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31/01/2010

Seja lá qual for a sua idéia, o oposto também é verdade.

Confira um TED Talk muito bacana de apenas 2 minutos onde o fundador da CD Baby - incrível loja de comércio eletrônico de música alternativa - fala sobre a possibilidade de aprendermos uma nova visão das coisas quando nos expomos a um ambiente completamente oposto ao nosso. 

Eu sou um grande fã da CD Baby. O negócio da CD Baby desde a sua fundação alguns anos atrás é oferecer um poderoso canal de vendas para os músicos que não tem gravadora ou maneira de promover o seu trabalho.

Os números da CD Baby são animais. Mais de 5 milhões de CDs de músicas independentes vendidos até agora. Por músico independente, entenda artistas que jamais haviam tido a oportunidade de gravar o seu trabalho, quanto menos vendê-lo. 107 milhões de dólares pagos em direitos autorais a esses músicos, e mais de 278 mil CDs diferentes produzidos. 

Tradicionalmente falando, as gravadoras pagam uma miséria para os artistas, e os esnobam. A CD Baby nasceu pagando alto aos artistas (70% do valor do CD fica com o artista). 

Não é a toa que a CD Baby é dúca. Confira o talk do seu fundador:

Procura-se Profissionais de Marketing.

Começou a temporada de caça ao marketeiro quebra tudo. Eu tenho aqui comigo 6 vagas para diferentes posições de marketing. 

Eu não vou revelar aqui o nome das empresas, mas são empresas bacanas, nacionais e americanas, todas de tecnologia. Ou seja, se você tiver experiência com marketing de produtos e serviços de tecnologia você vai estar na frente dos seus concorrentes. 

As vagas são:

- Gerente de Canais. Responsável por gerenciar revendedores. Multinacional americana de tecnologia. Tem que ter um bom equilíbro entre estratégico e tático e operacional. 

- Gerente de Contas Corporativas. Responsável por gerenciar grandes contas de empresas. Multinacional americana de tecnologia. Tem que ter um bom equilíbro entre estratégico e tático e operacional. 

- Gerente de Marketing. Tem que dominar os conceitos de trade marketing e marketing corporativo.  Multinacional americana de tecnologia. Tem que ter um bom equilíbro entre estratégico e tático e operacional. 

- Gerente de Trade Marketing. Alto conhecimento de trade marketing B2B. Multinacional americana de tecnologia. Tem que ter um bom equilíbro entre estratégico e tático e operacional. 

Para as vagas acima, o candidato tem que ter experiência, vivência, anos de estrada. Os caras acima estão bombando, possuem metas agressivas e não tem tempo de educar ninguém, você tem que entrar no time bombando. 

E...

- Assistente de Marketing. Pequena empresa brasileira de tecnologia. Tem que dominar a escrita, pensar estrategicamente, realizar funções de inteligência de marketing. Aqui não dá para ser calouro, e também não precisa de anos de estrada. Jovem, com gás, cursando marketing ou jornalismo tá dentro. 

- Estagiário de Marketing. Pequena empresa brasileira de tecnologia. Não precisa de experiência, mas precisa ter muito gás. MUITO MESMO. Atitude de "Tô aberto ao aprendizado e cabeça baixa" não levam a lugar algum, tem que ter pique, alto envolvimento com mídias sociais e talento para escrita. 

Quem estiver afim de conhecer as vagas, ou conhecer alguém que possa se encaixar, manda o seu CV e razões porque você é o cara para queroarrebentar@bizrevolution.com.br

DESTROI!

30/01/2010

Correr atrás do cliente ou ficar parado?

PERGUNTA: Existe uma dúvida crescente em vários mercados, que é: FICAR LIGANDO ou NÃO para o cliente que ainda não decidiu sobre o projeto/serviço. Ou seja, correr atrás do cliente é bobeira ou uma forma de "atendimento"?

