« janeiro 2010 | Main | março 2010 »

26/02/2010

Qual o segmento de internet com maior crescimento atualmente?

PERGUNTA: Qual o segmento de internet com maior crescimento atualmente? Games, sexo, vendas?

MINHA RESPOSTA: São vários, a internet é tudo. 

- Os aplicativos para iphone estão bombando. Você poderia fazer um, colocar em inglês e vender no mundo inteiro. Existe meia dúzia de pequenas empresas americanas já faturando 300 milhões por ano com a venda de apps para iphone de 5 dólares cada. 

- Comércio Eletrônico. Tá bombando, crescendo a taxas de 30% ao ano, inclusive no Brasil. E ainda assim, o comércio eletrônico representa 3% das vendas do comércio. Existe muito espaço para crescer, abra logo a sua loja virtual e não desista dela. 

- Sexo? Claro, qualquer coisa relacionada com sexo vende. O ser humano é um bicho, e sexo faz parte dos hábitos desse bicho. 

- Grandes fabricantes. Google, Microsoft, Oracle, Totvs, Yahoo, HP, Apple são mega empresas vendendo bilhões de seus produtos básicos e malucos por parceiros que complementam suas ofertas. Escolha um mega fabricante e pegue carona no seu sucesso.

- eLearning. Segundo a associação brasileira de elearning, mais de 1 milhão de brasileiros fez cursos pela internet em 2009. Estamos falando aqui de um mercado gigantesco embrionário e de grande potencial. Abra a sua escolinha na web o quanto antes. 

- Web 2.0 & Mobilidade. CRM baseado na web, agenda baseada na web, ERP baseado na web, BI baseado na web, a web vai abraçar tudo. A portabilidade é o futuro das coisas, a versão celular de qualquer aplicativo terá um grande futuro no presente. As possibilidades são imensas. 

Enfim, não faltam oportunidades fantásticas para você abraçar. 

Não perca tempo, GO!!

ARREBENTA!


Como avaliar se sou mesmo um bom profissional?

PERGUNTA: Como avaliar se sou mesmo um bom profissional?

MINHA RESPOSTA: Te dou duas sugestões. 

1a. Pedir feedback para todas as pessoas que interagem com você todas as vezes que você interagir com essas pessoas. Exemplo, reunião X com alguém sobre algum assunto. No final da reunião faça a seguinte pergunta para cada um dos participantes, "O que você achou da minha participação?"; reunião com cliente, pergunte "O que você achou da nossa reunião?"; reunião com o chefe, pergunte "O que você achou da minha participação?", e assim por diante, sempre toda hora, peça por feedback sobre o seu trabalho. 

2o. Estude a sua profissão ou posição dentro da empresa e estude quais seriam as MÉTRICAS DE PERFORMANCE que você deveria medir. Exemplo; # de contatos com clientes e taxa de conversão de propostas (se você for vendedor), retorno dos investimentos de marketing em vendas (se você for marketeiro), # de inovação e disponibilidade de serviços de TI (se você for um cara de tecnologia) e assim por diante. 

Métricas e Feedbacks, comece por ai. 

ARREBENTA!!!


Preços Públicos no B2B.

Uma empresa que vende produtos e serviços no mundo B2B deveria expor os seus preços publicamente na internet?

Che e os Maricóns.

"Sonha e serás livre de espírito, luta e serás livre na vida." Che Guevara

Você já ouviu falar no cara. Em 1960 um fotógrafo cubano o imortalizou no retrato mais reproduzido do século 20. Ele é o guerrilheiro revolucionário  mais famoso do mundo. No ano passado, 41 anos depois da sua morte, Gisele Bundchen desfilou nas passarelas de Paris usando uma calcinha tomada pela sua imagem. A belíssima Angelina Jolie tatuou o seu rosto em um lugar que ninguém pode ver, a não ser o Brad Pitt. Você provavelmente já viu o seu retrato estampado em milhares de camisetas de estudantes, bonés de baseball  e bonequinhos para crianças. O nome dele é Che Guevara, um dos líderes da revolução que mudou a história de Cuba para sempre. 

Che não foi nenhum Gandhi. 

Enquanto o líder indiano acreditava na Teoria da Não Violência para mudar o mundo - e de fato conseguiu ao libertar a Índia dos ingleses sem derramar uma gota de sangue, Che acreditava na Bala como Ferramenta de Mudanças - além da escrita, da palavra e da sua ética particular. 

Os mais críticos dizem que a Revolução Cubana liderada pelo triunvirato Che, Fidel Castro e Raul Castro matou 100 mil pessoas quando tomou o poder em Cuba, outros dizem que foram 200 mil mortos, e outros mais conservadores falam de 10 ou 20 mil. Sabe-se comprovadamente que Che assinou pessoalmente a sentença de fuzilamento de pelo menos 4 mil cubanos seguidores do regime que ele botou para correr. 

Che não fazia questão alguma de esconder as matanças. No seu discurso feito na ONU em Dezembro de 1964, ele disse, "Nós fuzilamos, e continuaremos a fuzilar o quanto for necessário". 

Quando eu era criança, eu tinha medo dos comunistas. Eu me lembro de alguém dizendo na escola ou na televisão ou em alguma reunião de família, que na União Soviética as pessoas tinham que dividir suas casas com outras famílias; do nada, no meio da noite, a polícia obrigava as famílias a dividirem suas camas com outras pessoas, e quem não topasse a parada era comido pela polícia comunista.  Esse mito circulava no Brasil na década de 80!

Imagine então o medo que tomou conta do mundo ocidental quando um grupo de guerrilheiros vestidos como militares mulambentos,  gritando hinos revolucionários, destronou políticos de gravata com terno branco e fala mansa em 1959. 

Mas nem todos ficaram com medo da revolução de Cuba. 

"Eu acredito que não existe nenhum país no mundo incluindo todos que foram colonizados, onde a exploração econômica e humilhação foram piores do que em Cuba, em parte devido as políticas dos EUA durante o regime Batista. Eu aprovei a proclamação que Fidel Castro fez em Sierra Maestra, quando ele justificadamente clama por justiça e pelo fim da corrupção em Cuba. Eu vou até mais longe: de alguma maneira a Era Batista foi a encarnação de um grande número de pecados por parte dos EUA. Agora nós temos que pagar por esses pecados. Com relação ao regime Batista, eu estou de pleno acordo com os revolucionários cubanos. Que isso fique bem claro.“ John F. Kennedy, Presidente dos EUA em entrevista para Jean Daniel, 24 de Outubro de 1963

Que fique também bem claro que eu estou falando o tempo todo sobre negócios,  marketing, comunicação, percepção e liderança. 

No dia 22 de Novembro de 1963 em Dallas, a céu aberto, os assassinos de Kennedy resolveram mandar um recado  a toda nação americana: "Aqueles que são contra a guerra do Vietnam ou a favor dos revolucionários de Cuba não tem nenhum futuro nos EUA". 

A ironia disso tudo é que Che e Fidel Castro não eram comunistas.  O comunista da época era o Batista, o ditador que eles derrubaram. Batista era apoiado de um lado pelo Partido Comunista de Cuba e consequentemente pela União Soviética, e do outro lado pelo pior dos EUA na figura de mafiosos e empresários americanos safados que vinham se aproveitando do espírito corrupto de Batista para roubar, assaltar e ganhar dinheiro em cima de uma ilustre e desconhecida ilha caribenha fincada no meio do Atlântico.

A história do Brasil não é muito diferente da história de Cuba. Nesse exato momento em algum lugar distante nesse brasilzão, você encontra algum político safado se vendendo para algum homem branco da pior espécie em troca de terras ou concessões para que o homem branco safado possa ganhar muito dinheiro a custas de oportunidades que vão deixar os mais pobres de fora. 

Che e Fidel Castro não eram comunistas, eles eram revolucionários. Eles não tinham rabo preso com ninguém, nem com EUA e nem com União Soviética. Por conta disso, eles eram imprevisíveis. E isso deixava todo mundo de cabelo em pé. Ninguém sabe ao certo qual será o próximo passo de alguém que não deve nada a ninguém.  A sociedade em que vivemos não gosta de gente assim. Mas é exatamente isso que faz de alguém um verdadeiro revolucionário, não ter rabo preso nem com a direita nem com a esquerda. O verdadeiro revolucionário tem rabo preso com a causa que tanto defende, com o objetivo que tanto quer atingir. 

O revolução de Che era sobre devolver a ilha para os pobres que foram obrigados a se submeter a trabalhar em sub-empregos para os invasores gringos apoiados pela ditatura de Batista.  

Che é tão cultuado no mundo inteiro quarenta anos depois da sua morte porque entre outras coisas, ele tinha apenas 30 anos de idade  quando venceu a revolução Cubana a frente de 200 guerrilheiros maltrapilhos e empreendedores contra o exército de 40 mil militares funcionários públicos de Batista.

O que você acredita que é mais importante na vida para fazer e acontecer alguma coisa?

Tempo, dinheiro ou energia?

Energia, é claro!

Energia, esse fator X que move as pessoas e as transformam em feras enlouquecidas e incansáveis rumo a um objetivo aparentemente impossível de se realizar para os maricóns meia bomba que eventualmente estão cheios de tempo e dinheiro.

Os guerrilheiros de Che e Fidel Castro passaram por todo tipo de provação no período em que se misturaram com a floresta no meio das batalhas com o exército. Apesar da falta de homens - e frente a possibilidade de enfrentar milhares de soldados do exército cubano apoiados por americanos e soviéticos  -, Che sabia que alguns guerrilheiros não tinham o espírito necessário para tocar a revolução em frente. Ele então reunia a tropa para sessões frequentes de deserção forçada. 

"Vocês terão outra chance como essa somente daqui um mês", dizia Che, "Se alguém tá afim de desistir, que desista agora. Dê um passo à frente , largue as suas armas, suas roupas e caia fora. A revolução que estamos fazendo aqui não é lugar para maricóns.". 

Empreendedorismo é para poucos. Empreendedorismo não é lugar para maricóns e suas desculpas furadas sobre porque não dá para fazer alguma coisa. Os maricóns não servem para empreender. Maricóns servem para trabalhar em lugares onde existem tempo e dinheiro de sobra. Maricóns cabem em grandes empresas com grandes escritórios onde é possível se esconder atrás de uma tela de 21 polegadas ou de um mega departamento por anos a fio até alguém notar que o maricón é um grande maricón. 

Uma pequena e média empresa não pode se dar ao luxo de ter maricóns no seu quadro de empreendedores. Se uma empresa com vinte pessoas tiver quatro maricóns, essa empresa tem 20% da sua força de trabalho com energia meia boca. 

O negócio é emparedar a turma a cada três meses e cortar fora todos os maricóns que atrasam a vida dos empreendedores que querem fazer a empresa avançar. Rapa fora com os maricóns! Empareda os maricóns!

Acredite, você precisa de energia. Energia leva ao tempo que leva ao dinheiro. 

"Nós fuzilamos, e continuaremos a fuzilar se preciso for". 

Visualize a situação. Che e Fidel ganham a revolução, chegam em Havana, entram no palácio do safado do Batista. 

O que eles deveriam fazer em seguida? Ligar para os juízes, advogados, deputados, vereadores, jornais, e polícia local para prender o Batista e sua turma de corruptos? 

Como isso seria possível se todos os juízes, advogados, deputados, vereadores, jornais e polícia local também faziam parte da rede de corrupção que mantinham o safado do Batista no poder?

