Como criar um Serviço de Venda Recorrente para a sua empresa.

O que você acha de começar o mês com 50% do faturamento garantido por conta de contratos de vendas recorrentes estabelecidos com clientes? Chega de correr atrás de novos negócios o tempo todo! Você precisa criar um modelo de serviços de vendas recorrentes que te permita ter visibilizado do faturamento que vai entrar na empresa.

O modelo de negócios do futuro é o modelo de vendas recorrentes, um modelo que faz as receitas de vendas da sua empresa serem mais previsíveis e lucrativas.

Eu não me refiro apenas aos tradicionais contratos de serviços com grandes clientes, mas a transformação da venda de produtos e serviços tradicionalmente vendidos um-a-um para o modelo de vendas por assinatura e clubes de clientes.

Durante o web seminário COMO CRIAR UM SERVIÇO DE VENDA RECORRENTE PARA A SUA EMPRESA que acontece no dia 9 de Agosto das 15:00 as 16:30h, você vai se surpreender com quantidade de negócios que podem ser transformados em modelos de assinaturas e vendas recorrentes. Você vai se surpreender com as ferramentas que existem para te ajudar a criar, administrar e promover um serviço que pode trazer vendas recorrentes para você. Durante esse web seminário você vai se apaixonar por vendas recorrentes.

Faça agora mesmo a sua inscrição e venha descobrir como criar um modelo de vendas recorrentes moderno e inovador onde você recebe periodicamente a partir de uma única venda que você faz. 

FAÇA AGORA MESMO A SUA INSCRIÇÃO!

Imperdível!

DATA: 9 de Agosto de 2012. 

HORÁRIO: 90 minutos, das 15:00 as 16:30 hs. O evento é gravado e distribuido para os participantes para reverem quantas vezes quiserem quando quiserem.

Investimento: Investimento: R$ 130,00. Ou GRÁTIS para quem é assinante da BIZ PREMIUM. Para saber como assinar a BIZ PREMIUM clique aqui. 

Local: Internet, formato Web Seminário, assista do conforto do seu escritório ou casa.

Palestrante: Ricardo Jordão Magalhães, Fundador da BIZREVOLUTION, usuário de iPad desde Abril de 2010. 

Sobre a BIZREVOLUTION: A BIZREVOLUTION produz conteúdo para a sua empresa transformar clientes em fãs. A BIZ é especialista em marketing para pequenas empresas. 

Como os TOP500 Varejistas Online dos EUA usam e-mail marketing.

MUITO OBRIGADO a todos que estiveram presentes no web seminário COMO OS TOP500 VAREJISTAS ONLINE DOS EUA USAM E-MAIL MARKETING que terminou há pouco. 

Confere os slides da minha palestra:

Como os 500 Maiores Varejistas Online dos EUA usam Email Marketing from Rakuten Brasil

 

Porque a Apple vai reinar por mais 10, 20, 30 ou 40 anos.

Alguns dias atrás a Apple publicou os resultados do seu terceiro trimestre de faturamento. Imediatamente após o anúncio dos resultados, os babacas dos analistas de wall street apareceram na mídia para dizer que ficaram desapontados com os resultados. Tadinhos desses FDPs!

Esses mesmos FDPs que vivem de especulação de empresas com seus cabelos melados de gel e terninhos de bonequinho de bolo de casamento e que são o GRANDE MAL do mundo capitalistamo. FDPs que vivem de comprar e vender dinheiro e nunca construíram nada de bom para o planeta.

FUCK YOU ASSHOLES!!!

A Apple está melhor do que nunca. Eles venderam 17 milhões de iPads, faturaram 35 bilhões de dólares em 3 meses com lucro de 8,8 bilhões de lucro, 42,8% de crescimento em relação ao mesmo período do ano passado.

E os FDP desses boçais de analistas financeiros não estão satisfeitos. FUCK YOU!! Como se o mundo dependesse da opinião desses babacas. NÃO DEPENDE MESMO!!!