MINHA RESPOSTA: "Ficar parado" não tem nada a ver com VENDAS. Nada acontece se o vendedor não fizer alguma coisa para acontecer. 

Agora, "correr atrás" também não dá. Tudo é uma questão do "como fazer". O vendedor deve procurar entender o processo de compras do cliente e ajudá-lo a fazer o negócio se desenrolar internamente. 

Eu tenho cliente que já assinou contrato com um cliente há 6 meses, vem faturando há 5 meses, e até agora o cliente não começou a usar o serviço que tá pagando. Se bobear o cliente vai cancelar o contrato por não conseguir usar o produto. 

As coisas NOVAS demoram muito para acontecer dentro dos clientes porque existem muitos fatores internos a serem resolvidos. E por problemas de comunicação entre os departamentos, problemas de entendimento de como as coisas funcionam e muitos outros fatores, as coisas não saem. 

Agora, o que não dá para engolir é vendedor que liga para o cliente e diz "E aí, tá pronto para fechar?" depois de somente ter enviado um folheto da empresa e uma proposta comercial. O cara não se envolve com nada e quer a venda com margem? Vá para o inferno, manda esse pangaré embora!

Atendimento = participar da venda interna do projeto DENTRO do cliente. 

ARREBENTA!!


Bolsa de Valores.

PERGUNTA: Ricardo, qual sua opinião sobre investir em ações de empresas (bolsa de valores)? by erickvils

MINHA RESPOSTA: Eu acho o máximo. A idéia das pessoas investirem nas empresas que elas querem que prosperem é legal prá caramba. Assim, teoricamente, teremos uma sociedade com negócios que realmente atendem as necessidades das pessoas além de termos pessoas engajadas civicamente no que tem que vingar. 

Entretanto, infelizmente, a bolsa tem um monte de parasitas que usam o negócio como business sem nenhum tipo de comprometimento com a filosofia da coisa toda. 

Eu gostaria que TODOS os brasileiros investissem na bolsa, e pudessem assim participar das decisões das empresas, e influenciar a sociedade capitalista de alguma maneira além de serem apenas consumidores. 

GO BOLSA GO!!!


HollywoodCEO: CHE.

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HollywoodCEO apresenta:

CHE

Eu não me importo se cair, o que interessa é que alguém continue a luta. 

Dia 24 de Fevereiro das 19:30 as 21:00h

Na Livraria Cultura do Shopping Villa Lobos em São Paulo ou ao vivo pela internet. 

Em 1965 Ernesto "Che" Guevara renúncia do seu alto posto de comando em Cuba para liderar secretamente uma guerrilha na Bolívia. Depois de chegar em La Paz., Che encontra pela frente um bando de "guerrilheiros" que não compartilham dos mesmos ideais. Resultado: ele é morto pelos bolivianos. 

Um dos grandes problemas que os líderes enfrentam nos dias de hoje é a problemática de engajar os funcionários no que tem que ser feito. O que um líder tem que fazer para engajar os funcionários na sua visão de empresa? O que um líder tem que fazer quando encontra pela frente funcionários que não estão engajados com a sua visão de empresa?

Faça agora a sua inscrição na palestra HollywoodCEO: CHE e descubra novas idéias sobre como engajar e liderar um grupo de profissionais para atingir grandes resultados tendo como pano de fundo as cenas do fantástico filme CHE de Steven Soderbergh.

FAÇA AGORA A SUA INSCRIÇÃO!

O evento é gratuito.

Você pode assistir a palestra ao vivo na Livraria Cultura ou pela internet. Faça agora a sua inscrição! 

HollywoodCEO: CHE. Revolução não é uma maçã que eventualmente cai de uma árvore. Você precisa fazê-la cair. 

HollywoodCEO é uma série de palestras conduzidas por Ricardo Jordão Magalhães, fundador da BIZREVOLUTION, onde ele fala sobre a sua visão humana e inovadora sobre o mundo dos negócios tendo como pano de fundo o mundo do cinema. As palestras do HollywoodCEO misturam ética com risco, coragem com responsabilidade, tecnnologia com empreendedorismo.