Che fez o que todo brasileiro sonha em fazer:  ele emparedou todos os maricóns safados que roubaram a ilha durante 20 anos e passou fogo neles. Em 1959 ainda não havia uma consciência global sobre direitos humanos ou proteção contra corruptos e safados.  Hoje essa consciência já existe. Se um deputado safado em um país de terceiro mundo como Brasil rouba 100 milhões de reais do povo, o cara fica solto, não precisa devolver o dinheiro; o cara não perde o mandato, e muito menos é preso, nada acontece com o safado.  Nada acontece porque todos aqueles que fazem parte do poder tem o rabo preso com o cara, e então, o cara se livra. Che não queria que isso acontecesse com Cuba, então, ele decidiu empareder os maricóns e passar fogo neles. 

Nós aqui do Brasil temos uma imagem ruim de Cuba, Fidel Castro e Che porque - entre outras coisas - a revolução Cubana prejudicou gente poderosa que tem filiais no Brasil. A Igreja Católica Apóstolica Romana, por exemplo, perdeu o seu status de religião oficial em Cuba, e teve que devolver todos os bens que havia acumulado no país quando a revolução ganhou a guerra. Diferente do Brasil, onde somos levados a seguir uma determinada religião, em Cuba a escolha da religião é livre.  Como a Igreja Católica Apostólica Romana tem um grande poder no Brasil, sabe-se lá qual é a história que eles vem contando nas últimas décadas sobre Cuba. 

É muito fácil para nós da classe média alta de um país como o Brasil que nunca brigou por nada para ter nada dizer que o cara fez alguma coisa errada, entretanto, você precisa considerar as circunstâncias da época, a evolução do ser humano da época, e tudo que havia em volta. 

Até Che e Fidel Castro aparecerem no pedaço, Cuba não passava de uma ilhota desconhecida no meio do Caribe.  A América Central e o Caribe estão cheios de ilhotas e países como Cuba.  

Haiti, Honduras, El Salvador, Guatemala, República Dominicana, Panamá e tantos outros ilustres pobres miseráveis e desconhecidos são explorados e massacrados há décadas pelo homem branco que rouba dessa turma porque eles são exatamente isso: ilustres desconhecidos abandonados pelo mundo.

Quem entre nós liga para o futuro de Honduras, ou El Salvador ou ligava para o futuro do Haiti - até acontecer o terremoto recente? Ninguém. Quando ninguém se importa com gente pobre, quando a humanidade abandona os seus irmãos mais necessitados, o pior do homem branco vai até esses lugares e os transformam em um inferno maior do que já são. 

Se a revolução Cubana não tivesse explodido em Cuba, hoje os caras estariam tão ruins quanto o Haiti. O levante dos jovens estudantes revolucionários contra a corrupção, o capitalismo e o socialismo distorcidos por uma ditadura semelhante ao que temos aqui no Brasil, colocou Cuba no mapa e mudou a vida da ilha. 

Hoje nós temos a imagem de uma Cuba caindo aos pedaços. 

Muitos acreditam que a ilha caí aos pedaços porque Fidel Castro não passa de um comunista safado milionário que explora o povo ou mata a turma que é do contra. Mas não é nada disso. Fora o embargo dos EUA, o que rola por lá é uma questão mais filosófica:  Por que viver em uma sociedade que valoriza aqueles que tem dinheiro para trocar o carro todos os anos? Por que viver em uma sociedade onde a muher mais bacana é aquela que troca de geladeira todos os anos? Por que viver em uma sociedade onde a melhor criança é aquela que tem mais Barbies ou mais cartuchos de videogames? Por que eu deveria viver em um lugar onde TER é mais importante do que SER? 

Eu sou capitalista. Não me entendam mal. Eu sou a favor do Individualismo, da Liberdade total de cada um de nós ir e vir, do Empreendorismo e da Filosofia da Energia.  É por isso mesmo que não é possível negar  - como John F Kennedy fez - o valor dos ideais pelo qual Che viveu e morreu. 

Na estrada rumo a Havana, praticamente vitoriosos da guerra da revolução, passa por Che um carro esporte conversível vermelho e branco último tipo lotado de seus guerrilheiros, "Ei Che, ganhamos a revolução, vamos invadir Havana!", gritaram os guerrilheiros em disparada, Che então pede para o motorista do jipe meia boca em que ele estava para acelerar e alcançar o carro esporte.  Depois de uma certa perseguição, Che desce do jipe e vai até os guerrilheiros felizes da vida no carro sem capota. "Onde vocês conseguiram esse carro?", "Nós pegamos da casa do chefe de polícia de Santa Clara" respondem os guerrilheiros, "Então vocês vão até lá devolver.  Nós não estamos fazendo essa revolução para vocês entrarem em Havana dirigindo um carro roubado. Voltem para Santa Clara, devolvam o carro, e entrem em Havana a pé.". Os guerrilheiros deram a meia volta com o carro e voltaram para Santa Clara. 

A sociedade em que vivemos é construida todos os dias por homens brancos corruptos em busca de uma oportunidade de explorar os esquecidos,  por maricóns a procura de sombra e água fresca em um local onde ninguém cobra muita coisa deles, e por empreendedores revolucionários que vivem e morrem  pela oportunidade de mudar para melhor a vida das pessoas. 

Quem é você? 

Você é um maricón, um homem branco safado ou um empreendedor?

Qual é a sua revolução?

Você tem alguma? 

"Aqueles que não tem coragem de morrer por uma causa, não merecem viver." Martin Luther King. 

NADA MENOS QUE ISSO INTERESSA!

QUEBRA TUDO! Foi para isso que eu vim! E Você?

25/02/2010

Plano de Marketing para uma microempresa.

PERGUNTA: Ricardo, tenho uma microempresa e queria saber qual a estrutura deve ter um Plano de Marketing realmente funcional? O que é importante ser de fato pensado e escrito? by mrabello

MINHA RESPOSTA: Escrever nunca é demais. Quanto mais você escreve, mais você consegue enxergar o passo a passo do que tem que ser feito. 

Portanto, a dica que eu te dou é: comece com um Plano Básico, depois passe para o Plano Intermediário e depois para um Plano Premium com 50 itens diferentes que vão desde a Inteligência de Mercado, Concorrentes, Posicionamento, 4Ps, Análise Financeira, Vendas, Fluxo de Caixa, Pessoas etc. 

Para começar, o seu plano básico tem que caber em uma única folha e responder de forma assertiva as seguintes perguntas:

- Quem é o seu cliente ideal? Se vamos fazer marketing, que seja para capturar a menina mais bonita da festa. Você tem que visualizar no papel o cara que você quer ter como cliente. Você quer falar com o dono da empresa? Existe o dono com cabeça do século 18 e o dono com cabeça do século 21. Qual é o comportamento do cara do século 21 - se for esse o seu cliente ideal? Você precisa responder a essa pergunta para a partir daí conseguirmos criar as peças de comunicação e pensar nos diferenciais que os seus produtos e serviços devem ter. 

- Qual é o diferencial matador da sua empresa, produto ou serviço? Levando em conta quem é o seu cliente alvo, qual é o diferencial dúca que você tem que ter? Aqui tem que haver uma pesquisa básica sobre a concorrência, sobre o modus operandis do cliente, a sua capacidade de entregar algo superior a galera, e, muita CRIATIVIDADE. Algo "superior a galera" não precisar ser necessariamente o novo iPhone, mas uma nova abordagem de vendas, principalmente de vendas. 

- Como vamos gerar demanda? Dê preferência para o "tudo web". Estima-se que 90% das compras B2B começam na internet. Então, um site bacana com blog com twitter com linkedin com e-news com vídeo com web eventos com artigos com parceria com outros sites ++++ o trabalho de um vendedor ou de um canal de distribuição TEM TUDO com qualquer coisa que você tenha a vender para uma outra empresa. Aqui você tem que pensar sobre o que o vendedor vai falar no telefone; o que será escrito no folheto que vamos enviar para o cliente aprender sobre algo; qual será o tema de um evento que consegue prender a atenção do cliente etc. Tudo em marketing é realmente complicado e requer muita dedicação e concentração para conseguir criar algo diferente do que o concorrente oferece, mas é possível. 

- Quem vai executar o diferencial matador? Quem será o responsável pela execução do(s) diferencial(is) matador(es) que você imaginou? Se a sua promessa é sobre responder e-mails em 10 minutos, quem será o responsável por assegurar que essa promessa será cumprida? Você não precisa ser um freak control sobre tudo, mas você precisa voltar a atenção dos soldadinhos para a execução fenomenal de duas ou três coisas.

- Quais são os números críticos? Quer dizer, quanto você tem que vender para pagar as contas? Quantas atividades de marketing e vendas serão necessárias para o cara comprar de você? Quantas propostas precisamos ter para conseguirmos fechar a primeira proposta? Quantas ligações teremos que fazer até conseguir falar com o primeiro possível cliente? Quantas horas cada um dos membros da equipe irá se dedicar a cada uma das funções importantes? E por ai vai. É importante você ter os pés no chão nessa questão. Não é porque dois caras falaram que vão fazer negócios com você, que eles realmente irão no prazo que você quer. TUDO leva muito mais tempo do que imaginamos. Portanto, se você conseguir VISUALIZAR a realidade das coisas e se dedicar a destrinchar os números da coisa toda, você vai conseguir visualizar o faturamento possível. 

ARREBENTA!!!


1.000 seguidores no Twitter é o mesmo que um cadastro inchado que não serve para nada?

PERGUNTA: Ricardo, quantidade ou qualidade? 1.000 seguidores no Twitter é o mesmo que um cadastro inchado que não serve para nada?

MINHA RESPOSTA: Estima-se que a cada twitada que você dá no Twitter você consegue a atenção de 10% dos seus seguidores. 

Se eu for seguir essa conta, e levar em conta que alguns seguidores lêem muito mais do que a média, eu estimo que 30% dos meus seguidores lêem as minhas twitadas.

A Qualidade supera a Quantidade em praticamente TUDO na vida, e no banco de dados não poderia ser diferente. O que vale no mundo dos negócios é FALAR com as pessoas, e não enviar coisas para elas. 

Cadastro inchado, cadastro obsoleto ou cadastro caduco tem a ver com o fato de você NÃO ESTAR CONVERSANDO com o seu cadastro. Quem NÃO CONVERSA com o cadastro, acaba por caducar o próprio cadastro. 

ARREBENTA!!!


Vamos emparedar os maricóns!

PERGUNTA: o que vc acha do chefe que não demite, delega a outros? quero a verdade

MINHA RESPOSTA: É terrível, coitado. Mas os medos são muitos. 

Medo de ser atacado por algum maluco que vai perder controle emocional da coisa toda, medo de entrar em conflito com o funcionário pela falta de argumento para demitir (poucos são os chefes que tomam nota dos pontos positivos e negativos dos seus funcionários) até o medo de ser processado por alguma lei trabalhista que ele desconhecia. 

Tem um filme em cartaz nos cinemas nesse exato momento que trata desse assunto. O filme chama-se "Amor sem Escalas". No filme, George Clooney faz o papel de um profissional contratado pelas empresas para demitir os seus funcionários. Eu já assisti ao filme e recomendo. É uma tragédia cômica sobre o mundo moderno em que vivemos. É uma piada, meio non-sense, mas vale a pena. 

O ponto é que na hora da demissão podem acontecer uma série de troca de palavras que podem levar o empresário a se complicar. 

Se a moda é profissionalizar tudo, por que não profissionalizar a demissão?

Além disso, as pequenas e médias empresas não podem se dar ao luxo de carregar maricóns (eu falei sobre isso na palestra sobre o CHE). 

Quando uma pequena empresa com 10 funcionários tem 2 maricóns, a empresa tem 20% da sua força de recursos humanos jogando contra. Tem que emparedar os maricóns e um abraço. 

Se tivermos na empresa uma pessoa melhor preparada para demitir alguém, que seja essa pessoa. O importante é que seja feito da maneira menos dramática possível. Eu não conheço NINGUÉM que se sente bem em demitir uma pessoa. Se o chefe não se sente a vontade com isso, beleza, delega para alguém mais sangue frio, sereno e preparado. 

