« março 2009 | Main | maio 2009 »
O web site da BIZ tem uma categoria de posts que se chama "Pergunta que eu respondo". Nessa categoria você vai encontar diferentes conversas que tenho no messenger e skype com diferentes pessoas que me procuram. O nome dessas pessoas, empresas, temas etc são trocados para que a identidade dessas pessoas possam ser preservadas. Lá vai mais um bate-papo. Quando vamos conversar? O meu messenger é ricardom@bizrevolution.com.br, skype ricardojordaomagalhaes
Lucia Lima diz:
Olá Ricardo, Sobre este curso de "Como vender empresa de Serviço Profissional", Sou Consultor Sênior de TI/Seg. Informação e Auditor de Sistemas em uma empresa. Cada vez mais sou cobrado sobre vendas e busca de oportunidades de novos projetos nos clientes que atendo. Você dará direcionamento neste sentido também no seu curso?
Ricardo diz:
Sim, eu vou dizer que no final do dia o que vende hoje, ontem e sempre, é um trabalho que une técnica (para gerar reputação) com vontade de vencer (atitude de vendas), eu vou mostrar um método que passa por mkt, vendas e técnico, você vai gostar muito.Vai abrir a sua cabeça
Lucia Lima diz:
Legal, porque estou interessado ... não tenho metas de venda ainda.. mas a empresa paga por oportunidade apresentada que gerar venda real e estou interessado em desenvolver esta frente...mas meu networking é limitado, pois a cada semana estou em um cliente diferente, não encontro tempo para ampliar o relacionamento... você teria técnicas para recomerdar?
Ricardo diz:
Recomendo a você definir um local na web, forum, grupo de discussão, blog, para você participar com consistência com comentários e dicas, entra em um grupo que tenha o seu publico alvo participando e participe com idéias, opinião, quem é o seu público-alvo? quem é o tomador de decisão? entre no grupo de discussão dessa turma na web.
Lucia Lima diz:
Diretores Executivos, de TI e gerentes de auditoria e TI
Ricardo diz:
existe diversos grupos com essa turma na web, você conhece algum? o que você acha da ideia?
Lucia Lima diz:
Achei interessante ... na verdade eu pensava em criar um grupo/blog onde pudesse expor minha opnião sobre assuntos correlatos ... mas manter um blog não é fácil... Vou me comprometer a encontrar um grupo/blog deste nicho e começar a postar comentários... acredito que será assertivo ... muito obrigado.
Pattae Maes & Pranav Mistry fizeram uma apresentação matadora sobre um gadget que você veste e transforma tudo que você toca em informação. São 8 minutos matadores, simplesmente fantástico. Eu acredito que eu citei essa apresentação meses atrás, mas acredito que ainda não havia colado a presentation aqui. Imperdível!
Há pelo menos vinte anos surgiu no mundo dos negócios a política das portas abertas. Antes disso, os diretores das empresas "despachavam" a portas fechadas. Poucos eram os funcionários com permissão e liberdade para entrar na sala da diretoria. Considerava-se uma verdadeira "promoção" ou "premiação" o fato de ter a chance de entrar na sala do chefe do chefe.
Isso tudo mudou. Por simples modismo ou evolução das coisas, 99,99% dos diretores trabalham de portas abertas, tendo alguns - os mais modernos - abolido as portas dos seus escritórios, e outros o próprio escritório.
Diretor que se preza senta ao lado do funcionário. Na frente da batalha, onde a guerra está acontecendo, seja lá onde for.
A política das portas abertas evoluiu, hoje exige-se que o diretor tenha blog, faça palestras, dê a cara para bater na comunicação da empresa, assine as cartas de apresentação e vendas, escreva livros e artigos, e esteja no Twitter.
Twitter???
São poucos os diretores de empresas que já usam o Twitter para se comunicar. Mas a peste está se espalhando rapidamente.
Alguns dos CEOs (Principal Executivo da Empresa) usando Twitter hoje em dia são: Kevin Rose da Digg, Tony Hsieh da Zappos, Jason Calacanis da Mahalo, Evan Willians da Twitter, Loic Lemeur da Seesmic, Tim O´Reilly da O´Reilly, Jonathan Schwartz da Sun, sem fala do Barack Obama, e do Lula que diz que vai entrar na onda.
Desde que comecei a usar o Twitter, eu comecei a seguir esses caras para ver o que eu poderia aprender com eles, e observar mais de perto como eles usam o tempo do seu dia.
Eu descobri então que um dos maiores e mais interessantes usuários do Twitter é o Tony Hsieh, CEO da Zappos, uma das mais badaladas empresas de comércio eletrônico dos EUA.
O Tony Hsieh tem hoje 510.012 seguidores no Twitter!
Eu já vinha observando a Zappos há algum tempo, e nas minhas andanças pelo web site dos caras, descobri o Zappos Culture Book, uma espécie de livro anual, ou bíblia corporativa, onde anualmente são publicadas centenas de depoimentos de funcionários da Zappos sobre como é trabalhar na Zappos.
Eu, como devoto do tema "Religão Corporativa", tentei adquirir o Culture Book pela Amazon, mas não havia disponibilidade, tentei pelo web site da Zappos, eles não despachavam para fora dos EUA, procurei por outros cantos da internet, não encontrei.
Até que um dia, em uma conversa de corredor com o meu amigo Miguel Cavalcanti, ele comenta que também queria colocar as mãos no Culture Book da Zappos, e que também havia passado pelas mesmas dificuldades de não encontrá-lo, mas que então havia tido a idéia de twitar o CEO da Zappos na esperança de descobrir uma maneira de comprar o livro.
E não é que o Tony Hsieh respondeu imediatamente a twitada do Miguel e ainda disse que mandaria o livro de graça para o Brasil?
Dito e feito, alguns dias depois, o Miguel recebeu o Culture Book na casa dele no interior de S.Paulo.
Adivinha o que eu fiz?
A mesma coisa. Eu twitei o Tony Hsieh, e alguns dias depois eu recebia na minha casa totalmente grátis o Culture Book da Zappos.
O livro é fantástico. Dividido por departamentos, traz centenas de depoimentos de funcionários completamente seduzidos pela cultura de trabalho que existe na Zappos. Incrível, parece mesmo uma bíblia corporativa com centenas de depoimentos de dovotos fervorosos.
A palavra que mais se menciona em todos os depoimentos é a palavra "família". "Aqui na Zappos, somos uma família..., ...é tão legal trabalhar aqui que não tenho vontade de ir para casa, ....você pode ser você mesmo, ....você tem liberdade para pensar, se expressar..."
