seja prático sem ser simplista. Ricardo Jordão da BizRevolution encontrou uma metodologia prática e eficaz. Agora colocarei também toda equipe da Compton Consultoria em TI nesta revolução sadia. Nossos prospects e clientes serão beneficiados." Valter Nóbrega, Consultor de Serviços de Tecnologia.

"Eu recomendo o curso de vendas em especial para rever suas crenças, refletir sua forma de atuação atual e adaptar de forma efetiva os conceitos apresentados, visando obter diferentes e melhores resultados." Carlos Sacco, Presidente da MM Brasil.

"Eu tive um grande prazer e privilégio de ter participado do curso: De Vendedor para Gerente de Clientes. O curso provoca as pessoas a imergir em um novo universo de possibilidades e técnicas de vendas, e funciona como um mecanismo de auto-avalição pessoal. PARABÉNS, eu já te conhecia de nome na época da Tech Data e fiquei impressionado com a sua dinâmica em dar treinamentos. Um grande abraço", Roberto F. Breitbarg, Gerente Comercial

"Na minha opinião, o Ricardo Jordão é a prova viva do resultado da sua filosofia. Eu acredito que a mensagem do curso pode ser aplicada em todas as áreas da vida pois tudo se resume a valores, ética e muita garra. Quem acompanha o e-zine QUEBRA TUDO, o blog da BizRevolution, os milhares de artigos do Ricardo sabem que a essência do discurso nunca mudou, sempre pregando senso de urgência para todos nós. Particularmente, eu leio, estudo e acompanho diversos "neo-gurus" da nova economia como Guy Kawasaki, Seth Godin, Paul Graham e alguns conterrâneos como Gil Giardelli. Porém, o Ricardo é  o melhor exemplo de discurso que efetivamente leva a AÇÃO e RESULTADO. Ideal para empreendedores que buscam revolucionar seus nichos de mercado (e suas vidas!)." Leonardo Kuba, Grupo CI.com.br

ArmRebel no ar!

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A loja virtual da ArmRebel está no ar! Nasceu!!! Nasceu depois de meses de trabalho, as vezes cansativo, desafiador, brilhante de muitas pessoas por aqui. Nasceu, nasceu para servir aos micro e pequenos empresários que precisam de ajuda antes, durante e depois de comprar produtos de informática.

A ArmRebel nasce com os seguintes diferenciais:

  • Suporte Pré e Pós-Venda, Equipe de Vendas para ir até os pequenos, e equipe de Suporte Técnico para sevir antes e depois da venda.
  • Mix de produtos para Micro e Pequenos. Computadores, Notes, Softwares, Produtos para Rede, Acessórios, Suprimentos, tudo que for interessante, diferente, inovador e que realmente tenha a ver com as micro e pequenas empresas. 
  • Customização de produtos e serviços. Os computadores que saem da Arm podem sair customizados, prontos para plugar na rede da sua empresa. O mesmo acontece com um roteador, por exemplo, nós podemos enviar o produto configurado para conectar seus usuários. Softwares podem ser instalados no hardware, produtos podem ser personalizados.
  • Entrega veloz. A Arm tem estoque próprio, logística, entrega 24 horas nas principais capitais do país. De Suprimentos a Software, Computadores a acessórios.
  • Preços competitivos e formas de pagamento. A Arm tem preços competitivos revisados diariamente, parceria direta com os melhores fornecedores do país para assegurar que estaremos sempre a frente do mercado, e diferentes formas de pagamento como cartão de crédito em 6x ou até 12x.
  • Comércio eletrônico com pegada de social mídia. Blogs, resenhas, web seminários, twitter, vídeos, cadastro do cliente que permite ao cliente se apresentar para outros clientes da comunidade e por ai vai. 
  • Computadores de marca própria. A Arm nasce vendendo Sony, Lenovo, HP mas também os micros Hunters que levam a marca da Arm. Os micros Hunters são 100% nacionais, fabricados em Ilheus na Bahia, e desenhados para pequenas empresas. Ou seja, o teclado, o mouse, o gabinete, os componentes etc são robustos e realmente feitos para serem usados 10 horas por dia 5 dias por semana dentro de uma empresa.