ARREBENTA!


CHE: Lições da Revolução.

MUITO OBRIGADO a todos que estiveram presentes ontem na Livraria Cultura do Shopping Villa Lobos ou pela web durante a minha palestra sobre o CHE no HollywoodCEO. 

Os slides da palestra estão disponíveis logo abaixo. O áudio estará disponível dentro da BIZREVOLUTION assim que a bicha entrar no ar.

Confira alguns comentários de quem assistiu a palestra ontem pela web:

Q: seu trabalho alcança pessoas q jamais poderiam assistir uma palestra dessas...são pequenas atitudes como essa que mudam países inteiros...Parabéns ...Antenor/MS[Antenor Silva]

Q: Parabéns![Claudiomar Cunha] 

Q: Ouvir a opnião de um incorfomado nem sempre influência para o bem! Sua conduta de vida incorformada consegue nos constranger a melhorarmos a cada dia... obrigado por tanta influência (+) continue quebrando tudo![Wladson Sidney] 

Q: Legal pessoal, vamos "bombardear" as pessoas de idéias e concientizar a sociedade de que as mudanças náo ocorrem no sofá em frente á uma mídia medíocre, mas sim no amadurecimento de idéias e na organização de ações que levarão o Brazil e o mundo á ter mais  dignidade e educação á todos. (náo existe a possibilidade de democracia em um pais analfabeto e sem cultura!)[Maxwel Martyniuck] 

Q: Sou tb um revolucionário! Moro em um país lento(como já afirmou no seu site e concordo!) e não é fácil ser por cá um empreendedor. Vou lhe enviar um e-mail para falarmos mais e quem sabe estabelecermos uma parceria. Obrigado pela palestra de borla (free)! Abs![Fabrício Ottoni] 

Q: Ola ricardoParabens pelo trabalho..[Antenor Silva] 

Q: Obrigado, vou contratar os comprometidos e dispensar os maricões!!!PAZ![Claudio Amaral] 

Q: Salve Ricardo, parabéns, foi bem legal te ouvir, sou ator, dramaturgo e consultor de comunicaçlão com teatro. Tô ligado no BizR, obrigado pela sua sinceridade, mas não generalize sobre os imbecis que assistem BBB. Abração[Mauai Toledo] 

Q: plaplaplapla[Claudio Amaral] 

Q: Considerando isso tudo. Achei a palestra mais um trabalho Excelente![Claudiomar Cunha] 

Q: Ricardo, parabéns pela palestra, foi muito inspiradora. Também sou um pequeno empresário com o escritório em um computador e em busca contínua por fazer a diferença e concordo com muito do que disse e com o caminho que está trilhando.  Cláudio[Claudio Antonio Ferreira] 

Q: São ideias totalmente revolucionarias, pois a maioria das empresas e das pessoas ainda estão presas a conceitos antigos e que se julgam modernos. Parabens pela palestra e vamos quebrar tudo [Fernando Navarro Soares] 

Q: Ainda sou funcionário.. mas vou conseguir sair dessa !!!  Idéias eu tenho.. preciso de energia !!![Marcelo Castro] 

Q: sucesso e mantenha o foco, fica na paz, boa noite...[Gustavo Brandao] 

Q: Ricardo, cheguei um pouco atrasado, mas ainda aproveitei bem essa 1ª palestra q estou assistindo do BizRevolution! Parabéns, show de bola! Abraço[José Tonon Junior] 

Q: Super parabéns Ricardo, por mais esse incentivo de revolução do bem... sucesso!!! Super Web Seminário![Wladson Sidney] 

Q: parabens.[thago ramos] 

Q: No final da palestra o som falhou muito, mas gostei muito! Parabéns pelas palavras revolucionárias![Fabrício Ottoni] 

Q: parabens Ricardo. muito boa a palestra, muita energia pra vc e para todos nos. abração.[ricardo canali] 

Q: Vida Longa à Revolution![Alessandro Azevedo] 

Q: Tenho que comentar que a qualidade da apresentação on-line melhorou em relações as últimas.. parabéns pela palestra... [Marcelo Castro] 

Q: Valeu!! Muita boa a palestra!![Jean Gustavo Hansen

Q: Parabens pel seminário[Marcelo Peres] 

Q: Revolution! Hasta Siempre![Alessandro Azevedo] 

Q: valeu! depois de um dia de trabalho (pesado mas muito bom), foi um refrigério para as ideías![Gustavo Brandao] 

Q: Muito obrigado pela palestra....moro em Cascavel-PR e adorei a vossa mensagem[Jussieur Santos] [

Q: doidera, tem como obter a apresentação e o audio?[marcio batista] 

Q: parabens..[thago ramos] 

Q: muito show !![Marcos Petti] 

Q: Eu te agradeço e parabenizo pelo evento!!! Alessandro, Porto Alegre ... Du cara.....!![Alessandro Azevedo] 

Q: muito boooom sempre defendi a ridicularidade desse termo idiota: colaborador!  não existe isso..viva, alguém pensa igual a mim...[Alessandro Azevedo] 

Q: Preciso sair...mas gostei da abordagem de contestação em forma de contribuição sincera e compromisso. Parabens pela iniciativa e incentivo ao empreendedorismo.[Paulo Roberto Souza] 

CHE: O que você pode aprender sobre negócios com o revolucionário mais famoso do mundo.

View more presentations from Ricardo Jordao Magalhaes.

Como Criar um Ambiente de Trabalho Vencedor.

MUITO OBRIGADO a todos que estiveram presentes no web seminário COMO CRIAR UM AMBIENTE DE TRABALHO VENCEDOR que aconteceu dois dias atrás. 

O web seminário foi gravado e está disponível para compra. Para comprar clique aqui. Você recebe os links para fazer o download dos arquivos do evento para assistir quantas vezes quiser quando quiser. 

Alguns comentários de quem participou:

Q: foi muito proveitoso[Sérgio Neto] 

Q: gostei muito![Laura Verbicaro] 

Q: muito bom[Laura Verbicaro] 

Q: Parabéns Ricardo ! Você é uma fonte de idéias, obrigada[KATIA MARTINS

Q: Ricardo aprendi muito. quem bom reclicar. quero sim rever o mateiral e absorver ainda mais o que vi hoje.[Izabel Vitusso] 

Q: perfeito!![Knoll Leila] 

Ambiente_Vencedor
Ambiente_Vencedor2
Ambiente_Vencedor3
Ambiente_Vencedor6
    

Livros.

Qual livro te ensinou recentemente qual lição de negócios que você aplicou de verdade na vida real?

24/02/2010

Crise financeira.

A marolinha da crise financeira mundial de 2009 já passou?

23/02/2010

Performance.

Performance
 

Energia!

Energia
 

Contato.

Como transformar um contato em um relacionamento?

Como Criar um Ambiente de Trabalho Vencedor.

O web seminário Como Criar um Ambiente de Trabalho Vencedor foi desenhado para  Profissionais de marketing, vendas e negócios responsáveis por criar uma empresa onde os funcionários são proativos, inovadores, e vestidos de uma grande senso de orgulho e engajamento com a empresa. 

O web seminário Como Criar um Ambiente de Trabalho Vencedor foi gravado no dia 23 de Fevereiro de 2010, tem duração: 2 horas, foi ministrado por Ricardo Jordão Magalhães, fundador da BIZREVOLUTION, e está disponível para compra a qualquer momento. 

Confira o conteúdo programático desse web seminário:

Como Criar um Ambiente de Trabalho Vencedor. 

Nos últimos quinze anos, uma quantidade gigantesca de pesquisas de gestão de pessoas identificou as características adequadas para criar um ambiente de trabalho vencedor e de alta performance. 

Durante o web seminário "Como criar um Ambiente de Trabalho Vencedor", você vai conhecer uma série de ferramentas práticas, comprovadas e acessíveis de liderar pessoas. 

O web seminário vai apresentar a você de maneira objetiva e assertiva incríveis idéias para você melhorar o ambiente de trabalho da sua empresa nas seguintes estratégias fundamentais:

1. Confiança, Respeito e Justiça. Em ambientes de alta performance, os funcionários são respeitados, o gestor e o funcionário são seres humanos. 

2. Comunicação Aberta. Em empresas com cultura matadora, a comunicação é aberta e transparente entre todos os níveis. 

3. Premiação e Reconhecimento. Em empresas vencedoras, os funcionários são reconhecidos e remunerados com dinheiro e com desafios. 

4. Aprendizado e Desenvolvimento. Em empresas campeãs, existem oportunidades para os funcionários desenvolverem novas habilidades e avançar na empresa. 

5. Trabalho em Equipe & Engajamento. Em empresas de alta performance, existe um incrível senso de trabalho em equipe e colaboração por toda a empresa. 

6. Balanço entre Vida Pessoal e Trabalho. Em empresas vencedoras, as políticas e práticas das empresas ajudam os funcionários a balancear as demandas da família e do trabalho. 

Descubra como colocar essas filosofias em prática de uma maneira moderna, provocativa e engajadora durante o web seminário Como Criar um Ambiente de Trabalho Vencedor. 

SOBRE O FORMATO DOS WEB SEMINÁRIOS:

Após confirmado o pagamento da sua compra, você vai receber um e-mail com os links necessários para fazer o download dos arquivos que você comprou. Você vai receber os arquivos em formato wmv e ppt. Formatos 100% compatíveis com a sua máquina. Assim você poderá assistir quantas vezes quiser quando quiser. Se, por alguma eventualidade, você perder os arquivos, basta fazer um novo download da web. Eles sempre estarão lá seguros e a sua disposição.

COMO COMPRAR:

Para comprar esseou outros web seminários da BIZREVOLUTION clique aqui

22/02/2010

Se o Brasil fosse colonizado pelos ingleses e não (explorado) pelos portugueses, você acredita que viveríamos num outro país?

PERGUNTA: Se o Brasil fosse colonizado pelos ingleses e não (explorado)pelos portugueses, você acredita que viveríamos num outro país? Por que?

MINHA RESPOSTA: Eu não gosto muito de afirmar isso, mas possivelmente sim. 

500 anos atrás os ingleses eram o quê os americanos são hoje: um império rumo a conquista do mundo. Os portugueses, apesar de terem seus barcos - o que era uma coisa inovadora para a época - não tinham, pelo jeito, uma pegada muito comprometida. 

Portugal é um país lento, as pessoas são depressivas, ninguém manda embora ninguém, os negócios são estatais, o atendimento e serviços ao cliente são uma tristeza. 

Os portugueses que estão lendo o que eu estou escrevendo aqui sabem que estou falando a verdade. 

Existe uma discussão nesse momento na Linkedin em um grupo de profissionais portugueses sobre trabalhar ou não em Portugal. A discussão tem mais de 500 comentários de portugueses de Portugal. 90% diz que o melhor que eles tem a fazer é trabalhar FORA de Portugal. Muitos dizem que estão na Inglaterra e não voltam nunca mais. 

Se os caras são assim HOJE, imagina 500 anos atrás. 

Os ingleses invadiram os EUA, entretanto, não sei se dá para dizer que os EUA são fruto dos ingleses. Os EUA são resultado do trabalho dos próprios americanos que fundaram o país, que tiveram influência inglesa, européia e tantas outras. 

Os EUA tiveram a "sorte" de ter uma série de líderes REALMENTE QUEBRA TUDO. Benjamim Franklin e os outros fundadores dos EUA eram dúca. Vai ler a história dos caras. Eles eram empreendedores, inventores, filósofos, escritores etc. 

Enquanto nos EUA já rolava o empreendedorismo, aqui nós não tínhamos que lutar por nada. O trabalho por aqui até praticamente o início do século 20 era escravo ou estatal. Qualquer empresário era visto como um bicho de outro mundo, e algo da pior espécie. 