Como se atinge esse estágio das coisas?
Como se cria uma "religião corporativa" que leva as pessoas a serem devotas de uma determinada empresa?
A melhor resposta a essa pergunta eu encontrei no depoimento da Chris Mathis, Merchansiding Coordinator, 4 anos na Zappos:
"Passado são os dias em que seu me preocupava sobre estar atrasado cinco minutos para o trabalho porque eu decidi ficar com meu filho alguns minutos a mais porque ele perdeu a vontade de ir para a escola naquele dia. Eu não preciso mais me preocupar com isso porque eu tenho horário flexível na Zappos.
Passado são os dias em que eu me preocupava sobre o que o meu supervisor Galen H. realmente pensava sobre a minha pessoa, hoje nós nos encontramos todas as semanas no escritório e uma vez por mês nós almoçamos ou jantamos juntos para rever as MINHAS e os NOSSOS desafios e metas pessoais. Ele está sempre disponível .
Passado são os dias em que eu ficava preocupado sobre o fato de alguém conseguir a posição acima da minha que eu trabalhei duro para conseguir, apenas por motivos políticos. A minha escalada profissional já foi claramente mapeada e a única pessoa que está impedindo o meu crescimento aqui sou EU!
Passado são os dias em que eu me preocupava com o fato de socializar no escritório seria considerado um ato de falta de motivação. Ou melhor, que eu não tinha nada para fazer. Aqui na Zappos é exigido que você visite os seus colegas como parte da revisão anual da sua performance. Como resultado, eu me socializo com as pessoas que me ajudam a entregar o meu trabalho de uma maneira profissional e eficiente.
Passado são os dias que eu corria do escritório para a santidade do meu lar porque era insuportável ficar por lá. Hoje eu passo todos os meus feriados com a turma do escritório. Eu não consigo imaginar celebrar algo sem eles.
Existem muitas facetas sobre a cultura da Zappos que eu gosto. Uma delas é que todos nós somos incentivados a fazer o que for melhor para o cliente, e para os nossos colegas. A maioria das empresas onde eu trabalhei , a aprovação para fazer a coisa que você acredita que é certa fazer pelo cliente tinha que vir da gerência. Uma grande perda de tempo. Outra coisa bacana é o incentivo que existe para eu reconhecer o trabalho dos colegas. A grande maioria das empresas escolhe uma pessoa para ser o funcionário do ano, deixando todos os outros sentindo que a sua contribuição não foi valiosa. Esse tipo de coisa não existe na Zappos. Aqui nós reconhecemos o trabalho uns dos outros, e temos liberdade para criar prêmios e maneiras diversas de mostrar o quanto estimamos o trabalho de um colega."
As empresas costumavam contratar os jovens para aprender com os mais velhos, hoje, as empresas esperam que os mais jovens possam ensinar aos mais velhos o que eles não sabem. Existe esse tipo de movimento na sua empresa?
Pessoas fazem negócios com pessoas e não com empresas. Todo mundo sabe disso há muito tempo. Hoje, com o rápido crescimento das redes sociais, essa velha máxima está ficando cada vez mais clara.
Espera-se que as redes sociais irão transformar radicalmente o marketing, o comércio eletrônico, o CRM e a propaganda como conhecemos hoje.
Os consumidores tendem cada vez mais a confiar mais nos amigos do que na propaganda das empresas. Espera-se que em um futuro muito próximo os próprios clientes criem os produtos e serviços que estarão disponíveis para essas comunidades.
O instituto Forrester americano fez um estudo profundo sobre a evolução da social web e aponta 5 estágios da sua evolução:
1) A Era das Relações Sociais: Pessoas conectadas com outras pessoas para compartilhar.
2) A Era da Funcionalidade Social:Redes sociais se tornam sistemas operacionais.
3) A Era da Colonização social: Toda experiência pode ser agora social.
4) A Era do Contexto Social: Conteúdo pontual e personalizado.
5) A Era do Comércio Social: Comunidades definem futuros produtos e serviços.
Quando essas eras vão acontecer?
Essas eras não são sequências, elas se sobrepõem. Nesse momento vê-se uma grande maturidade na era das relações sociais (milhões de usuários de Orkut, Facebook, MySpace, Linkedin). Muito em breve, conteúdo realmente relevante começara a surgir dentro dessas comunidades. Realmente, porque a grande verdade é que milhões se juntam a essas comunidades mas não fazem nada de produtividade a respeito.
A Forrester entrevistou dezenas de executivos de 24 empresas que atuam fortemente com mídia social.Appirio, Cisco Eos, Dell, Facebook, Federated Media Publishing, Flock, Gigya, Google (Open Social/stack team), Graphing Social Patterns (Dave McClure), IBM (SOA Team), Intel (social media marketing team), KickApps, LinkedIn, Meebo, Microsoft (Live team), MySpace, OpenID Foundation (Chris Messina), Plaxo, Pluck, Razorfish, ReadWriteWeb, salesforce.com, Six Apart, e Twitter.
Essa turma é altamente ativa no mundo da mídia social, e de uma maneira geral tem o seguinte recado para os marketeiros que ainda estão de fora:
1. Não demora para entrar. Essas mudanças estão acontecendo muito rapidamente. Se você bobear, ficará de fora, e depois não conseguirá entender o que se passa no mundo do marketing.
2. Prepare-se para Transparência. Todas as páginas do seu site estarão sujeitas a serem resenhadas pelas pessoas. Prepare-se para ouvir críticas construtivas e destrutivas.
3. Conecte-se com os Advogados da sua marca. Foco naqueles que te amam, eles vão te defender quando as coisas ficarem feias.
4. Parte o seu web site em pedaços. Os sistemas corporaivos precisam estar conectados a mídia social na web. Prepare para fragmentar o seu site corporativo em pedaços que são expostos aos clientes no momento certo na hora certa dentro da web. No mais radical dos futuros, o conteúdo irá até o clientes, eles não vão atrás do conteúdo. Distribua o conteúdo do seu site pela internet. Deixa a informação mais importante sobre você se espalhar pela internet através de comunidades onde estão os seus futuros clientes.
O mundo do marketing, queira ou não, caminha para um futuro analítico (google) + cliente no comando + complacência para aguardar o cliente decidir a melhor hora para comprar.
Se o cliente vai decidir tudo sozinho ou com os amigos, qual será o propósito das marcas?