E acima de tudo, a ArmRebel nasce com uma CULTURA PRÓPRIA formada por pessoas AUTÊNTICAS, VERDADEIRAS, HONESTAS, realmente centradas no cliente, sem qualquer tipo de empurroterapia, sem qualquer tipo de defesa de um produto ou marca, e com uma profunda vontade de ser o BRAÇO DE TECNOLOGIA PARA MICRO E PEQUENAS EMPRESAS.

Se você tem uma micro e pequena empresa, eu quero que a Arm seja o seu fornecedor parceiro consultor guru suporte de tecnologia.

Tenha certeza que todos os rebeldes da Arm vão se dobrar para merecer sua confiança.

Desde já fico grato por todos os feedbacks que vocês puderem dar sobre a nossa operação.

A ArmRebel está no ar, visite www.armrebel.com.br

Cirque du Soleil no Brasil.

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Os caras que reinventaram o mundo do circo estão de volta ao Brasil. Cirque du Soleil, Quidan: 330 apresentações em 9 meses em 9 cidades com 3 brasileiros e expectativa de atingir um público de 800 mil pessoas. A excursão começa no dia 11 de Junho em Fortaleza. Simplesmente IMPERDÍVEL. Prepara o bolso, economiza na pizza, no churrasco, no cinema, sei lá, se você ainda não assistiu o Cirque ao vivo, você não pode perder dessa vez.

25/03/2009

É um bom momento para ser designer.

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Eu fui atrás de alguns designers de user experience para falar no EPICENTRO, mas no final não deu certo com ninguém. No EPICENTRO 2, pode ter certeza, eu vou levar alguém que está fazendo algo bacana nessa matéria. 

Essa semana rolou o MIX09, evento gringo em Las Vegas sobre tecnologia, design, interfaces etc. Bill Buxton, da Microsoft, foi um dos keynote speakers que abriram o evento. Confira a palestra completa logo abaixo. Todas as palestras que rolaram no evento estão disponíveis em vídeo aqui

Deixe de lado o fato da Microsoft não ter o melhor sistema operacional para celulares, deixe de lado o fato da Microsoft não ter o melhor sistema operacional para computadores do planeta, e assista a palestra para captar a filosofia do cara. A palestra é sobre design para designers. Ele fala sobre essas coisas porque o grande interesse da Microsoft nessa palestra é vender os softwares da Microsoft, tipo Silverlight etc, que fazem os sistemas gráficos para web etc e não convencer você de que eles são bons como designers de produtos finais. 

A Microsoft lançou o internet explorer 8 durante o evento. Blah!! E daí?? 

IE 8 nasceu obsoleto, não tem nada demais, nada de novo, fraquinho fraquinho. No site do MIX09 tem o video do keynote speaker do segundo dia. O vídeo começa com um filminho terrível sobre o IE8, com um bando de comediantes americanos falando das mais óbvias obviedades sobre a internet. ARGHHH, horrível, pula! 

IE8 continua em primeiro lugar no mercado porque a grande maioria dos novos usuários de computadores não sabe como desinstalar o browser da Microsoft da máquina, e/ou não faz idéia de que seja possível acessar a internet a partir de outro browser. 

Faça alguma coisa pela LIVRE CONCORRÊNCIA e LIVRE MERCADO: instale outro browser na sua máquina. 

Viva longa ao Firefox e Chrome!

Excelência.

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Quanto tempo você precisa para se tornar excelente?

24/03/2009

Aumento de preços.

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Como eu aumento os preços dos meus produtos sem detonar a imagem da minha empresa?

23/03/2009

Ardil-22.

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Adivinha qual será o tema do próximo HollywoodCEO?

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Jet ski.

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É seu dever comprar um jet ski para manter a economia funcionando?

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