É por isso que ainda hoje você vê o povão brasileiro falando mal dos empresários. Faz apenas 100 anos que existe empreendedorismo por aqui. 

E pior, os portugueses demoraram muito para cair fora. D.Pedro II foi o cara que mais reinou nesse país, foram mais de 40 anos. E o melhor que ele fez durante todo o tempo que ficou no comando foi ter tirado umas férias para que a princesa Isabel pudesse abolir os escravos. 

Se dependesse dele os negros seriam escravos por um bom tempo. 

Agora, nada disso pode ser desculpas para o que você é. Tá certo que o DNA fala muito, e tem grande influência, mas, se você, eu e mais alguns, mandarmos nossos filhos para fora, para conhecerem o mundo, a tendência é termos um povo com uma pegada mais comprometida com o futuro de tudo e todos. 

VAMOS QUE VAMOS!!


Comércio Eletrônico é sobre Produtos, Comércio Social é sobre Pessoas.

No final de 2009, todos os especialistas apontavam o Comércio Eletrônico Social como a grande tendência do ecommerce para 2010. 

Na verdade, o comércio eletrônico social é uma promessa antiga. A primeira vez que eu vi uma ferramenta de comércio eletrônico social foi na própria Ikeda. O ano era 2001, o Ricardo Ikeda me chamara ao seu escritório para me mostrar um software novo que ele havia criado e acreditava que tinha um grande potencial. O software se chamava Web Viva. O Web Viva permitia que os visitantes de um web site pudessem conversar on-line com outros visitantes do mesmo web site.

O Web Viva não pegou. Não havia qualquer sinal de mídias sociais na internet, muito menos sinais da web em tempo real. A idéia era fantástica mas simplesmente muito avançada para a sua época. 

Quase uma década depois do Web Viva, você começa a ver os  conceitos do Web Viva fazendo parte do comércio eletrônico. 

2010 promete muito em termos de Comércio Eletrônico Social. Afinal tá mais do que na hora de conhecermos alguma novidade em ecommerce. Se você parar para analisar, pouca coisa evoluiu nos últimos anos. Enquanto a web social tem demonstrado um grande poder de inovação, o comércio eletrônico tem inovado muito pouco. A grande maioria das operações de comércio eletrônico não passam de operações de venda por catálogo adaptadas aos meios eletrônicos com pouca ou nenhuma inovação no processo comercial. 

De fato, as mídias sociais já estão mudando a cara do comércio eletrônico há muito tempo. Seis de cada dez tweets publicados no Twitter citam a marca de alguma empresa. 92% das mães americanas acreditam mais nas resenhas dos clientes publicadas nas lojas virtuais do que na informação oficial do fabricante. Mais de 50% do marketing boca-a-boca gerado na internet é criado por pessoas com objetivo de ajudar outras pessoas a comprar. O terreno da web social está mais do que consolidado para a chegada do comércio eletrônico social. 

Alguém aqui tem coragem de comprar alguma coisa de algum vendedor do Mercado Livre que não tem uma dezena de resenha favoráveis a seu respeito?

O grande desafio das operações de comércio eletrônico é criar um ambiente tão favorável a participação dos consumidores quanto a Facebook ou Twitter. 

É difícil, mas é possível. 

A Charlotte Russe, por exemplo, vem utilizando com sucesso o comércio social há mais de 1 ano para aproximar os seus clientes. No rodapé da loja virtual da Charlotte Russe você encontra a ferramenta de comércio social onde os visitantes podem interagir com outros visitantes, compartilhar itens, e aproveitar os descontos que a loja dá para os clientes que compram produtos juntos. 

Enquanto as iniciativas de comércio social por parte dos varejistas online são raras, pipocam na web 2.0 as ferramentas de comércio social para fazer o trabalho que as lojas virtuais estão deixando de fazer. 

Na ThisNext, por exemplo, você pode recomendar produtos que você gosta, seguir recomendações de outros compradores, e ainda promover as suas recomendações em outros sites. A Stylehive, por outro lado, oferece os mesmos recursos da ThisNext com foco em produtos da moda fashion, além de contar com as recomendações de editores e blogueiros do site. 

Kaboodle é outra opção similar a ThisNext, e a Stylefeeder mostra em um único lugar a recomendações de milhares de pessoas sobre centenas de milhares de produtos de milhares de lojas virtuais. A StyleFeeder foi recentemente adquirida pela Times Inc para se tornar a ferramenta de comércio social para as leitoras das suas publicações de moda. 

Outras fantásticas ferramentas de comércio social são a Blippy - uma espécie de Twitter do comércio social, e  a WhosRich.me que permite a você acompanhar os hábitos de compras de amigos referentes a determinados produtos. 

Uma coisa é certa, o comércio como vem sendo feito há 5 mil anos não tem mais nada a ver. Lojas com produtos expostos não agregam o valor que os clientes procuram. Na confusão de informação em que vivemos hoje as lojas precisam ajudar os clientes a decidir suas compras. Com a falta de mão de obra para produção de conteúdo suficiente para ajudar o cliente a decidir, as lojas virtuais tem a oportunidade de usar a mão de obra dos próprios clientes. 

Depois de séculos de estagnação, estamos frente a frente com a grande mudança de página da história do comércio. 

Vamos que vamos!

Surpresas.

O que mais te surpreende sobre ser empreendedor?

20/02/2010

HollywoodCEO:CHE

image from http://www.bizrevolution.com.br/.a/6a00d83451bad569e201310f226051970c-pi

>

19/02/2010

11 Web Apps para turbinar a sua pequena empresa.

Eu quero agora compartilhar com vocês alguns aplicativos muito bacanas que podem ajudá-los a tocar melhor os seus negócios. 

Lá vai:

TimeBridge, um aplicativo web para te ajudar a marcar, gerenciar e fazer follow-ups em reuniões dentro da empresa. A proposta do TimeBridge é ajudar o organizador da reunião a tomar nota do que rola dentro da sala, motivar os participantes, e garantir que o follow-up será feito. Muito bom! Tem versão FREE. 

Skitch. Esse software é incrível. O Skitch captura a tela do seu computador, permite a você cortar partes que são interessantes para compartilhar com outras pessoas, e deixa você adicionar comentários. Muito simples, fantástico. Assista ao vídeo de 3 minutos no site do Skitch para visualizar como funciona. 

ReadItLater. Eu já mencionei o Read It Later anteriormente, mas vale a pensa mencionar novamente. O Read it Later é um app bacana onde você pode salvar artigos para ler na sequência. A idéia aqui é você não deixar o seu favoritos cheio de coisas, mas usar um software específico para você armazenar todas as páginas que você "quer ler depois". Muito bacana, tô usando. 

ConvertCenter. Aqui você encontra todo tipo de unidade de medida usado pelo mundo e converte para o que você quiser. Show!

Issuu. Esse app é o avô do iPad. Aqui você for free centenas de revistas do mundo inteiro na telinha do seu computer. Tá certo que você não tem as melhores revistas do mundo available no Issuu, ainda assim tem muita coisa boa. E muito conteúdo em português, confere lá. 

LovelyCharts. Web app show de bola que cria os mais variados gráficos que você precisa na sua empresa. Você consegue criar desde organogramas, fluxogramas até wireframes e sitemaps. Muito show!

Aviary. Quem precisa de Photoshop nos dias de hoje? Confira o Aviary e suas dezenas de funções bacanas para editar fotos, desenhos e muito mais. Muito lega, muito completo. 

Newsmap. Web app que mostra as notícias mais populares da web de uma maneira muito bacana e intuitiva. Muito legal. Você pode ler as notícias por categoria, nacionalidade e muito mais. 

Se você usa o Firefox, deixa eu te apresentar agora alguns add-ons que podem facilitar a sua gestão das mídias sociais:

Yoono. Tô usando! Após a instalação ele passa a ocupar o canto esquerdo da tela e facilita a sua interação com o Twitter, Facebook e Linkedin no mesmo lugar. Você pode visualizar o seu perfil nas diferentes redes em um único lugar e compartilhar links. Bacana!

Buzz it! O Buzz do Google já pegou. O Buzz it! é um add-on para Firefox que ajuda você a buzzar as coisas que você vê pela web mais rapidamente dentro do buzz. Muito bom! 55% dos visitantes do site da BIZ usam Firefox. SHOW

Pixelpipe Media Uploader. Esse addon para Firefox permite a você uploadear imagens, videos e áudio em centenas de redes sociais ao mesmo tempo. Muito bom!

Use um, use dois, use todos, faça o que você quiser, mas contrate um desses robôs para trabalhar para você!

Vida de Escritor.

Sobre o que você gostaria que eu escrevesse?

18/02/2010

Você está no interior na sua MENTE, se você EXISTIR na web você estará no mundo inteiro

Marcelo diz: Boa noite! Muito prazer, sou Marcelo Moraes, sou do interior do ES, divisa com o RJ.Li seu artigo no site administradores, e adorei! Parabéns!

Jordão diz: obrigado

Marcelo diz:Estou no seu site agora

Marcelo diz:Cara. Com todo respeito. V é foda heim! kkkkkkkkkk. Um dia chego pelo menos 50% q vc é...

Jordão diz: quando voce chegar a 50%, eu estarei a 1500%

Marcelo diz: Hum. Gostei da resposta. A resposta soa um tanto pretenciosa, mas acredito não ser... rsrrss

Jordão diz: nao é uma questao de ser pretenciosa, é uma questao de amor proprio, foco, força de vontade, 

Marcelo diz: Pois é. Eu entendi...Mas qtos anos vc tem?

Jordão diz: 40

Marcelo diz: Novinho. rsrrss. Vc ja trabalhou em alguma empresa de conceito atual, ou seja o atual ao seu ver é ultrapassado! rsrss

Jordão diz:conceito atual? que fucking porra é essa?

Marcelo diz: kkkkkkkkkk. Isso. Sou simpatizante de sua forma e pensar. 

Jordão diz: qual é a minha forma de pensar?

Marcelo diz: Quebrar tudo. Radicalizar. Sair desse porra de formalidade, papéis e etc, correto ou não?

Jordão diz: sim, pode ser. 

Marcelo diz: E qual seria?

Jordão diz: seria o que voce quiser que seja. o meu negocio nao é convencer ninguem de nada

Marcelo diz: e qual seria seu negocio?

Jordão diz: o meu negocio é conquistar a liberdade para poder fazer o que quiser e dizer o que quiser sem rabo preso com ninguem. 

Marcelo diz: certo. e hoje, como vc se sustenta? 

Jordão diz: a biz é uma consultoria de marketing, faço palestras, treinamentos, e escrevo 

Marcelo diz: show de bola. 

Jordão diz: hoje as tres da tarde eu estava jogando squash. agora as 22:41 eu to trabalhando

Marcelo diz: entendi. eu gosto deste estilo de trab. uma pena que aqui no interior é uma merda

Jordão diz: você está no interior na sua MENTE, se você EXISTIR na web você estará no mundo inteiro 

Marcelo diz: isso é vdd

Jordão diz: voce precisa ter um negocio que possa ser vendido pela web, e morar ai mesmo

Marcelo diz: mas eu já revirei meu cérebro. e ainda não achei nada para eu existir na net. 

Jordão diz: se voce nao pensar assim, entao, vai tomar uma cerveja e encher a pança no drive-in da cidade

Marcelo diz: kkkkkkk. vdd. e o olha que sou formado em TI. Desde 2005. vc já imaginou algum produto, bom, bonito, barato e que tenha abundatemente para vender pela net?