Toda empresa precisa reavaliar os negócios de tempos em tempos. Quando chega o momento de dar um passo para trás, avaliar os resultados, e mudar a estratégia da empresa, você precisa de um planejamento estratégico. Pergunta, existe esse tipo de "coisa" na sua empresa? Como funciona o método ou processo de planejamento estratégico na sua empresa?
"Eu tenho mais medo de três jornais do que cem baionetas". Napoleão Bonaparte.
Aos 24 anos, a frente de um exército de 40 mil brancaleones mal nutridos, mal vestidos e mal equipados, sem nenhum moral, Napoleão desenvolve uma atividade espantosa, vence diversas batalhas na Itália, em apenas um ano captura 160 mil prisioneiros, 2 mil canhões e 170 bandeiras e vence a guerra contra a Áustria, coisa que o principal exército da França não foi capaz de fazer com sua estratégia e maneira tradicional de pensar.
Napoleão Bonaparte foi o cara.
Profundamente amado e odiado em vida e até os dias de hoje, Napoleão é visto por muitos como um ditador maluco que matou, invadiu e roubou em nome de ideais megalomaniacos e desumanos, e por outros como um verdadeiro revolucionário estrategista que lutou ao lado do povo, pelos ideais da revolução francesa, e criou museus, pontes, hospitais modernos, bancos, instituiu a Escola Pública para todos os cidadãos, e lançou o primeiro Código Civil a ter um êxito sem precedentes para milhões de pessoas. Até hoje, o Código Civil criado por Napoleão é utilizado por vários países em todo o mundo. Em 1804, a França já tinha a lei do divórcio. O Brasil só foi ter algo parecido em 1977!
"Mostre-me uma família de leitores, e lhe mostrarei o povo que dirigirá o mundo." Napoleão.
Napoleão não abaixava a cabeça para ninguém, muito menos para a igreja ou para o papa.
Quando da sua coroação como imperador, Napoleão chamou o papa para abençoá-lo - hábito comum naquela época - , mas não permitiu que Pio VII colocasse a coroa em sua cabeça. Napoleão, de costas para o papa, corou-se a si mesmo, mostrando que não se submetia as leis de ninguém, muito menos as leis da igreja.
"A religião é uma excelente invenção da humanidade para manter as pessoas comuns quietas. Não é possível governar pessoas que não acreditam em Deus. Por isso, devemos matá-las." Napoleão
Segundo Paul Johnson, famoso historiador inglês, depois de Jesus Cristo, Napoleão é o indivíduo sobre quem existe o maior número de livros publicados. Os editores acreditam ser mais provável vender um livro sobre Napoleão simplesmente pelo tema, do que qualquer outra biografia. Por sua incrível energia para liderar as pessoas, Napoleão é tema de aula na Harvard Business School. Por sua incrível capacidade política, Napoleão foi lido por Getúlio Vargas, Juscelino Kubischeck, e com toda certeza Barack Obama e Bin Laden. Por sua inigualável capacidade de oratória, você encontra centenas de máximas de Napoleão em todos os livros mais vendidos desde auto-ajuda até negócios. Todas as academias das forças armadas estudam até hoje as estratégias que Napoleão usou nas batalhas que participou.
"Eu posso ter perdido uma batalha, mas eu nunca perdi um minuto." Napoleão.
Napoleão revolucionou as estratégias de guerra. Antes dele, os exércitos se enfrentavam que nem os peões se enfrentam no xadrez. Um de frente para o outro.
No Xadrez o peão não pode andar na diagonal como o bispo, ou dar saltos como o cavalo ou ir longe como uma torre. No xadrez, o peão anda sempre em frente, rumo ao poder de fogo do inimigo, sendo muitas vezes sacrificado para que o exército ganhe terreno.
Por que isso acontece no xadrez? Porque o xadrez é um espelho das estratégias de guerra que se conhecia na época que foi inventado.
Eu acredito que você já deva ter visto algum filme de guerra que mostra os soldadinhos de um determinado exército avançando sempre em frente, mesmo sabendo que na frente deles tem outros soldadinhos do exército inimigo melhor armados e prontos para abatê-los. Você já deve ter se perguntado: Por que os soldadinhos, mesmo sabendo que vão morrer, continuam em frente? Bem, Napoleão resolveu fazer essa pergunta, e mudar tudo.
Napoleão, como um bom líder e empreendedor, questionava tudo. Mudava tudo.
A estratégia de Napoleão era simples. Ao invés de posicionar os seus soldadinhos frente a frente com o exército inimigo, como acontece em um tabuleiro de xadrez, Napoleão identificava um ponto débil nas linhas inimigas e concentrava com habilidade todos os seus soldadinhos neste ponto, dividindo as forças adversárias para abatê-las uma de cada vez. Dessa maneira, exércitos muito maiores e mais bem organizados perdiam sua força, e por falta de comunicação, e falta de novas idéias para enfrentar as novas idéias de Napoleão, sucumbiam perante o grande guerreiro francês.
Napoleão era tarado por inovações. Ele estava sempre atrás da Próxima Grande Coisa que poderia colocá-lo a frente da concorrência.
Napoleão foi o primeiro a utilizar o primeiro sistema de telecomunicações do mundo, o semáforo de Chappe. Era também um mestre e tanto no uso da espionagem e ardis, bem como demonstrava ser possuidor de um incomum instinto para saber onde, quando e como atacar.
Napoleão fazia a concorrência jogar o seu jogo. Ele atraia o inimigo para um terreno que ele escolhia, posicionava - com antecedência - o exército como ele queria, e iniciava a guerra quando lhe era do agrado.
Na hora do combate, ele agia como um guerrilheiro, era mestre em tocar o caos na guerra, e isso deixava os inimigos perdidos.
A tática era também simples: uma nuvem de soldados atirando a esmo progredia sem ordem definida, esgotando o inimigo pelo fogo cerrado. A infantaria atacava depois, abalando as linhas inimigas pela massa. A cavalaria era usada para romper as forças inimigas em pedaços e perseguir os fugitivos. A velocidade era considerada por Bonaparte como elemento essencial: segundo ele, a rapidez nas manobras permitia multiplicar “massa por velocidade”.
Napoleão reinou por 15 anos. Nos primeiros anos foi um exímio planejador, inovador, estrategista, comunicador e líder. Preocupou-se com o criação de uma equipe de staff coesa e o desenvolvimento do país através de iniciativas sociais e culturais.
A partir da segunda parte do seu reinado, parece que se esqueceu dos próprios ensinamentos que propagou.
Ao chegar no topo do mundo, ele parou de confiar nas pessoas, inclusive nos membros da sua família. "Se você não está comigo, você está contra mim.".