A Apple vendeu 26 milhões de iPhones no período, 28% de crescimento em relação ao mesmo trimestre do ano passado. Eles venderam 17 milhões de iPads no período, 84% de crescimento, 4 milhões da AppleTV, um crescimento de 170% em relação ao ano passado, 4 milhões de Macs e por ai vai.

Por que a Apple vai reinar por mais uns 10, 20 ou 30 anos?

Porque a Apple é uma das únicas grandes empresas do planeta que se reinventam o tempo todo. Mais de 70% do faturamento da Apple vem de produtos que não existiam 3 anos atrás. É mole? Enquanto todos nós ficamos abraçados aos produtos que sabemos vender, a Apple tem em seu DNA a habilidade para se reinventar e criar novos mercados.

A Samsung, Google e Microsoft realmente alcançaram o iPhone da Apple. Levou 5 anos, mas esses pangarés alcançaram a Apple em termos de tecnologia. Demorou 5 anos, mas eles conseguiram copiar a Apple. A verdade é que o Android etc é tudo cópia da Apple. Puro copy and paste do iOs e de tudo que a Apple faz, mas tá valendo. Esse é o preço que o líder tem que pagar. Espera-se que os pangarés copiem quem lidere as coisas. A Apple lidera, o rebanho segue. Foi assim com o Computador, com o iPod, e agora será com o iphone, iPad, iTunes, AppStore etc. 

Surgem então os analistas babacas de mercado que nunca criaram nada na vida para falar que a Apple tá danada porque os chineses, coreanos, Americanos e sei lá mais quem alcançou a Apple.

E daí?

A Apple já está em outra. Enquanto os pangarés se mantem para alcançar, a Apple está prestes a criar mais riquezas em outros mercados.

Em termos de participação de mercado em smartphones, a estratégia da Apple é totalmente diferente desses pangarés.

Você conhece algum funcionário da Samsung, do google ou da microsoft?? Eu acredito que não.

Essas empresas não estão nem ai para relacionamento. O negócio é vender, vender, vender via grandes varejistas, promoções malucas, blá blá blá.

Enquanto isso, a Apple tem mais de 20 mil funcionários atendendo milhares de pessoas todos os dias em suas quase 400 lojas físicas. Enquanto os pangarés tentam surfar na onda criada pela Apple, a Apple vai fazendo um trabalho de formiguinha, conquistando cliente após cliente através das suas lojas.

O trabalho de massa dos pangarés pode até levar essa turma a liderança de mercado, mas eu não estou nem ai para isso.

Eu não quero fazer negócios com as maiores empresas, eu quero fazer negócios com quem muda o mundo e se importa comigo.

Em termos de tecnologia, a Apple SEMPRE estará na frente dos pangarés. SEMPRE. 

Por diferentes razões:

1. Eles tem mais de 100 bilhões em caixa. Eles podem comprar a Europa inteira daqui há pouco.
2. O DNA da empresa é sobre reinvenção
3. Mais de 1.000 pessoas cabeças que trabalham na Apple tiveram contato direto com o Steve Jobs nos últimos 10 anos e estão contaminados por sua cabeça de maluco
4. A Apple vende bilhões em produtos digitais em suas AppStore. Ninguém ganha tanto dinheiro com produtos digitais como a Apple.
5. A Apple tem uma PLATAFORMA matadora que inclui Cloud Computing (iCloud), Produtos Digitais (AppStore), Varejo (Lojas Físicas), Design (Produtos Maravilhosos), Pessoas (que aprenderam com o Steve Jobs), e uma rede incrível de desenvolvedores que ganham MILHÕES DE DÓLARES fazendo apps para Apple. 

Eu acredito que nesse momento, a Apple está se preparando para lançar um novo produto para um novo mercado para abrir novos negócios que pangaré nenhum consegue imaginar.

Talvez o mercado de smartphone tenha chegado a uma certa maturidade mesmo, e o negócio é arrebentar em outros mercados, tipo iCar, iTV, iCinema. Vamos ver. Os pangarés não perdem por esperar.

A Apple é a empresa mais bem posicionada no mundo. Ela tem mais de 100 bilhões em caixa; 400 lojas onde passam milhões de pessoas todos os meses, produtos inovadores, e um banco de dados de milhões e milhões de clientes que compram produtos digitais todos os dias.