Jordão diz: o produto bom bonito e barato é voce mesmo, voce tem que ver o seu conhecimento, tudo começa pela seguinte pergunta: QUEM VOCE QUER AJUDAR? e QUAL PROBLEMA ESSA TURMA TEM?  a partir dai VENDA algo

Marcelo diz: rrrsrs. sim, eu já olhei para eu própio e procurei alguma necessidade que poderia ser comum aos outros. mas ainda não descobri.

Jordão diz: o que voce mais gosta de fazer? o que voce gosta tanto que faria de graça todos os dias da sua vida?

Marcelo diz: Hum.... Comer, dormir. rsrsrs

Jordão diz: ai, ou voce abre um bordel, ou uma churrascaria

Marcelo diz: kkkkkkkkkkkkkkk. boa. tipo, eu penso em alguma coisa que alguem pense: caramba, pq eu não pensei nisso antes?

Jordão diz: porque voce nao dedica tempo o suficiente da sua vida para pensar nisso, o bill gates tem 24 horas como voce tem, a diferença é que ele dedica 20 horas por dia a UM assunto enquanto voce nao dedica nada a nenhum assunto

Marcelo diz: mas como vc pode afirmar isso, eu tenho um trabalho onde dedico muitas horas do meu dia à ele...

Jordão diz: posso afirmar que voce nao sabe o que quer fazer da vida porque nao PENSA no assunto. voce VIVE o assunto mas NAO PENSA. se pensasse ja´saberia quais são as possíveis respostas e os diferentes caminhos a seguir

Marcelo diz: Pow cara. É exatamente isso! Fuck kkkkkkk

Marcelo diz: Mas me diga: que passo devo tomar para PENSAR ao invés de VIVER?

Jordão diz: é uma questão de HÁBITO, é um processo que você vai aprimorando conforme se dedica a isso, é muito difícil mas é possivel, você precisa tirar um tempo para ficar sozinho, correr sozinho, sentar no chão quando termina a corrida para pensar no que está fazendo com a sua vida; ajuda quando você envolve alguém na conversa, talvez a sua namorada, esposa, mãe ou pai, se puder divida as suas dúvidas com alguém que não vai te achar um fraco, mas ficará lisonjeado porque você está pedindo ajuda

Marcelo diz: certo

Jordão diz: é um processo, procurar se lembrar que precisa PENSAR nas coisas antes de faze-las. quando alguém pedir para você fazer algo, pergunte "como você faria".Ler MAIS ajuda. Desligar a televisão também ajuda

Marcelo diz: certo. sim

Jordão diz: vou indo, agora é a hora da consultoria pessoal para a minha esposa

Sou estagiário, e o meu chefe não fala comigo. Ui ui ui!

PERGUNTA: O q faria p quebrar no meu lugar? Sou estágiario de uma empresa grande, depois que entrei, vi meu chefe pouco e meu gerente só passou atividades "aperta botao" que são diárias,perguntei mtas vezes ao gerente por mais atividades. Ele sempre fala que não

MINHA RESPOSTA: Você acabou de pegar o trem e já quer sentar na janelinha??? Tá zoando comigo??

Eu passei os meus primeiros seis meses de trabalho na Brasoft correndo atrás de certidão negativa de débito para entrar em licitação. Depois passei mais seis meses cadastrando clientes em um sistema meia boca de banco de dados. 

A noite, sozinho, sem ninguém me pedir nada, eu lia determinados livros de marketing e iniciava guerrilhamente falando a área de marketing da Brasoft. Se não fosse por minhas iniciativas notúrnicas, eu teria passado a vida carimbando certidão negativa, e a Brasoft não teria ficada famosa. 

Em nenhum momento eu precisei de autorização de fucking chefe nenhum para fazer fucking nada. É pegar e fazer. Se a coisa der certo os caras vão ver e te chamar para conversar; se der errado, os caras também vão te chamar para conversar, mas ninguém te manda embora porque você tem iniciativa. E se acontecer, fuck the guys, vai trabalhar em outro lugar. 

Agora, você precisa acordar para o mundo do trabalho. O mundo do trabalho é sobre apertar botões. Ninguém tá afim de conversar com filósofo de business das 8 as 18:00hs. Os caras querem ver a coisa acontecer. 

Como você acha que é feita a campanha de marketing de uma Coca-Cola? Você acha que os caras ficam o dia inteiro com o pé em cima da cadeira debatendo o sexo dos anjos? Os caras pegam os relatórios do business intelligence, consultam as melhores práticas na intranet global corporativa, copy and paste qualquer coisa e pau na máquina. 

O mundo corporate de crachás pendurado no pescoço é sobre apertar botões de cima a baixo. O mundo corporativo é feito para quem não gosta de ser diferente. Se você gosta de se expressar, se fazer diferente, de mandar parar as máquinas, PULA FORA DESSA GRANDE EMPRESA! Você está dentro de um mega trem que precisa andar em frente. 

Agora, se vai ficar por aí porque o ticket refeição é de 30 reais, o plano de saúde é bacaninha, e o seu sobrenome passou a carregar uma marca que as meninhas gostosinhas da balada acham o máximo, o problema é seu. 

ARREBENTA!


Fatores importantes para a interação com colegas que trabalham à distância.

PERGUNTA:No caso do trabalho à distância, quais fatores mais importantes você mencionaria para que a produtividade e a interação com colegas da empresa funcione bem?

MINHA RESPOSTA: Produtividade e interação????

Se o trabalho requer interação, o projeto terá interação. Se o trabalho requer criatividade, o projeto terá criatividade. 

Eu quero dizer que você não deve forçar nenhum tipo de procedimento interno para fazer as pessoas interagirem entre si. 

As próprias pessoas devem interagir entre si quando for necessário interagir entre si. 

Qual é o trabalho que tem que ser feito?

Cada um dos membros da equipe sabem o que é esperado deles?

Cada membro da equipe sabe o que o outro membro da equipe faz, e quando pode contar com o cara?

Ponto, só isso. 

Deixa os caras trabalharem. 

Quando o cidadão A precisar do cidadão B para fazer a tarefa X eles tem que se virar para fazer acontecer. Se eles quiserem usar sinal de fumaça, mesa de macumba, telex, código morse para se comunicar, sem problemas, o que interessa é que esses dois colaborem entre si e passem a bola redonda para o terceiro membro da equipe. 

ARREBENTA!


Se ser grande é ruim, qual o propósito em fazer as pequenas empresas crescerem?

PERGUNTA: Você diz que trabalha para ajudar pequenas empresas que querem crescer, mas repetidamente desdenha das grandes empresas, dizendo que elas serão consumidas pelas pequenas. Se ser grande é ruim, qual o propósito em fazer as pequenas empresas crescerem ?

MINHA RESPOSTA: O propósito de ajudar as pequenas empresas a crescerem é balancear o poder que existe hoje no capitalismo. 

As grandes estão nadando de braçada e fazendo o que querem no planeta. 

O brasileiro acha que o político é corrupto, mas o político não passa de um joguete nas mãos dos lobistas das grandes empresas que atuam em Brasília forçando projetos e corrupção de todos os tipos. Os políticos ganham apenas uma comissão da sacanagem toda. Se você vê um político sendo preso com 100 milhões de reais, pode ter certeza que alguma empresa levou os outros 80% ou mais para casa. 

O poder das grandes é muito grande que elas fecham os mercados e compram as pequenas empresas quando consideram interessantes. 

Todas as inovações que você vê a Cisco, Microsoft, HP e tantas outras gigantes da tecnologia produzindo são resultados de patentes ou tecnologias incorporadas quando adquiriram dezenas de pequenas empresas. 

É por isso que eu falo que as grandes empresas não inovam nada, apenas compram a inovação que os empreendedores a dura pena conseguiram criar. 

É claro que existem as exceções, mas não passam disso, exceções. 

A outra questão que considero importante é voltarmos a ter um capistalismo com CARA e NOME. 

Eu fiquei 5 dias sem Speedy na minha casa. Para quem eu ligo na Telefonica para reclamar? A Telefonica não tem cara, não tem nome, não tem nada de pessoal. 

Eu quero fazer negócios com quem eu conheço. Eu espero que o sucesso das pequenas empresas ensinem alguma coisa nesse sentido para as grandes. 

São tantas as emoções... vamos que vamos!

ARREBENTA!


O meu chefe gosta de ter sempre o holofote nele. O que fazer?

PERGUNTA: Ricardo, meu chefe gosta de ter sempre o holofote nele. Muitas vezes vai sozinho para fechar um negocio só para se vangloriar depois. O que fazer?

MINHA RESPOSTA: O seu trabalho é fazer o seu chefe sair bem na fita. Parece sacanagem mas não é. Se ele se sair bem, ele vai crescer, se crescer, terá que levar você junto. 

De uma maneira ou de outra ele está acima de você. Sim, existe injustiça no mundo, e pode até ser que ele não mereça estar por lá. MAS, você pode inclusive mudar a índole do cidadão ao ensinar a ele sobre fidelidade, honestidade e outras capacidades bacanas. 

Ele tem que crescer, ponto. Quanto mais ele crescer, MAIS a equipe dele vai aparecer. 

Vai chegar em um ponto desse crescimento que fica impossível para ele ou qualquer um esconder quem faz o trabalho. As pessoas perguntam, desconfiam, sabem. Portanto, seja fiel ao conceito de ajudar quem está acima de você CRESCER, e acredite que se ele avançar, você avança. 

ARREBENTA!!


Onde você quer ser o mestre dos mestres?

Eu virei colunista da CRN. A CRN é uma publicação impressa voltada para os canais de distribuição de produtos de tecnologia. O post a seguir será publicado na CRN edição 303 nos próximos dez dias. 

Eu quero fazer uma aposta com você.  Se no dia 5 de Janeiro de 2011 ao gerar um relatório das vendas da sua empresa durante o ano de 2010 você constatar que 80% das  vendas da sua empresa vieram de 20% dos seus atuais produtos e serviços, você terá que me pagar um jantar com direito a acompanhante no restaurante mais caro da cidade de São Paulo. 

Eu aposto com você, que se você não fizer nada HOJE com o seu portfólio de produtos e serviços você vai vender apenas 20% de tudo que você diz que faz e vende.  

Os outros 80% dos produtos e serviços que você diz que manda e desmanda vão empacar a sua vida durante o ano inteiro de 2010. Esses 80% de produtos e serviços "estratégicos" que vendem pouco,  vão te impedir de crescer como empresa, atrapalhar os negócios, tirar a concentração do que interessa, reduzir os lucros, confundir a cabeça dos funcionários, detonar o fluxo de caixa e aumentar as despesas.

Se você não agir HOJE, 80% do seu tempo durante o ano de 2010 será alocado em 80% das coisas que trazem apenas 20% das suas vendas e lucro. 

Se você não fizer nada HOJE, você vai investir apenas 20% do seu tempo naquilo que traz 80% dos seus negócios. 

Parece maluquice mas é a mais pura realidade. 

O outro fato curioso é que se você cortar esses produtos e serviços que trazem poucos negócios, ninguém vai notar, ninguém vai sentir falta, ninguém vai perceber; a não ser aquele vendedor bitolado que acha que você tem que ter o fornecedor Y porque o cliente X "pode pedir" em algum momento. O problema é que você ainda não vendeu nada nesse tal cliente X. 

Quantas vezes você já não ouviu algum cliente dizendo que não sabia que você vendia ou trabalhava com determinado produto ou serviço?

Você já deve ter ouvido essa conversa centenas de vezes, certo? 

A solução para esse problema não é comunicar melhor tudo que você tem. A solução é cortar tudo que o cliente não percebe que você tem. 

Parece estupidez mas não é. 

As vendas não vão cair se você fizer isso, pelo contrário, você terá mais tempo e dinheiro para se dedicar àquilo que o cliente já percebe que você faz. 

Marketing é sobre percepção. Não interessa o que você diz que faz, o que interessa é o que o cliente percebe que você faz. 