O planejamento parou de existir. A espionagem foi para o saco. As reuniões com o staff sumiram. Análise de mercado e pesquisa de satisfação de clientes nem pensar.
Sem os fundamentos que criou, Bonaparte entrou em guerrra com a Russia, Espanha e Inglaterra.
Resultado, quebrou a cara. Napoleão entrou em terrenos que desconhecia, guerreou com povos que tinham valores que não entendia. Sob o comando de generais fracos, escolhidos erroneamente por Bonaparte, o grande exército francês tão temido em todo o continente, sofreu perdas irreparáveis. Bonaparte foi deposto e exilado.
Sobre os seus generais, Napoleão tinha uma opinião muito clara: "Não existem soldados ruins. O que existe são oficiais ruins, que não sabem liderar seus homens."
Por outro lado, Napoleão também tinha uma opinião muito clara sobre o seus funcionários: "Em última análise, é preciso ser militar para governar, é só com botas e esporas que se governa um cavalo!"
Napoleão foi o cara.
Exilado, isolado, deportado, Napoleão resolve voltar para a França para retomar o poder. Começa o período conhecido como 100 dias, os últimos da sua vida a frente de qualquer coisa.
As manchetes do jornal "Monitor Universal" ilustram o estilo "democrático" que Napoleão usava para lidar com a imprensa.
10 de Março: O Ogro Corso desembarcou em Golfe Juan
11 de Março: O Tigre chegou a Gap
12 de Março: O Monstro dormiu em Grenoble
13 de Março: O Tirano cruzou Lyon
18 de Março: O Usurpador foi visto a sessenta léguas de Paris
19 de Março: Bonaparte galopa, mas nunca entrará em Paris
20 de Março: Napoleão estará amanhã diante de nossas muralhas.
21 de Março: O Imperador chegou a Fontainebleau
22 de Março: Sua Majestade Imperial e Real entrou em seu castelo das Tulherias de permeio a seus leais súditos.
Havia 65 jornais em circulação na França antes de Napoleão chegar ao poder, sobrou apenas 4 enquanto esteve no poder.
Napoleão sabia que o poder era um jogo de aparências. Por isso, controlava como ninguém tudo que aparecia na mídia.
“Por acaso o próprio sol não tem lá suas manchas?” Napoleão.
A França está no nosso dia-a-dia. Você não passa um dia sequer da sua vida sem pronunciar uma palavra do belo francês. Quer ver algumas? Garçon, tricot, écharpe, vernissage, restaurant, filet, manchette, soutien, abajour, lingerie, menu, garagem, elite, greve, glamurosa, glacê, bijouteria, chofer, champanhe, conhaque, perfume, conduta.
Dos ideais humanitários da revolução francesa, até as fantásticas histórias de Victor Hugo e Alexandre Dumas, passando pela beleza de Brigitte Bardot até a filosofia de Jean Paul Sartre, a França é um terreno sempre fértil de extrema sabedoria, beleza e Vida.
Nós estamos vivendo nesse momento o Ano da França no Brasil. De 21 de Abril a 15 de Novembro de 2009, o Brasil homenageia a França através de dezenas de eventos que mostram a França que tanto fez pela humanidade em tantos campos de atuação.
Lembrar Napoleão é uma minha maneira de homenagear tão grandioso país.
Viva La Revolución!
NADA MENOS QUE ISSO INTERESSA.
QUEBRA TUDO! Foi para isso que eu vim! E Você?
Depois de assistir ao vídeo, confira a história sobre a educação que Bill Gates recebeu do pai. NINGUÉM CHEGA A LUGAR ALGUM SOZINHO.
Shaun Tomson foi um dos jovens responsáveis pela construção da indústria profissional do surf algumas décadas atrás. Ele escreveu um livro muito bom sobre a sua história, e recentemente apareceu no Google para falar sobre o livro, surf, e o filme que vem por aí. Ele fala sobre suas experiências com o surf versus a filosofia que aprendeu surfando versus o mundo dos negócios. Entre várias histórias bacanas, ele conta uma história bem interessante sobre como a Solitude, sua surfwear, falida, saiu do buraco por um grande golpe do acaso.
O próxima turma do curso COMO FAZER VENDER UMA EMPRESA DE SERVIÇOS PROFISSIONAIS acontece no próximo dia 14 de Maio.
O que é uma Empresa de Serviços Profissionais?
É uma empresa de advocacia, engenharia, arquitetura, consultoria de gestão, marketing, publicidade, contabilidade, design, relações públicas e muito mais.
Que tipo de marketing um contador deve ou poderia fazer para atrair mais clientes?
Que tipo de técnicas de vendas um designer deve aplicar ao seu negócio para atrair mais clientes?
Durante o curso COMO VENDER UMA EMPRESA DE SERVIÇOS PROFISSIONAIS eu vou mostrar exemplos práticos sobre como fazer marketing e vendas em uma empresa de serviços. Confira o conteúdo do curso:
Como Vender Uma Empresa de Serviços Profissionais.
Como usar as melhores ferramentas de marketing para desenvolver a sua empresa de serviços.
14 de Maio de 2009.
São Paulo SP
É muito fácil abrir uma consultoria de gestão ou uma empresa de serviços de marketing ou advocacia, mas não é nada fácil transformá-la em uma bem sucedida empresa de serviços profissionais.
Alguns consultores falham porque na verdade eles são bons gerentes operacionais e não bons empreendedores. Outros falham porque não entendem nada de Marketing & Vendas.
O curso COMO VENDER UMA EMPRESA DE SERVIÇOS PROFISSIONAIS tem a missão de ensinar a consultores, engenheiros, contadores, advogados, publicitários, designers, marketeiros, fotógrafos e muito mais, a implementar atividades de Marketing & Vendas de Sucesso para suas empresas de serviços profissionais.
Através da metodologia prática, consistente, energética e apaixonada da BIZREVOLUTION, o empreendedor de uma empresa de serviços profissionais irá aprender a vender uma empresa de serviços profissionais enquanto constrói uma marca sólida para o negócio. O curso vai ensinar o consultor ou designer a:
A indústria de empresas de serviços profissionais é um dos maiores e mais diversificados mercados da era moderna. Estima-se que essas empresas somadas geraram 700 bilhões de dólares em faturamento no ano passado.
Apesar da grande diversificação, o atributo comum a todas essas empresas é a necessidade de possuir uma habilidade profissional especial que geralmente se torna uma barreira de entrada para os novatos. Entretanto, poucas são as empresas que sabem usar esse diferencial a seu favor.