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Existe espaço para zoar com os clientes?

PERGUNTA: Precisamos entregar uns Kits de brindes a clientes. Neles irão um cartão personalisado a cada cliente. Há clientes que gostam de ser chamados pelo apelido. Devo inserir o apelido do cara ao invés do nome? Meu gerente quer o nome e eu o apelido,,,

MINHA RESPOSTA: Chame os caras pelo nome que os caras gostam de ser chamados. 

A Ikeda, cliente da BIZ, fez uma ação de Boas Festas em dezembro que consistiu em pedir para os seus clientes enviarem suas impressões sobre 2010 juntamente com uma foto que seria transformada em caricatura. Veja o resultado da ação aqui

Os clientes adoraram a idéia de serem eles mesmos, e não apenas funcionários de alguma empresa. 

As pessoas querem ser elas mesmas! Pelo menos aqueles que já sairam e procuram ser eles mesmos na hora do trabalho.

QUEBRA TUDO!!! 

ARREBENTA!!!


29/01/2010

Minha Filosofia de Vida.

PERGUNTA: Ricardo, amo suas idéias, betem muito com as minhas. Vc consegue seguir os 8 principios da sua filosofia de vida? Achei COOL!!!! mas dá pra seguir tudo? really? kisses + hugs Nil

MINHA RESPOSTA: Sim, eu sigo. Veja:

- Pense Grande. Já troquei na vida 3 planos de carreiras sólidos para alcançar objetivos ainda maiores e completamente desconhecidos. 

- Fale Pouco. Eu ouço prá cacete. Eu sou capaz de repetir exatamente o que você diz com as palavras que você diz sem assumir qualquer interpretação do que você diz. 

- Sorria com facilidade. Eu apanho todos os dias, e levanto todos os dias. Sorrio o dia inteiro das dificuldades que vão aparecendo e temos que combater e vencer. Não me abato por nada. Não ainda. 

- Pague em dinheiro. Eu nem sei qual é a senha do banco. Quem controla o dinheiro é a minha esposa. Eu nunca fiquei no vermelho. Eu compro o que posso. Não sou consumista, não acredito em ter coisas, não sinto falta de absolutamente nada material, e procuro fazer o máximo com as coisas que tenho. O site da BIZ, por exemplo, já tá merecendo uma reforma, um upgrade, mas eu vou com ele até o fim. Procuro extrair ao máximo das coisas que tenho. Alguns me chamam de "mão de vaca". 

- Ame muito. Cara, hoje de tarde eu bati a foto de um amigo com a câmera do iphone. Depois peguei a foto e enviei para o twitter. CARA, eu já fiz isso mil vezes. MAS, não importa quantas vezes eu faça, eu acho esse tipo de coisa um MILAGRE, e me emociono com tudo isso. Como pode um troço desses funcionar??? CARA, como pode alguém não amar TUDO ISSO???

- Faça algo de graça. 50% do meu dia é doado para os outros, todos os dias há mais de 20 anos. 

- Seja Gentil. Hoje eu fiquei conversando 20 minutos com a frentista de um posto de gasolina que estava reclamando da vida quando foi encher o tanque do meu carro. Eu achei que deveria ficar conversando com ela e fiquei. No final ela ficou melhor, e eu ganhei o meu dia. Seis horas depois, em um restaurante, o garçom me deu o couvert gratuito porque foi com a minha cara em função da maneira que eu o cumprimentei quando entrei no restaurante. Eu procuro tratar todos de uma maneira especial, todos.

- Trabalhe Duro. Cara, eu procuro trabalhar todos os dias até o corpo pedir água. Durmo 5 horas por dia. Procuro criar coisas que ainda não existem e para isso fico batendo a cabeça na parede até sair algo que eu goste. Demora, demora, demora, mas, não paro enquanto não tá legal. Eu estudo as coisas o máximo possível, treino o máximo possível, e adoro fazer de tudo, do planejamento as coisas mais mundanas. 