Quanto maior o número de coisas que você diz que faz, maior a dificuldade de perceber qual é a sua especialidade, consequentemente, maior é a dificuldade do cliente se lembrar de você. 

80% das vezes que os clientes precisam de nós é para resolver uma bomba. Quando bomba explode, o cliente  quer um especialista para resolver o seu problema imediatamente; ele não quer receber um generalista que sabe de tudo um pouco mas não tem um conhecimento avançado sobre nada, e ainda por cima precisa conhecer as necessidades do cliente para fazer alguma coisa. 

Eu gostaria que você cortasse 80% dos seus funcionários, dos seus produtos, dos seus processos, dos seus sistemas, do tamanho do seu escritório, das páginas do seu web site etc etc etc. Entretanto, eu sei o quanto isso pode ser dolorido e caro para você. Por isso, eu peço apenas que você corte 30% desses 80%. 

Se você cortar 30% dos produtos, 30% das pessoas, 30% dos processos, 30% do seu web site, você vai crescer 50%. Eu aposto com você. Aposto um jantar no dia 5 de Janeiro de 2011 que você vai crescer 50% se cortar 30% da gordura que te impede de correr mais rápido. A aposta só vale se você fizer isso HOJE,  antes que o primeiro trimestre de 2010 termine. 

Eu estarei por aqui. Hoje você está lendo o meu artigo de estreia na coluna Marketing & Vendas na CRN. Eu estreio a minha coluna falando sobre cortes, sobre percepção, sobre escolhas, porque Marketing & Vendas é sobre FOCO.  

Fica difícil falar sobre Marketing & Vendas com alguém que acredita que é possível fazer tudo para todos. 

Marketing não é folheto impresso, não é brinde, não é web site, não é produto, não é propaganda, não é preço baixo, não é atendimento. Marketing é percepção. 

Se eu perceber que você é o melhor do mundo em serviços gerenciados de infraestrutura para a indústria de materias de construção, eu vou te contratar. 

Se eu perceber que você é apenas uma revenda de soluções de informática que vai do cabeamento até os servidores, passando pelas licenças de uso e contratos de manutenção, eu não vou te contratar. 

Digamos que você já passou por essa fase e agora se posiciona como uma empresa focada em soluções de business intelligence. Hoje você oferece "apenas" cinco serviços:  (1) Gestão de BI, (2) Desenho, Implementação e Manutenção de Sistemas, (3) Capacitação e Gestão de Mudanças, (4) Infraestrutura e Segurança da Informação, (5) Performance & Tunning. 

Se você chegou a essa fase, PARABÉNS, você está a frente de 80% das empresas que ainda não decidiram se são homem ou mulher, é tudo drag queen. 

Agora, se você quer entrar na ELITE da indústria, você precisa cortar 30% desses cinco serviços de businesss intelligence. Respira, tira o relatório, consulte a sua intuição, olha para as habilidades das pessoas que estão com você, e mete a faca. 

Você precisa conseguir me explicar o que você faz em menos de 10 palavras!

Você consegue explicar para a sua avó ou para a sua mãe o que você faz em menos de 10 palavras, e elas conseguem entender sem entender patavinas de tecnologia? Não? Então volta para a prancheta, queima os neurônios. 

Quando conseguir, experimenta explicar em 5 palavras. 

5 palavras. Você consegue? 5 palavras que combinadas levem o cidadão a ter curiosidade de saber como você faz tal coisa. 

Saber explicar o que você faz em apenas 5 palavras é a primeira e mais importante ferramenta de marketing e vendas que você, a sua empresa e seus funcionários precisam para trabalhar e conquistar novos clientes. Sem isso,  você tem funcionários dando tiro para todos os lados. 

A razão porque tão poucos de nós conseguem atingir um objetivo que tantos de nós querem atingir é que poucas pessoas conseguem direcionar os seus esfoços; a grande maioria nunca concentra o seu poder de fogo. A grande maioria das pessoas passeia por essa vida sem nunca tomar uma decisão sobre onde quer ser o mestre dos mestres.

Te convido agora a visitar o meu blog no Reseller Web e continuar a conversa que se inicia aqui. Publique o seu comentário no blog. Te espero na web para juntos botar fogo nessa discussão.  

Vamos que vamos!

Empreender ou sair para trabalhar fora.

Qual é o melhor caminho na sua região: ficar e empreender, ou mudar-se para uma região mais abastada onde as oportunidades são teoricamente melhores?

Wired for iPad.

A Wired, uma das melhores revistas do mundo, e uma das grandes preocupações da minha esposa. (Eu coleciono a revista Wired desde a número 1, e está ocupando mais espaço que as roupas dos meus filhos), mostrou durante o TED 2010 o aplicativo que eles fizeram para transformar a revista em um produto digital fantástico. 

A Wired promete lançar a Wired para iPad no verão americano. É por essas e outras que o iPad - apesar das limitações da sua primeira versão - vai pegar fogo.

Coitado do meu Kindle, não vai ser fácil resistir a tentação do iPad. 

17/02/2010

A chave para um governo melhor.

Governo_Melhor

Ninguém se importa como o Dono se importa.

Todo empresário diz a mesma coisa, "Ninguém se importa com a empresa como o dono se importa.  Ninguém trabalha duro como o dono trabalha.  Tome cuidado!  As pessoas vão roubar a empresa. As pessoas vão dar para trás quando a empresa mais precisar. ". Eu quero provar que essas pessoas estão erradas. Eu quero criar uma empresa onde todos trabalham duro e se importam com a empresa; onde as pessoas se sentem a vontade em trabalhar; e não se sentem motivadas a roubar ou faltar. Se eu não puder ter esse tipo de empresa, eu não quero ter empresa nenhuma. 

Ninguém se importa como o Dono se importa porque o Dono não deixa todos se importarem como ele se importa. 

Você já viu como uma mãe de primeira viagem trata a divisão entre o stress da carreira e a preocupação com os filhos? Ela simplesmente não consegue separar as coisas. Ela reclama da falta de envolvimento do maridão, da babá e da vovó no cuidado com os seus filhos , mas ela também não consegue delegar o simples ato de escolher a roupa dos filhos.

Quando a mãe de primeira viagem se sentir confortável ao ver os filhos usando roupas que ela não escolheu, ela terá superado um grande obstáculo em sua vida. 

O mesmo acontece com o empreendedor. 

Todas as escolas convencionais dizem que administração é sobre planejar, organizar, executar e controlar as coisas. As escolas dizem que se você fizer bem essas funções você terá uma grande empresa. 

Bullshit!

Quando você reune os seus diretores para PLANEJAR o futuro da empresa, os funcionários passam a acreditar que não tem que planejar nada, o chefe vai planejar tudo para eles. 

Quando você reune os seus funcionários para uma reunião onde todos tem que dizer o que cada um está fazendo, você está dizendo a todos que não confia em ninguém. Você está dizendo que o seu trabalho é CONTROLAR  a empresa porque acredita que eles não são ORGANIZADOS o suficiente para EXECUTAR o que tem que ser feito. 

Se você quer ter uma empresa onde todos se importam como o dono se importa, você precisa rasgar todos os manuais de administração que você conhece.  Nenhum deles ensina como construir uma cultura matadora em uma empresa, muito menos como conscientizar os funcionários sobre o que tem que ser feito, ou treiná-los a lidar com autonomia, ou atrair as melhores pessoas.  Todos os manuais de administração estão desatualizados, bem como seus professores e escolas. Pule fora imediatamente!

Antes que você comece a me xingar, olhe o quanto as seguintes afirmações parecem estúpidas, burras e imbecis:

"Eu quero controlar a minha empresa!",  Você quer controlar a sua empresa? O que você quer controlar? Você quer controlar as pessoas? Você quer controlar o horário que elas chegam, o que elas fazem e como fazem? Tá brincando! Você quer controlar os clientes e fornecedores?  Você só pode ter fumado alguma coisa! Você quer controlar o futuro, o clima e a vida das pessoas? Bebeu todas! Só imbecil vai trabalhar para alguém assim. 

Você não consegue nem fazer os seus funcionários trabalharem por livre e espontânea vontade durante esse pseudo-feriado chamado Carnaval mesmo tendo toneladas de trabalho para fazer, e você ainda quer controlar alguma coisa? Você acha mesmo que essa falta de comprometimento é consequência da falta de controle sobre as pessoas?

"Eu quero organizar a minha empresa!", O que você pensa que vai conseguir organizar?? O departamento de Organização e Métodos foi enterrado, morto e sepultado duas décadas atrás por falta de quórum.  Nem as máquinas você consegue organizar, quanto mais os seres humanos e suas emoções inesperadas. Você quer organizar o processo de vendas? Hahahaha. Você quer organizar o processo de marketing? Hahaha. Você quer organizar o processo de contratar pessoas? Hahaha, somente a Catho está com 180 mil vagas de trabalho abertas e não preenchidas. 

"Eu quero planejar a minha empresa!",  Tá zoando comigo? Você realmenta acredita que 150 pessoas vão seguir um plano de 20 páginas feito no final de semana pelos diretores e seus smartphones?  Seja sincero! Você mesmo sabe que não consegue seguir plano nenhum. O que a turma consegue mesmo seguir é o chicote da planilha eletrônica com as metas que ninguém sabe ao certo como consegue atingir.  Só o Padre Cícero sabe como. 

"Eu quero executar tudo que foi combinado na minha empresa!",  Agora você só pode ter ficado maluco.  Você realmente acha que vai rolar?  Não rola nem aí e nem aqui. A nossa cabeça é muito mais produtiva que os nossos braços. Papel aceita qualquer coisa. A realidade é diferente. Leva 20 anos para um grande sonho virar realidade; quanto mais a "idéia da semana" . 

Quem aqui não conhece alguma empresa que é movida pela "idéia da semana"? O diretor lê na Revista Exame que o Zé Mané tá fazendo Twitter, e manda a empresa inteira implementar o Twitter em 5 dias. 

Só tem maluco! 

Rasga tudo!!!

Vamos rebutar a "argh" Administração! 

Em novembro de 2009, uma pequena grande empresa de São Caetano do Sul em São Paulo rebutou tudo que você conhece sobre administração de pessoas e empresas. 

Você está pronto para conhecer uma das idéias mais malucas que você já ouviu na vida? Uma idéia fascinante que você JAMAIS irá ouvir da boca de um teórico da administração que acredita em planejar, controlar, executar e organizar.

Então lá vai. 

Em Novembro de 2009, Edson Pavoni e João Marcos de Souza, os dois sócios da pequena grande D3 Estúdio de Mídia Interativa, resolveram fechar o escritório da empresa em São Caetano do Sul em São Paulo e transferir tudo que eles tinham aqui + todos os funcionários com todas as despesas pagas para um apartamento no Harlem em Nova Iorque. Durante os 30 dias de Novembro, eles conviveram juntos, trabalharam juntos, experimentaram grandes sensações em Nova Iorque sem qualquer queda no rendimento do trabalho, pelo contrário. 

O experimento tinha alguns objetivos: (1) provar a todos que é possível trabalhar de qualquer lugar no planeta sem qualquer tipo de organização e métodos,  (2) proporcionar a equipe de profissionais uma experiência de vida única sem qualquer tipo de pré-controle sobre suas vidas, (3) estabelecer novos contatos e networking com a gringolândia sem qualquer tipo de planejamento prévio sobre onde poderiam chegar com tais parcerias, (4) aproximar o trabalho da agência do trabalho desenvolvido nos EUA sem qualquer tipo de paranóia sobre execução.

Eles atingiram todos esses objetivos. 

A experiência deu tão certo que eles já soltaram um desafio público para toda a comunidade que seguem os seus trabalhos: "Para onde vocês querem que a D3 se mude em 2010?".