O curso COMO VENDER UMA EMPRESA DE SERVIÇOS PROFISSIONAIS vai te ensinar a comunicar como você deve falar sobre suas qualificações especiais e conquistas, além de criar planos de marketing de longo prazo.
Devido à imensa concorrência que cresce todos os dias, o papel do marketing na indústria das empresas de serviços profissionais é cada vez mais freqüente e necessário. Uma oportunidade sem precedentes para quem deseja vender serviços profissionais e estabelecer uma reputação sólida em determinados mercados.
O curso é extremamente prático e dinâmico. São quase 10 horas de curso que passam voando. O dia alterna momentos de trabalho prático com palestra interativa. Todos os participantes são provocados a participar.
ONDE ACONTECE:
Auditório da SSJ
Av. Dr. Cardoso de Melo 1491 Vila Olímpia
São Paulo SP
04548-005
DATA:
14 de Maio de 2009
HORÁRIO:
Das 8:00 as 18:00 h
INVESTIMENTO:
R$ 250,00 por participante.
FAÇA AGORA A SUA INSCRIÇÃO.
Inscreva-se no formulário eletrônico, ou se tiver alguma dúvida ligue (11) 4153-0885 ou e-mail falecom@bizrevolution.com.br
BÔNUS:
Além da apostila do curso e documentos eletrônicos como modelo de plano de marketing e gestão de clientes, o participante recebe 01 exemplar do livro QUEBRA TUDO.
A QUEM SE DESTINA:
O curso COMO VENDER UMA EMPRESA DE SERVIÇOS PROFISSIONAIS foi feito para quem quer evoluir, crescer, prosperar. Se você é consultor, designer, publicitário, engenheiro de software, engenheiro civil, jornalista, arquiteto, médico, advogado, consultor, representante comercial, contador, psicólogo entre outros, e possui uma pequena empresa de serviços profissionais e quer saber como vender a sua empresa de uma maneira relevante e prática, o curso foi feito para você.
O EDUCADOR
Ricardo Jordão Magalhães, 39 anos, Fundador e Presidente da BIZREVOLUTION, possui mais de 20 anos de experiência e atuação na indústria de tecnologia como Diretor de Marketing em empresas líderes de mercado como Brasoftware e Tech Data Brasil que ele ajudou a construir do zero e conquistar mercados. É formado em administração de marketing pela ESPM com extensão em marketing pela Kellogg University nos EUA. Durante a sua carreira profissional, Ricardo Jordão desenvolveu um conjunto de idéias revolucionárias que comprovadamente transformam estratégias de negócios em resultados positivos. Ele enfrenta de frente a irresponsabilidade, amadorismo, mesmice, falta de paixão e senso de urgência nos negócios com um método único que reúne Responsabilidade, Inovação, Profissionalismo e Paixão como fundação para dirigir uma empresa, liderar mercados com lucratividade e inventar o futuro. Autor de mais de 5.000 páginas de artigos sobre a nova Revolução nos Negócios que nos últimos quatro anos foram distribuídos semanalmente gratuitamente para mais de 500.000 pessoas por todo o Brasil. A melhor definição de uma revolução nos negócios bem-sucedida pelas palavras de Ricardo Jordão Magalhães: “Clientes para toda a vida”. Autor do livro “QUEBRA TUDO! Foi para isso que eu vim! E Você?” lançado em Maio de 2005
O Habibs acaba de inaugurar a Universidade Corporativa Habibs. Lá, 30 professsores e instrutores terão a missão de retransmitir os conhecimentos que a empresa considera importantes para os funcionários. O funcionário que deseja ser gerente do Habibs, terá que fazer o curso de gerente ANTES de ser efetivado como gerente. Isso vale para várias outras funções da empresa.
Eu acredito que o futuro da Educação Corporativa está nas Universidades Corporativas. Participar de cursos e palestras fora da empresa é legal, funciona, (ainda mais se você fizer um dos meus cursos), porém, a coisa fica ainda melhor se você puder criar e oferecer um programa de educação customizado e continuado para os seus funcionários.
Educação é tudo, e não deve ser interrompida jamais.
Parabéns aos Habibs!
QUEBRA TUDO na Educação Corporativa!
Eu procuro por Vendedores VERDADEIRAMENTE Caçadores para trabalhar na ArmRebel.
O que é um Vendedor Caçador?
Um cara que no final da tarde tem que colocar esparadrapo no dedo para cobrir a bolha que fez por ter ficado o DIA INTEIRO ligando para clientes.
Requisitos:
- Experiência comprovada em CAÇAR clientes para vender produtos de tecnologia.
- Incrível energia e força de vontade para ficar no telefone o dia inteiro, 5 dias por semanas, 21 dias por mês, 64 dias por trimestre na CAÇA de novos clientes.
- Tudo isso, claro, com objetivo de marcar visitas, ir ao cliente, levantar oportunidades, apresentar propostas práticas e fechar negócios rapidamente.
Molengas, medícores, preguiçosos que inventam todo tipo de desculpas para não abordar clientes, e que tem vergonha de falar com energia no telefone não são bem vindos.
Interessados devem enviar e-mail diretamente para mim.
Que venham os VENCEDORES.
Infelizmente o mundo ainda não está livre dos clientes picaretas ávidos por dar algum tipo de golpe em cima das empresas. Robert Bodi, dono de uma empresa de sistemas de irrigação nos EUA, ficou de saco cheio desses picaretas e tomou uma atitude: montou um web site onde os empreendedores relatam as experiências desagradáveis com clientes inadimplentes e picaretas.
"Alguns clientes simplesmente fazem mal para os negócios. De tempos em tempos, toda empresa tem que despedir alguns clientes".
O site, BusinessBeware.biz, está no ar há nove meses e conta com 650 empresas cadastradas.
Para participar, é preciso pagar uma taxa anual de 5 dólares.
O Império Contra-Ataca!
QUEBRA TUDO nas relações comerciais!
Nascido em 1769, Napoleão Bonaparte mudou o curso da história européia 200 anos atrás. A sua influência vai além das estratégias de guerra, vai além do território francês, e ainda está bem viva em muitos lugares nos dias de hoje. O Código Civil, por exemplo, que ele tanto defendeu e implementou, ainda é utilizado em muitos países.
Napoleão, Ditador ou Revolucionário?
Bonaparte foi um brilhante estrategista, inovador de batalhas, um grande motivador de pessoas, um defensor da cultura, bem social etc, por outro lado, Bonaparte foi um grande lunático ávido por grandes conquistas e tudo que tenha a ver com o negócio da guerra.