Amanhã a Apple vai abrir uma nova loja na cidade de Barcelona na Espanha. Para chamar a atenção das pessoas para a sua inauguração, os caras criaram tapumes baseados na arte de Antonio Guadi.

Quem ama Apple, Barcelona e Gaudi fica estarrecido com a pseudo-obra de arte que a Apple mandou fazer na fachada. Inspirada no famoso artista catalão, o visual brinca com os tradicionais mosaicos em curvas do Park Güell e partes do logo da maçã.

É impressionante o cuidado que a Apple espanhola teve para realizar este muro. Além da criatividade da ilustração, fizeram questão de elaborá-lo em relevo, não apenas algo impresso. Os mosaicos parecem reais, com peças coloridas coladas na superfície.

E não é só isso. A cereja do bolo fica para as peças que formam o mosaico. Na verdade, são ícones do iOS, quebrados e montados aleatoriamente. Genial.

A Apple mostrando toda a sua veia artística, que Steve Jobs sempre fez questão de preservar. Qual fã da Apple não daria tudo para ter um pedaço deste muro como recordação, hein?

Confere as imagens abaixo:

É por essas e outras que a Apple continuará liderando o planeta por mais uns 10, 20, 30 ou 40 anos.

Quem viver verá!

Como vender os seus produtos para grandes empresas.

Existe alguma coisa mais frustrante em vendas do que ligar para um cliente que você quer vender e ouvir a secretária do cara dizer, “Desculpe Ricardo, mas o Sr. Augusto não está interessado, mas muito obrigado por nos contatar. A sua ligação é muito importante para nós”?

Ficou com vontade de bater em alguém?

Eu também. 

Apesar das dificuldades que existem hoje para entrar em grandes empresas, eu conheço uma série de pequenas empresas que vendem APENAS para grandes empresas e estão super bem.

Como elas fizeram isso? Como elas entraram nessas grandes contas? Como eles venceram a barreira de entrada para vender os seus produtos para grandes empresas?

Bom, tudo começa na abordagem de vendas. A abordagem de vendas da sua pequena empresa não deve ser falar que você é pequeno ou grande. Inclusive, ninguém quer ouvir NADA sobre a sua empresa durante a sua abordagem. O Diretor de Tecnologia da grande empresa que você quer entrar acaba de sair de um conference call com o Chile. O cara está pilhado com um monte de coisas para fazer; ele não tem tempo para conhecer você e a sua empresa; mas te garanto que ele tem MUITO tempo para conhecer uma maneira melhor de fazer o trabalho que ele tem que fazer com a turma do Chile. 

Na prática, os clientes não estão procurando por novos fornecedores, mas por gente que resolve. Os clientes não estão procurando por uma agência de propaganda, mas eles querem alguém para ajudá-los a realizar o evento X, Y e Z que vai acontecer em setembro; os clientes não estão procurando por um novo software de CRM, eles querem alguém para ajudá-los a reduzir o ciclo de vendas de 12 para 6 meses; os clientes não querem conhecer mais um escritório de advocacia especializado em tributos, eles querem falar com alguém que os ensine a lidar com as mudanças de impostos ABC que vão acontecer no mercado nos próximo trimestre.

Para entrar no radar de um profissional que trabalha em uma grande empresa, você tem que fazer abordagens onde você vende o PROBLEMA e não a sua solução!

Jogue fora agora mesmo todos os folhetos e materiais instuticionais da sua empresa. Eles não servem para absolutamente nada. Substitua todos esses folhetos babacas por folhetos que carregam CONTEÚDO que mostra que você conhece o trabalho do cliente.

Exemplo, se você está pensando em abordar um diretor de marketing de uma grande empresa fabricante de chocolates, envie para o cara um documento que fala sobre "As 10 Estratégias de Marketing Matadoras usadas por empresas de chocolate dos EUA para aumentar a sua presença na internet".