- Pense Grande, Fale Pouco, Seja Gentil, Ame Muito, Faça Algo de Graça, Trabalhe duro, Pague em Dinheiro, Sorria com Facilidade. NADA MENOS QUE ISSO INTERESSA!

QUEBRA TUDO!!!


A estratégia do ridículo.

PERGUNTA: Ricardo, o site da Biz é um site de negócios, certo? Os caras te ridicularizam nos comentários. Qual é a estratégia nisso? Sucesso!

MINHA RESPOSTA: Nem Jesus Cristo conquistou unanimidade, eu não pretendo conquistá-la. 

Eu provoco as pessoas, e então, vou fazendo inimigos. Como você mesmo pode ver pelo site, eu tenho vários inimigos. 

Isso faz algum mal para mim? Não. Esse tipo de coisa faz muito mal para quem alimenta dentro de si esse ódio. O cara tá atraindo para si um monte de problemas. O meu dia é LINDO, MARAVILHOSO, PRODUTIVO. Eu fico 24 horas por dia tendo pensamentos positivos e construindo riqueza para as pessoas. Não tenho tempo e nem espírito para o ódio. 

Eu sou um cara blindado e protegido, sou do bem e para o bem, quem faz algo contra mim quebra a cara. Eu não preciso fazer nada contra o cara, o cara vai se estrepar sozinho por querer o meu mal. Eu não preciso fazer nada, ele já está fazendo contra si mesmo. 

Em termos de estratégia, vivemos em uma época onde nenhum cidadão consciente e educado acredita que exista uma empresa perfeita. Não existe. O Google tem erros, a Apple tem erros - nos últimos 15 anos a Apple lançou 6 produtos que foram um completo fracassso de público e bilheteria, a Microsoft tem erros, a Telefonica tem erros, a TIM tem erros etc, mas TODOS esses caras também acertam. 

Eu acredito que as pessoas conscientes não acreditam que uma empresa só tenha elogios. Isso não existe. Então, por que não deixar as críticas no ar e deixar as pessoas decidirem por si próprias? 

O fato é que QUEM REALMENTE PAGA a minha conta dá risada dos panacas que me criticam. Os críticos não pagam a minha conta, e não afetam em nada o trabalho com meus clientes. O meu faturamento só cresce, e quem me chama ri do ódio que as pessoas alimentam de mim. Não me afeta em nada. 

E que ninguém tenha medo do ódio e da raiva dos outros. O mal alimenta o mal, e pelo mal se destroi sozinho.

Que cada cidadão seja humano o suficiente para tirar suas próprias conclusões. 

ARREBENTA!


Projetos.

PERGUNTA: Você faz muitas coisas, tem vários projetos. Mas qual deles te deu mais orgulho? by anaanitacpa

MINHA RESPOSTA: A BIZREVOLUTION em si. O dia-a-dia que ela me proporciona, cheio de novas amizades, novos projetos sempre muito desafiadores, troca de experiência com pessoas de diferentes regiões, crenças, status social etc.

Eu tenho orgulho de tudo que faço. 

Eu faço coisas que se não fizer NINGUÉM fará. Isso me dá a certeza que estou deixando de alguma maneira a minha marca no universo. Hoje eu passei o meu dia fazendo um trabalho em 2 empresas que ninguém toparia fazer. Esse tipo de coisa me deixa completamente turbinado para trabalhar ainda mais. 

Dizem que todos somos dispensáveis. Até concordo com isso. MAS, esse não é exatamente a questão. A questão é você fazer as coisas de uma maneira TÃO PESSOAL, MAS TÃO PESSOAL, que se você não existisse, a coisa simplesmente não existiria. 

Vamos que vamos!!!!


Problemas dos Clientes.

Quais são os problemas que os seus clientes devem experimentar esse ano?


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