"Circunstâncias? Eu crio às circunstâncias." Napoleão
"A conquista fez de mim o que sou" Napoleão
"Acredito firmemente que o amor faz mais mal que bem" Napoleão
"Nunca interrompa seu inimigo quando este está cometendo um erro" Napoleão
Segundo Paul Johnson, depois de Jesus Cristo, Napoleão é o indivíduso sobre quem existe o maior número de livros publicados.Tais obras continuam a aparecer regularmente, especialmente em inglês e francês, com também em outras línguas e são muito lidas.Os editores acreditam ser mais provável vender um livro sobre Napoleão simplesmente pelo tema, do que qualquer outra biografia.
Napoleão Bonaparte é o tema da minha palestra de hoje a noite na Livraria Cultura do Shopping Villa Lobos com transmissão ao vivo via Aulavox.
Te vejo lá, e já te adianto os slides que vou mostrar logo abaixo.
Viva a Revolução!
Liberdade, Igualdade e Fraternidade. O lema da revolução francesa que para muitos nunca saiu do papel, ou melhor, da bandeira; até os dias de hoje.
Qual é a habilidade e/ou característica de liderança que você gostaria de desenvolver?
O vídeo oficial da palestra do Christian Barbosa no EPICENTRO ficou pronto, confira o "talk" dele sobre gerenciamento de tempo logo abaixo.
Alexandre Oliva, conselheiro da FSFLA, organização irmã latino-americana das Free Software Foundations dos EUA, da Europa e da Índia falou no EPICENTRO sobre "Copiar e Compartilhar em Legítima Defesa: a sociedade versus a indústria dos Estados Unidos do Pânico".
PS: A apresentação do Alexandre Oliva não existe em formato PPT de Powerpoint devido a sua ideologia de não usar qualquer tipo de software fechado. Para fazer a sua palestra no EPICENTRO, ele usou o próprio notebook com apenas softwares livres instalados.
O vídeo oficial da palestra do Fabio Seixas no EPICENTRO ficou pronto. Confira abaixo o seu "talk" sobre crowdsourcing, democracia, internet e muito mais.
Os vídeos oficiais das palestras que aconteceram no EPICENTRO finalmente ficaram prontos. Vou começar a soltar os vídeos na ordem que aconteceram, confira a palestra do Luciano Pires.
O HollywoodCEO do mês é sobre Napoleão Bonaparte. Dia 22 de Abril, dia do descobrimento do Brasil, dia de falar sobre Napoleão, o cara que expulsou D.João, o medroso, de Portugal. Inscrições aqui.
Um nome está correndo a internet há alguns dias, esse nome é Susan Boyle, uma inglesa desempregada de 47 anos que surpreendeu os britânicos no programa Britains Got Talent 2009 no último dia 11 de Abril. Eu twitei a respeito dias atrás, mas o vídeo é tão show que merece posts e mais posts e ser visto por todos nesse planeta tão massacrado.
A mulher, feinha, gordinha, meio ignorante (ela não consegue nem explicar o quê é exatamente a região em que ela mora), é vaiada desde o primeiro momento em que aparece no palco. Alguns assobiam em desdém para ela, outros riem do seu aspecto "diferente", mas, quando ela abre a boca e começa a cantar I dreamed a Dream do musical Les Miserables, ela simplesmente QUEBRA TUDO e bota todo mundo de joelhos.
Incrível. Incrível o efeito que esse vídeo está fazendo com todos que assistem. Prestem atenção aos comentários das pessoas de todas as partes do planeta no YouTube sobre sua performance, todos sensibilizadas com o quê aconteceu no palco, com a fibra que ela teve frente ao desdém de todos.
Clique aqui para assistir ao vídeo no YoTube. Por determinação dos donos do show, ninguém pode inserir o vídeo em blogs etc.
Susan Boyle passou na primeira fase do programa, e acredito, dificilmente, com tamanha comoção mundial, perderá o título do programa daqui alguns semanas.
Nasceu uma estrela, e como ela diz na entrevista antes de cantar, "O meu sonho é ser cantora profissional, e só não ainda consegui porque ninguém tinha me dado uma chance.". Susan Boyle vai estar na capa da Veja, Época, será matéria do Fantástico e todos os programas pops da telinha. Espere e verá.
Incrível, Fantástico, Emocionante! Prepare-se para chorar quando o reloguinho do YouTube chegar no 2:39 minutos....
Como mover um país sem usar uma gota de petróleo? Shai Agassi, e sua empresa Better Place, tem um plano radical sobre como fazer isso até 2020.
A idéia parece absurda, mas é um tesão.
Por que faltando apenas 1 ano para as eleições, o presidente lula soltou aquela história de construir 1 milhão de casas populares??? É óbvio que o plano do lula tem fins eleitoreiros. MAS, se é possível fazer iso HOJE, por que ele não fez isso antes? Será que algum dia vamos ter VERDADEIROS estadistas nesse país com planos ultra ambiciosos para ERRADICAR os problemas crônicos que temos por aqui?
Por que os planos que estão em curso falam sobre ter TODAS as crianças na escola em 2035??? Por que não AGORA ou em 2010, ou 2011? O que falta para fazer acontecer planos ambiciosos em um país tão necessitado como o Brasil?
20% da população está desempregada, mas temos trabalho para muito mais do que 20% da população.
Faltam ESTADISTAS, é óbvio, pessoas com uma profunda vontade de reformar as coisas com inovação e velocidade.
Lula é básico. Não tem a mínima capacidade de enxergar longe. A sucessora dele terá? Duvido.
Mas ok, eu não quero falar mal do trabalho dele. Eu quero apenas que ele sente com pessoas que tem melhores idéias do que as idéias dele. E que ele(s) realmente envolvam e desenvolvam as melhores idéias com as melhores pessoas disponíveis no país. Que ele e sua equipe não aceitem prazos longos, idéias caras e resultados medíocres.Que ele, não se importe (difícil) em levar o crédito pelos projetos que poderiam mudar o país.
Eu acredito que em algum canto desse país existem pessoas, recursos e idéias radicais para resolver os problemas de educação, trabalho, inovação, saúde e auto-estima dos brasileiros. Estamos CHAMANDO essa turma para participar da discussão? Estamos USANDO todas as cabeças e idéias radicais disponíveis? Nem a pau!
Por que não soltar uma campanha na televisão dizendo algo como "Você gostaria de ERRADICAR a educação medíocre desse país até 2012? Vá até www.brasilexcelente.com.br, e seja voluntário no projeto EDUCAÇÃO EXCELENTE 2012. Vamos sentar, nem que seja com 4.500 pessoas, para discutir idéias radicais sobre como fazer isso. Chega de ser o país do futuro, queremos ser o país do PRESENTE."