Que tipo de cultura empresarial você pensa que o Edson e o João estão conseguindo criar em uma empresa que realiza tamanho empreendimento? 

Quem não gostaria de trabalhar em uma empresa que leva os seus funcionários para Nova Iorque por 30 dias para se entretar e trabalhar?  

Quem não confiaria na visão de negócios dos líderes de uma empresa como essa? 

Quem não se sentiria orgulhoso de fazer parte da equipe da D3 que foi para Nova Iorque e agora tem dezenas de belas histórias para contar para os novos funcionários que estão chegando?

Todos os funcionários que viveram essa experiência serão eternamente gratos ao Edson e ao João pela oportunidade.  Todos estão trabalhando duro como o Edson e o João trabalham. Todos se sentem em dívida, todos se sentem parte do sonho dos caras, todos se sentem reconhecidos, todos sentem que tem a oportunidade profissional de suas vidas nas mãos e não podem perdê-la. 

A D3 é diferente em tudo. A começar pelo nome. D3 significa Deus elevado a terceira potência: Pai, Filho e Espírito Santo. Edson e João são cristãos de carteirinha, e procuram aplicar nos negócios e nas pessoas que se relacionam com eles tudo que acreditam sobre como tratar os outros como gostariam de ser tratados. Você já viu algum consultor convencional de administração recomendar a um empresário que ele misture suas crenças com os negócios?  Eu imagino que não.  

Tá todo mundo obsoleto!

As "doideras" da D3 não param por aí. 

O trabalho dos caras é ajudar as empresas a criar web sites fantásticos que levem os seus visitantes a terem uma experiência web que nunca tiveram antes. Como você pode imaginar, com tantos web sites pipocando por aí, a realização de tal feito é meio difícil. A começar pela dificuldade de encontrar material humano capaz de criar maluquices fantásticas na web. Falta mãos e cérebros para realizar tal obra. 

Como a D3 resolveu esse problema?

Baseada no princípio que diz "Não é possível ser bem sucedido em um país que não é bem sucedido",  a D3 criou a D3 Academy. 

O que é a D3 Academy?

O D3 Academy é um estágio & treinamento onde os caras bancam três meses de aprendizado para os candidatos a funcionários. Durante 90 dias o cidadão aprende a ser um animador que programa e um hard coder avançado. Ao final do período,  se o cara foi bem, se a turma da D3 gostou do cara, o treinando tem a chance de ser efetivado como funcionário. 

A D3 não é uma grande empresa. Eles não tem dinheiro saindo pelo ladrão. O D3 Academy e os 30 dias em Nova Iorque são iniciativas tradicionalmente acessíveis apenas para as grandes empresas. Entretanto, a D3 prefere investir nas pessoas e em um método não convencional de administrar a empresa ao invés de investir em controles, organizações, planejamentos mil e execuções descabeladas.

Quem não gostaria de trabalhar em uma empresa que paga para te atualizar sobre técnicas avançadas que te farão necessário e útil no século 21?

Quem não gostaria de trabalhar em uma empresa que pensa na evolução da comunidade e não apenas na evolução do próprio umbigo?

Aposto que você gostaria. 

Aposto que você trabalharia por livre e espontânea durante o feriado de Carnaval se encontrasse um lugar assim. 

É ou não é?

NADA MENOS QUE ISSO INTERESSA.

QUEBRA TUDO! Foi para isso que eu vim! E Você?

Pergunta para Entrevista.

O que você está fazendo para melhorar fisicamente, espiritualmente e mentalmente?

16/02/2010

A Economia do Carbono.

15/02/2010

Como você aprendeu Inglês?

PERGUNTA: Como você aprendeu Inglês? Que dica você me dá para aprender de verdade sem ter grana para sair do país?

MINHA RESPOSTA: Eu tenho um amigo que passou 1 ano em Londres e não aprendeu fucking nada de inglês. Tenho outro amigo que passou 2 anos nos EUA e voltou com o inglês macarrônico. 

É uma grande ilusão achar que ficar 1 ano nos EUA vai te ensinar inglês. Não vai mesmo. Por conta da saudade você faz amizades com brasileiros e quando percebe a viagem se transformou em uma grande período de férias longe de casa 

Eu aprendi inglês ouvindo os Beatles. Se não fosse pelo John Lennon e Paul McCartney eu não teria pego o gosto pela coisa. Eu tinha uns 8 anos e queria saber o que os caras estavam cantando. Fui atrás e aprendi inglês tocando e cantando com eles. 

Depois disso, eu passei os últimos 30 anos lendo inglês todos os dias, assistindo filmes sem legendas, ouvindo músicas etc. 

Outra coisa que ajudou foi o fato de ter tido uma namorada professora de inglês que gostava de falar e fazer tudo em inglês, inclusive aquilo que você está pensando. Era legal mas também era um saco, toda hora ela queria falar em inglês e as vezes soava esnobe. 

É isso. Se você tem espírito empreendedor, você vai aprender, senão, é melhor fazer matrícula em alguma escola de inglês. 

O que não pode é ficar sem inglês. 

GO INGLÊS GO!!


Razão e Emoção.

Razão_e_emoção
 

Quais segmentos da nossa economia você aponta com grandes chances de crescimento a curto e médio prazo ?

PERGUNTA: alem do mercado de software que esta bombando em nosso país e ainda pode ser considerado segmento emergente, quais outros segmentos da nossa economia que você aponta com grandes chances de crescimento a curto e médio prazo ?

MINHA RESPOSTA: A grande maioria dos cidadãos do primeiro mundo que são antenados em alguma coisa além do seu próprio umbigo classificam o Brasil de país em desenvolvimento, e não mais país subdesenvolvido. 

Essa nomenclatura não é por acaso. O Brasil está em desenvolvimento. 

Portanto, todos os negócios relacionados ao "básico" de uma sociedade a lá americana, tem espaço nesse país. 

Ainda não temos estradas o suficiente, ainda não temos hospitais, escolas, universidades, teatros, ruas para bicicletas, parques, museus, escolas de informática, bibliotecas, comida, justiça, roupas, calçadas, saneamento básico, iluminação, banda larga, e um sem fim de coisas "básicas" que 90% dos cidadões de países de primeiro mundo tem suas casas e vida. 

Portanto, os engenheiros, médicos e advogados tem um mundão de oportunidades nesse país. 

Por outro lado, enquanto batalhamos para ter o "básico" do básico, os países do primeiro mundo estão se reinventando. Eles sabem que a educação global é um lixo, e estão correndo para atualizar suas escolas, eles sabem que precisam se globalizar em todos os sentidos, e estão correndo para conhecer o mundo (O livro O Livreiro de Cabul é sucesso mundial por conta disso, e não porque é bom prá caramba), eles sabem que precisam se tornar países "green", pensadores, senhores do software etc e são correndo atrás de metas agressivas nesse sentido. 

O Brasil é um país conservador. Ultra conservador. Não é a toa que 90% dos carros brasileiro são da cor preto e prata. Não é a toa que o Silvio Santos é o rei da televisão quase 40 anos depois que começou, ou que o Faustão é o novo Chacrinha, ou que a novela das oito existe desde sempre blá blá blá. 

Apesar de sermos um país "jovem", eu não acredito que somos. A juventude atual é muito careta e vazia. 

O futuro "inovador" para o Brasil é meio incerto. 

AINDA ASSIM, estatisticamente falando 5% da população mundial é inovadora ou early adopter de alguma coisa. 

Portanto se você reinventar o cachorro quente, a balada noturna, a educação, a internet, o carro, a pizza, a calça que eu tenho que vestir, a natureza, a família etc, você terá um público cativo. 

A escolha que você tem que fazer é: "monta uma pizzaria tradicional para vender o que todos já conhecem da maneira que todos esperam OU monto uma pizzaria temática com pizzas quadradas sabores malucos wi-fi em em todas as mesas, mesas gigantes, pessoas se auto-servindo e sei lá mais o quê?"

O que não pode é tentar ser inovador mas ficar no meio do caminho, ou ser conversador e tentar inovar de vez em quando. 

ARREBENTA!


Alibaba, comércio eletrônico world wide china.

PERGUNTA: Vejo que você comenta bastante sobre o Alibaba quando alguém pergunta sobre e-commerce. Você conhece alguém que vende produtos comprados no Alibaba? Funciona mesmo?

MINHA RESPOSTA: Eu tenho um amigo varejista de informática que importa produtos via um fornecedor que conheceu no Alibaba.

A Alibaba foi fundada em 1999. Hoje eles são uma empresa de 12 bilhões de dólares de faturamento, com 45 milhões de usuários registrados em todo o mundo. 

Na China acredita-se que eles são responsáveis pela criação de 1.1 milhões de novas posições de trabalho em pequenas e médias fábricas chinesas. 

GO ALIBABA GO!


14/02/2010

A página de unsubscribe mais doida que você já viu.

Enquanto você fica por aí pensando nos trilhões de reais que terá que gastar para promover a marca da sua empresa, a turma da criatividade faz barba cabelo e bigode com as questões mais triviais. 

A Groupon - dona de um serviço bacana de e-mail marketing - tá fazendo diferente na "página de solicitação de retirada do nome da lista". 

Quando você solicita a retirada do nome, você é direcionado a uma página onde você vê Derrick. 

Quem é Derrick?

Derrick é o cara que insistiu para que enviássemos e-mails para você. 

Como resultado, VOCÊ PODE PUNIR O DERRICK antes de ter o seu nome retirado da lista. 

Confira a ação toda no vídeo abaixo. 

O que falta nas pessoas para que elas sejam mais comprometidas?

PERGUNTA: o que você acha que realmente falta nas pessoas, para que elas sejam mais comprometidas com as empresas em que trabalham?

MINHA RESPOSTA: Você já viu funcionário chegar desmotivado no primeiro dia de trabalho? Ou no segundo, ou no terceiro dia? 

No início é aquele tesão todo pela coisa toda. Porém, o cara vai perdendo a empolgação conforme os dias vão passando e ele vai percebendo que a empresa não é tudo aquilo que imaginou. 

Os "desafios" são mesmo desafios. Nada é fácil nem mole nem simples. O chefe é confuso, os colegas também, os clientes nem se fala, os fornecedores boring. 

Todos nós temos mil e um motivo para perder o tesão todos os dias. Você pode culpar o chefe, o síndico, os colegas, o preço blá blá blá o quanto quiser; entretanto, a grande verdade é que certas pessoas são de ALFA e certas pessoas são de BETA. 

Eu não sou igual a você, e você não é igual a mim. Algumas pessoas são mais comprometidas que outras e ponto. Isso vem de berço, e pode ser melhorado - é claro - se o ambiente em que você está inserido ajudar. PORÉM, esse ambiente perfeito existe apenas em meia dúzia de empresas. Nas outras 6 milhões de empresas no Brasil o clima é confuso, complexo e torto. CABE AO cara mudar isso, ou, abaixar a cabeça para a vida e tocar em frente que nem um zumbi. 

ARREBENTA!


Quem vai cair primeiro?

PERGUNTA: se numa mesa há 6 seres vivos completos e 2 ainda sendo dispostos. já que é sua especialidade virar a mesa, qual peça do jogo cairá 1º?

MINHA RESPOSTA: O português da pergunta tá meio confuso, mas se eu entendi direito a pergunta, lá vai a resposta:

Você tem dois vendedores. O primeiro é um excelente vendedor. O cara se vira sozinho e bate todas as metas. O segundo é um zé coitado que está começando agora e bate cabeça todos os dias. Você é o gerente, um cara tão ocupado que não tem horas disponíveis para estar com os dois vendedores. 

O que você faria com as suas horas? Ajudaria o vendedor que está começando, ou ajudaria o vendedor que faz tudo sozinho?