Nesse material você não deve falar NADA sobre você. NADA. Você deve apenas exibir a sua marca, e citar uma pequena descrição de 5 linhas sobre a sua empresa na contra-capa. Resuma a "apresentação institucional da sua empresa” em apenas 5 linhas sobre você. Joga todo o resto no lixo. 

Envie esse material impresso ou em formato PDF endereçado um-a-um para todos os contatos dentro das grandes empresas que você quer trabalhar por correios ou e-mail marketing. Ligue na sequência.

A primeira impressão que você tem que criar no seu cliente é que você é um cara de conteúdo e não um vendedorzinho de produtos e serviços. O conteúdo tem que chegar nas mãos do cliente ANTES de você. 

Muito provavelmente o cliente não vai ter tempo para ler todo o material, não tem problema. O importante é conseguirmos criar a PERCEPÇÃO que entendemos os problemas que o cliente tem que lidar.

Se conseguirmos fazer o cliente ler o título do material, nós já atingimos o nosso objetivo.

Se o título do material for MATADOR, o cliente vai ler, e será o sufficiente para ele abrir o material, escaner tudo com os olhos rapidamente, e aceitar falar com você – inclusive para explicar para ele tudo que está escrito no material.

Como você vai descobrir com quem falar emu uma grande empresa?

Você já ouviu falar da Linkedin?

Para descobrir com quem falar em uma grande empresa, entra na LINKEDIN e busque pelos nomes das pessoas. Tá todo mundo na LINKEDIN. Segundo a rede, já são mais de 10 milhões de brasileiros cadastrados.

Se você não encontrar o cara na LINKEDIN, procure nos artigos das publicações que cobrem o segmento do cliente. Existem hoje no Brasil milhares de publicações segmentadas, confere no site da Anatec – Associação Brasileira das Revistas Segmentadas.

Anos atrás eu fiz uma palestra chamada COMO VENDER PARA GRANDES EMPRESAS. Os slides da palestras são super atuais, confere abaixo:

Slides Como Vender Para Grandes Empresas230507 from Ricardo Jordao Magalhaes

Você aguenta feedback?

Slides sobre Como Fazer o CRM ser parte da sua equipe de vendas.

MUITO OBRIGADO a todos que estiveram presentes no web seminário COMO FAZER O CRM SER PARTE DA SUA EQUIPE DE VENDAS que aconteceu há pouco pela internet. 

A palestra foi gravada e estará disponível para os assinantes da BIZ PREMIUM. A BIZ PREMIUM custa 500 pilas por ano, e você pode dividir em 12x com cartão de crédito, e TODO MUNDO na sua empresa pode assistir com uma assinatura. É muita moleza. Vai lá e assina! Em 12 meses você vai assistir a mais de 80 web seminários! Clica aqui para conhecer a BIZ PREMIUM.

Para ter uma pequena idéia do que rolou na palestra de hoje sobre CRM, confere os slides abaixo:

Como fazer o CRM ser parte da equipe de vendas. from Ricardo Jordao Magalhaes

 

 

Expresso Book Machine.

A Livraria da Nova Iorque nos EUA acaba de instalar uma impressora capaz transformar qualquer arquivo de livro digital em livros impressos. Qualquer um dos 3.8 milhões de livros do catálogo da universidade podem ser impressos na máquina a qualquer momento em qualquer quantidade. 

E mais, qualquer pessoa - autor profissional ou amador - pode aparecer por lá e pedir para ter as suas criações impressas. 

Você pode imprimir livros raros, livros fora de catálogo, livros novos, livros feitos por você, é QUEBRA TUDO!

A impressão sob demanda não é novidade nos EUA. Um outro serviço dúca é a Lulu.com. Você sobe os arquivos, e eles mandam os livros impressos para qualquer lugar do mundo. 

Uma versão brazuca do Lulu é o Clube dos Autores, o serviço tem menos recursos que a Lulu, mas é bacanoso. Se você tem pressa para lançar o seu livro, vai de Clube dos Autores.

Vivemos em um tempo que não faltam recursos para facilitar a distribuição de livros. Falta apenas você publicar o seu. 