Quando vamos ver algo nesse sentido? Por que não?
Quando vamos ter algum plano ambicioso que ataca os problemas crônicos do país para dar resultado AGORA?
Assistam a palestra do Agassi feita no TED 2009 sobre o seu plano de erradicar o petróleo até 2020.
Leonardo Da Vinci nasceu no dia de hoje no ano de 1452 como filho ilegítimo de Piero da Vinci.
Da Vinci foi aprendiz de Andrea Del Verrocchio, famoso artista da época, mas logo desenvolveu o seu próprio estilo de pintura que se transformou em um alto padrão renascentista adotado vinte anos depois por Michaelangelo e Rafael.
O seu trabalho principal era a pintura, mas a sua mente imaginativa e inventiva o levou a outros campos do conhecimento, tais como inventor, cientista, engenheiro, arquiteto, escultor, músico, matemático, anatomista, astrônomo, geólogo, biológo e filósofo.
Leonardo teve muitas idéias a frente do seu tempo. Os diários que resistiram ao tempo mostram desenhos de novos tipos de relógios, máquinas voadoras etc etc etc.
Ele escreveu o primeiro livro sobre anatomia humana e foi o primeiro ser humano a compreender que a luz da Lua era um reflexo da luz do Sol.
"Salas pequenas disciplinam a mente, salas grandes a enfraquecem". Da Vinci.
Mas Da Vinci não completou os grandes projetos que ele desenhou em seus diários.
Da Vinci pulava de um tópico para o outro com grande velocidade, terminando pouca coisa em vida.
Nem a Monalisa ele entregou. Quando morreu, ele tinha em sua posse apenas 20 pinturas, entre elas a Monalisa. Aparentemente, ele ainda estava trabalhando nessas obras.
"A pior coisa do mundo é quando você vê a teoria vencer a performance". Da Vinci.
Nos dias de hoje, Da Vinci talvez fosse contratado como Chefe de Pesquisas de Alguma Universidade Famosa. Nada mais do que isso.
Ele deixou muitas anotações, mas pouca coisa prática para colocar em um portfólio de verdade.
Durante 35 anos, Da Vinci anotou os seus pensamentos em dezenas de diários, estima-se hoje que algo em torno de 100 volumes foram escritos. Muito se perdeu. Apenas 5 mil páginas foram preservadas, algumas delas arremetadas por Bill Gates alguns anos atrás.
"Uma vez que você tenha experimentado o gosto de voar, você passará a andar pela Terra com os olhos voltados para o céu". Da Vinci
Leonardo era o tipo de pessoa que hoje chamamos de "gênio". Mas ele tinha sérios problemas em focar sua mente em um único projeto por um longo período de tempo. Depois de resolver os problemas conceituais, Da Vinci perdia o interesse pelo assunto até que alguém o cobrasse de alguma coisa. Além disso, Da Vinci fazia o tipo perfeccionista sobre detalhes mínimos que ninguém conseguia enxergar. Essa é uma das razões porque os seus trabalhos nunca terminavam.
"Leonardo da Vinci foi um procrastinador irremediável. Leonardo tinha medo do sucesso, ele nunca deu o melhor de si para nada. Dessa maneira não existiam chances de falhar. É melhor sabotar-se a si mesmo do que se expôr ao ridículo." Giorgio Vasari, biógrafo de Da Vinci.
Pode-se dizer que Da Vinci foi o mais famoso Ser Humano com Desordem de Deficit de Atenção a passar pelo planeta. Por outro lado, talvez não tenha surgido na face da Terra, alguém com tantos insights relevantes para diferentes áreas como Da Vinci.
"Eu ofendi a Deus e a Raça Humana ao entregar um trabalho que não atendeu a qualidade mínima necessária. " Da Vinci, no leito de morte.
Procrastinação é mais do que um defeito da nossa personalidade. É uma doença que precisa ser cuidada com carinho para não deixar se transformar em algo mais grave.
Eu penso que a melhor coisa que podemos tirar da procrastinação é a certeza do que queremos fazer na vida. Quando procrastinamos algo, é porque esse algo é a coisa mais importante para nós.
Se você tem dúvidas sobre onde é bom, no que é bom, ou sobre o quê realmente deseja fazer na sua vida, basta olhar para as coisas que você está barrigando com alguma desculpa furada.
Escrever diários, blogs, twitters, conversar no messenger é dú caramba, mas quais são as coisas REAIS que você tem entregue nos últimos tempos?
A liderança tomou conta da gerência. Inspirar se tornou mais importante do que disciplinar. Chamar atenção se tornou menos importante do que delegar. Cobrar se tornou menos importante do que dar liberdade. O chefe que fica em cima de um funcionário é considerado "chato". Qual é o balanço correto entre liderar e gerenciar?
Quantos livros não escritos, quantas campanhas não realizadas, e quantas idéias brilhantes nunca conhecerão a luz do dia?
Bilhões.
Uma vez que todo mundo tem várias idéias não realizadas ao longo da vida, o resultado são bilhões de idéias não realizadas.
O que separa os sonhadores daqueles que fazem acontecer?
Muitas coisas. Educação, mentores, colegas, família, auto-estima, força de vontade e muitas outras coisas.
A lenda diz que a frase "1% Inspiração e 99% Transpiração" foi cunhada por Thomas Edison durante o processo de inventar a lâmpada. Diz a lenda que Thomas Edison fez 10 mil moficações no projeto inicial antes de entregar a lâmpada pronta.
Nos próximos dias 16 e 17 de Abril, um evento novíssimo chamado 99%, pretende discutir o lado TRANSPIRAÇÃO das coisas, deixando prá trás o lado INSPIRAÇÃO.
Entre os palestrantes você encontra Josh Rubin, editor do Cool Hunting e um dos organizadores do evento, Jake Nickell da Threadless, Scott Thomas da Obama for America, Michael Bierut da Pentagram e Robert Hammond da Friends of the High Line.
"A coisa mais importante que eu aprendi na faculdade é que não existem novas idéias, apenas grandes execuções. Na Cool Hunting esse é um dos mantras principais no meio de tudo que fazemos. Nós estamos no negócio de ajudar as pessoas criativas a fazer acontecer. " Josh Rubin, editor da Cool Hunting.
Idéias são importantes, não tenha dúvidas e poucos têm grandes idéias, mas EXECUÇÃO mata a pau.