A grande maioria das pessoas costuma responder que colocaria suas horas no vendedor zé coitado porque o excelente vendedor não precisa de gerente.

ERRADO!

Se você apostar suas horas no zé coitado, e ele incrementar seus resultados em 100%, você terá 100% de melhoria sobre 1, ou seja, 2.

Se você apostar no vendedor excelente, e ele melhorar 30% sobre 1.000, você terá 1.300. 

Voltando a sua pergunta, qual peça do jogo cairá primeiro?

A peça medíocre que precisa de líder, precisa de ajuda, precisa de mão no ombro, precisa de atenção e sorrisos falsos para se mexer. 

ARREBENTA!


Aula de Empreendedorismo para os jovens.

We are the World for Haiti.

O mundo que os nossos antepassados não puderem conhecer.

Eu realmente acredito que se o Leonardo da Vinci, ou Micheangelo, ou Darwin, ou Thomas Edison, ou Einstein, ou Newton, ou qualquer outro grande gênio da história da humanidade estivesse vivo HOJE, diria que todos nós estamos viajando ao considerar a Monalisa, ou a Teoria da Relatividade, ou o Teto da Capela Sistina trabalhos fantásticos.

Fantástico é apertar um botão no meu iphone e ter a foto que eu tirei na câmera publicado na web em milisegundos. Eu tenho certeza que eles ficariam de boca aberta ao utilizar o Google Earth, Google Maps entre tantas outras incríveis fantásticas invenções que usamos hoje e consideramos "normais".

Dois dias atrás no TED 2010, Blaise Aguera da Microsoft fez uma demonstração que deixou toda a audiência maluca. Ele mostrou um software de mapas integrado ao sistema de imagens do Bing que mostra imagens dos usuários mescladas com imagens oficiais do sistema mesclados com imagens e vídeos reais do que está rolando nesse exato momento em determinados lugares. A tecnologia é animal, e abre as janelas da imaginação para todos aqueles que querem conhecer o mundo como nunca antes foi mostrado.

EU DEFINITIVAMENTE SOU FÃ DO SER HUMANO!

13/02/2010

A importância de saber cozinhar.

PERGUNTA: sabe cozinhar? gosta(ria)?

MINHA RESPOSTA: Não sei cozinhar, gostaria de saber - mas vai ficar para outra vida. 

Toda a minha família cozinha muito bem, os avós cozinhavam, meus pais, meus irmãos, primos todo mundo, menos eu. 

O TED Wish desse ano é sobre ensinarmos as nossas crianças a cozinhar e saber lidar com comida, ingredientes etc. 

Nós somos o que comemos. Isso é fato. E nada me deixa mais p da vida do que ver alguém dando cheetos, batatinha do mcdonalds, bolacha recheada da nestle, mentos de outra empresa famosinha, ou pizza hut para os meus filhos. 

Cheetos, mcdonalds, mentos, pizza hut, bolacha recheada são produtos MEDIOCRES feito por empresas multinacionais admiradas pelos nossos pais, queridas pelos jovens marketeiros que estão nas faculdades, que e que não agregam NADA para o mundo. 

Fico aqui imaginando a reunião entre o gerente de produtos do cheetos com a gostosa do atendimento da agência de propaganda falando sobre a nova campanha de cheetos para televisão. "Olha, temos que fazer o moleque voar quando comer a droga do nosso produto. Temos que fazer a molecada que assiste Backyardigans acreditar que eles vão ficar mais forte ao se lambuzar com a droga do nosso produto. É assim que ganhamos dinheiro, fazendo a molecada comer coisa errada e se achar o rei da cocada preta". 

LIXO! LIXO! LIXO! 

Para mim o pior disso tudo é você ver jovens querendo trabalhar para essas empresas, e perpetuar esses drogas que matam os nossos filhos. 

Em casa não entra essas drogas. E se depender de mim todas as essas marcas de tranqueiras vão quebrar antes da minha filha completar 10 anos. 

A idéia do Jamie Olivier, autor do TED Wish desse ano, é obrigar todas essas empresas a ensinar ALIMENTAÇÃO para a molecada. Incluir a matéria ALIMENTAÇÃO no currículo das escolas, ensinar às crianças sobre o que comer, e fazer sua própria comida. 

VAMOS QUE VAMOS!!!


O meu ex-chefe tá com ciúme de mim. Ui ui ui!

PERGUNTA: Vc mostra os livros eu leio, sigo a risca as coisas que vc fala na Biz, coloco em pratica no meu trabalho e meu gerente me promove para o planejamento estrategico eagora meu ex-chefe ficacom ciumes eos alguns lideres tb,só tenho 4 meses de casa oquefazer

MINHA RESPOSTA: Dane-se todo mundo. Viva a sua vida. Ilumine o mundo que te cerca. Dane-se a opinião de quem está a sua volta.Business is Business. Life is good!

O fato é o seguinte: eu sei que é ruim não ser chamado para o almoço, não ser chamado para uma determinada reunião, não participar das rodinhas na hora do cafezinho blá blá blá. MAS, se os caras são medíocres, as idéias e os planos deles também são. Portanto, dê graças por não participar das reuniões organizadas por essa turma. Você seria forçado a dar risada de piadas totalmente sem graça. 

O que eu te recomendo é LIDERAR a mediocridade. Faça os seus projetos. Empurre os caras contra a parede Force-os a te ajudar. 

Se a sua empresa for média ou grande, o cara terá que te ajudar mesmo se ele te odeia. Business is business. 

Quando à frente de um cara que te odeia ou te boicota, faça o seguinte: (eu já fiz várias vezes ao longo dos últimos 20 anos), "Cara, qual é a sua? Se você tem alguma coisa contra a minha pessoa, fala na minha cara. Eu também não gosto de você. MAS temos que fazer esse negócio juntos. Eu fiz X e você faz Y. Se você não tiver afim de fazer Y, eu vou passar por cima de você. Você vai colaborar ou o quê?"

Te asseguro que uma peitada dessas faz qualquer zé mané se posicionar.

A outra opção que você tem é fazer 6 meses de curso de neurolinguística + 1 ano de cursos sobre relações interpessoais + 1 ano de "corporate bullshit policies" + 3 anos de teatro (para aprender a sorrir para quem te chuta a bunda). 

ARREBENTA!

Como fazer ser percebido como o melhor num mercado onde a mentalidade é provinciana?

PERGUNTA: Ricardo, como fazer a diferença ou ser percebido como o melhor num mercado onde a mentalidade é provinciana e clientes e fornecedores preferem merrecas ao lucro maior? Ou seja, como quebrar tudo e ainda ser admirado no mercado e ñ ser visto como vil

MINHA RESPOSTA: Bom, eu sugiro a você não generalizar as coisas. A Lei de Paretto vale para tudo. Ou o seu mercado tem 20% de caras bola prá frente, ou o seu mercado tem 80% de caras bola prá frente. 

Pelo que você diz, provavelmente o seu mercado tem 20% de caras bola prá frente. Ou seja, TEM GENTE com MENTALIDADE GLOBAL. 

Identifique os caras e vai trabalhar com eles. Se você é empresário, identifique os clientes que pensam assim e vá trabalhar com eles. 

Como identificar essa turma?

Faça algo arrojado que os caras vão te procurar. Faça o mais do mesmo e você vai atrair esse corja de medíocres que atualmente te cerca. 

Uma vez que você tá falando que o seu mercado é provinciano... você provavelmente está fazendo coisas provincianas e atraindo essa turma. 

Seja a mudança que você quer ver no mundo!

ARREBENTA!


12/02/2010

Os blogs corporativos vão se popularizar?

PERGUNTA: Na sua opinião os blogs corporativos vão se popularizar? Pequenas empresas devem ter um Blog? Se sim, acha que uma plataforma como o Blogspot poderia ser usado para essa finalidade?

MINHA RESPOSTA: Sim, vão. Você vê uma crescente produção por parte das grandes empresas de diretrizes corporativas para guiar os funcionários nas mídias sociais. Recentemente eu twitei sobre as políticas da Intel e Coca-Cola. Ambas as empresas incentivam que seus funcionários mantenham perfis em twitter, blogs etc. 

Todo cliente prefere fazer negócios com pessoas que PENSAM. 

Escrever REQUER pensar. Portanto, quem tem blog PENSA. 

Se o cliente tiver dois fornecedores idênticos na sua frente em preço, atendimento, qualidade, entrega, facilidade de pagamento na sua frente, e um deles mantem um blog onde ele troca conhecimentos com os clientes, o fornecedor com blog vai levar o pedido. 

Blog é FUNDAMENTAL para as pequenas empresas. É a grande oportunidade que uma pequena empresa tem para aparecer no Google (sem pagar nada) e provar sua competência para os clientes atuais e potenciais. 

Blogspot é um lixo. Recomendo o Wordpress. 

METE BALA, desliga a televisão e vá BLOGAR!!


Ainda existe diferenças entre o profissional e o pessoal?

PERGUNTA: Pela resposta sobre peixes e outras "coisinhas" é que sou seu fã. te perguntei pq estamos no meio de uma discussão sobre como trabalhar redes sociais. Diferenças entre o profissional e Pessoal:Ainda existe isso? by antonioveras13

MINHA RESPOSTA: Não existe, já era. Todo candidato a alguma vaga de trabalho passa pela varredura da web. Eu busco o cara em todos os lugares possíveis, e dependendo das comunidades que ele segue na Orkut, e das suas twitadas no twitter, o cara tá dentro ou tá fora do processo de seleção que nem começou. 

Se o cara - com medo de aparecer ou sei lá o quê - não tem presença alguma na web, tá fora antes de qualquer coisa. 

Para mim o cara tem que ter personalidade 24 horas por dia 7 dias por semana a respeito de todo tipo de assunto. Não contrato e nem recomendo contratar pessoas que vivem em cima dos muros com medo de desagradar os outros. 

Business é sobre personalidade. A Vida é sobre caráter. O cara que não demonstra personalidade e caráter em todas as interações com todas as pessoas a sua volta tá fora do perfil agressivo, ambicioso, assertivo e objetivo que as melhores empresas procuram. 

ARREBENTA!


Como é possível desenvolver inovação de ruptura?

PERGUNTA: Como é possível desenvolver inovação de ruptura... coisas novas mesmo sem uma formação de ciência, engenharia, física, etc? Acho que uma ou outra idéia é possível deenvolver.. mas a maioria não. Educação é fundamental. Não acha?

MINHA RESPOSTA: Você acha que Darwin aprendeu a Teoria da Evolução em uma escola? Você acha que John Lennon aprendeu Imagine na escola? Você acha que a Teoria da Relatividade foi ensinada a Einstein pelos seus professores?

Quanto MAIS você aprende, MENOS desenvolve uma vontade profunda de criar seus próprios aprendizados. 

A ignorância é realmente importante nessa vida. O desconhecido move as pessoas.

Você viu aquela história do cara no Haiti resgatado com vida 4 semanas depois do terremoto? Se o cara soubesse desde o início que iria ficar 4 semanas debaixo da terra, ele não aguentaria. Ele aguentou porque não sabia quanto tempo ficaria. 

A melhor forma de motivação é o DESCONHECIDO. 

Se você quer romper com alguma coisa, é melhor fazer sem saber o que pode acontecer. Se você souber como as coisas são, é capaz de não fazer nada, ou viciar as suas idéias com o mais do mesmo do passado. 

Educação é tudo que experimentamos na vida. Educação não é escola, nem professores, nem provas que precisam de decoreba. 

Educação é aquilo que você experimenta na pele!

ARREBENTA!


Carnaval.

O carnaval ainda é uma festa nacional?

BUSCA

Email Newsletter icon, E-mail Newsletter icon, Email List icon, E-mail List icon Assine o eNews QUEBRA TUDO!




Você já leu o QUEBRA TUDO?