Dificilmente uma idéia concebida no papel consegue ganhar vida sem qualquer alteração (drástica) quando transportada para o mundo real.
"Você pode desenhar dez diferentes estratégias antes de entrar em uma guerra. Mas a estratégia muda quando a guerra começa."
Eu vou me conectar ao evento, e se for necessário transformo em um post por aqui.
A primeira vez que eu ouvi alguém falando sobre os benefícios de abrir os salários para todos os funcionários foi no livro Virando a Própria Mesa do Ricardo Semler. Até onde eu sei, a política de abrir salários dentro da Semco, empresa do Semler, ainda é uma prática corrente, e segundo ele, traz muitos benefícios para a empresa.
Agora há pouco eu entrevistei um profissional para a área de design da ArmRebel. Quando perguntei a ele qual seria a sua pretensão salarial, ele respondeu "Eu gostaria de ganhar 10 mil reais...", eu imediatamente emendei, "Ok, eu pago 10 mil reais por mês. Mas o que você vai fazer pela empresa vai gerar 1 milhão de reais em novas vendas em 60 dias? Se gerar, eu pago 10 mil para você. Fechado?".
A política do salário aberto tem o objetivo de justamente mostrar para os funcionários que eles tem que ser geradores de receita ou economia para uma empresa, e não apenas um simples mortal que senta a bunda na cadeira e entrega resultados médios no final do mês.
Os salários na ArmRebel "ainda" não são abertos, mas, serão em um futuro muito próximo.
Muita gente é contra a política dos salários abertos porque acredita que esse tipo de prática vai distrair muito as pessoas e dificultar futuras negociações de aumento de salário.
Realmente, tem que ter uma cabeça muito madura a adulta para não fazer piadinha com o salário do colega do lado quando deveria usar essa informação para o crescimento pessoal.
Mas, vivemos na era da transparência webniana. Web sites como Glassdoor, PayScale e SalaryScout, são locais públicos onde funcionários gringos estão expondo os seus salários e estimulando os colegas a fazer o mesmo.
Apesar de serem sites gringos, você consegue cadastrar a empresa em que você trabalha nesse sites, e promover o seu salário na web.
"Expor os salários é uma maneira de engajar os funcionários. 95% das pessoas tem dificuldade em pedir aumento de salário ou falar sobre salários com seus chefes. Esse tipo de iniciativa ajuda as pessoas a conversarem umas com as outras." Betsy Ribera, vice presidente de marketing da PayScale, Janeiro de 2009 no Wall Street Journal.
Eu não acredito que duas pessoas ocupando o mesmo cargo deveriam ganhar o mesmo salário. É errado. Em 99,9% dos casos, um merece mais do que o outro. As pessoas não são iguais, e não trazem resultados iguais. Eu sei que existem leis trabalhistas no Brasil que jogam contra esse tipo de diferenciação, mas, existem maneiras de contornar isso utilizando grades de salários etc.
Eu acredito que a política de salários abertos é uma tendência que vai pegar forte no mundo inteiro, inclusive no Brasil, nos próximos anos. Todos os salários serão abertos. Todo mundo vai saber o quanto todo mundo ganha.
Esse tipo de prática só tende a ajudar as empresas a fazer os funcionários a se dedicarem mais e mais às suas posições e entregarem resultados compatíveis com o que recebem.
Você não acredita que a partir do momento em que um funcionário souber o quanto o cidadão que senta ao seu lado ganha por mês ele não vai trabalhar mais?
Se você soubesse que o cara que senta ao seu lado ganha 30% a mais, mas entrega 50% a menos, você não tomaria alguma atitude a respeito?
Você não ficaria p da vida e faria algo para mudar as coisas?
E se o cara que entrega 50% soubesse que todos sabem o quanto ele ganha, ele não faria algo para justificar o gordo salário?
Eu acredito que sim.
No último dia 25 de Março eu fiz uma palestra rápida sobre Vendas no ResultsOn Vendas. O evento foi bacana e reuniu profissionais de diferentes formações e vivências para falar sobre vendas.Todas as palestras de todos os profissionais que falaram naquele dia estão no YouTube aqui.
Quando chegou a minha vez, ao invés de falar sobre teorias de vendas em um formato tradicional ou falar sobre a minha experiência como vendedor, eu escolhi fazer um exercício marcante sobre vendas com a turma que estava na sala. Esse exercício é um dos exercícios que eu utilizo atualmente durante o curso de vendas DE VENDEDOR PARA GERENTE DE CLIENTES e que realmente deixa as pessoas transtornadas com a minha resposta.
O exercício mexe com o brio dos participantes que consideram a situação completamente sem pé nem cabeça e totalmente improvável.
O exercício é simples. Você tem 1 minuto para vender para o Abilio Diniz, o que você faz e como você faz?
Contudo, o exercício é uma grande pegadinha que tem por objetivo colocar a MENTE do vendedor sob pressão.
Se você quiser entender tudo que está envolvido no exercício, você tem que tirar da frente a pressão de estar na frente de um empresário como o Abilio Diniz, e a própria situação que eu descrevo.
No curso de vendas o exercício tem mais de 1 hora de duração, e as vezes até mais. Durante o curso eu explico detalhadamente todas as premissas que estão por trás do exercício e faço os participantes apresentarem suas respostas lá na frente.
Na palestra do ResultsOn, o tempo era curto e algumas explicações mais profundas ficaram de fora.
Ainda assim, eu acredito que ao assistir a minha palestra no ResultsON vocês terá uma idéia melhor sobre o que eu venho chamando de VENDA PROVOCATIVA ao invés de simplesmente VENDA CONSULTIVA.
Ao final da palestra, a repórter da ResultsON, incomodada com a minha maneira de vender, veio me perguntar se a minha maneira agressiva realmente faz algum sentido no século 21, uma vez que o professor Luli, meia hora antes, falou sobre humanidade amor etc.
A "agressividade" aparente do exercício é uma das coisas que você tem que tirar da frente para ENTENDER o sentido da proposta da minha resposta.
Confira a palestra, e se quiser entender mais sobre VENDAS à minha maneira, inscreva-se na próxima turma do curso DE VENDEDOR PARA GERENTE DE CLIENTES que acontece no dia 23 de Abril.
Nenhum tempo é mais precioso que o tempo que você investe falando com os clientes. A última coisa que você quer é disperdiçar o tempo do cliente comunicando uma mensagem que não seja interessante. Qual mensagem de vendas desperta a atenção dos clientes nos dias de hoje e quais são simplesmentes maçantes e não funcionam?
Comentários Recentes