Se você nunca passar da fase de "blogueiro", você pode usar o Blurb para transformar os seus posts em um livro impresso. Já pensou em ter o seu blog em formato de livro impresso sob a mesa da sua sala?

Se você não tem blog, mas é tarado pela Facebook, agora você pode transformar os pensamentos randômicos que você publica todos os dias na Facebook em um livro impresso com o MyLikeBook.

 

O livro é um PODEROSO cartão de visita para qualquer profissional. Enquanto os seus concorrentes distribuem cartões de visita, você poderia distribuir cópias do livro onde você conta a história do seu mercado. 

Já pensou? 

Então pare de pensar e mãos a obra!

Comece publicando os seus pensamentos randômicos na Facebook, depois aprofunde com posts em um blog, e depois mergulhe de cabeça no tema através da criação de um livro. 

Dá para fazer. Encare o trabalho de fazer um livro como se fosse um trabalho de conclusão de curso. 

Simples assim!

Ou você se torna um herói ou vive tempo o suficiente para se tornar um vilão.

“Quando você achar que o seu escritório é barulhento demais ou pequeno demais para trabalhar e criar alguma coisa, lembre-se que Leo Tolstoy escreveu Guerra e Paz vivendo em uma casebre com sua esposa e 13 filhos. GET WIRED MAN GET WIRED!”

 Qual é a imagem que vem a sua cabeça quando você pensa em um super herói?

Um cara sarado, forte, alto, bonitão, olhos azuis, cabelos dourados, autoconfiante, conversa de lorde e roupas impecáveis, tipo Principe Encantado do Shrek ou Gaston da Bela e a Fera?

Um cara cheio de super poderes, roupas de plástico e capacidade de voar, tipo Batman, Super Homem ou Homem Aranha?

Braços poderosos, poderes especiais e beleza física tornam uma pessoa um super herói?

Não, nem a pau.

O Super Herói é o cara comum, escondido na multidão, esperando para ser descoberto, que vem de onde você menos espera para resolver o problema de pessoas que ele ama, tipo Luke Skywalker, Frodo Baggins, Marty McFly, William Wallace, Tiradentes, até mesmo Peter Parker, Bruce Wayne ou Clark Kent vieram de lugar nenhum.  

No começo da história de um super herói, o cara nem sabe o poder que tem. Ele passa por diferentes dificuldades e desafios que aparentemente são problemas e obstáculos mas que no final mostram que serviram apenas para construir o seu caráter e coragem.

Nós vivemos no melhor dos tempos para você ser um Super Herói. Um Super Herói capaz de salvar a sua empresa da mesmice corporativa e transformá-la em uma Força do Bem.

Você pode atrair clientes e aumentar as vendas da sua empresa apesar de não fazer parte do departamento de vendas. Você pode ajudar pessoas a encontrar emprego mesmo que o seu trabalho não tenha relação com recursos humanos.  Você pode resolver o problema de comunicação entre as pessoas mesmo sendo um cara introvertido. Você pode levantar dinheiro para a empresa sem ter relacionamento com investidores ou crédito no banco.

Através do seu perfil social na Facebook, por exemplo, você pode usá-lo para espalhar coisas boas sobre o seu mercado e não apenas compartilhar fotos da última pizza de mussarela que você comeu com os amigos, ou do gatinho mais fofo da sua rua; você pode conseguir mais seguidores na Facebook sendo você mesmo do que a sua empresa através do seu perfil corporativo.

Através do seu perfil social na Linkedin, por exemplo, você pode criar e administrar um grupo de discussão entre profissionais e empresas do seu mercado, você pode promover vagas de emprego, falar sobre as habilidades que as pessoas precisam ter para serem contratadas pelas melhores empresas do mercado, entrevistar formadores de opinião para ajudar as pessoas a perceberem as novas tendências e oportunidades e muito mais.

Através do seu perfil social no Yammer, por exemplo, você pode criar uma intranet completa, moderna e sofisticada para a sua empresa, onde todos os funcionários poderão compartilhar suas idéias, projetos, arquivos e colaborar entre si. A partir dessa iniciativa, quem sabe, a sua empresa passa a ter algum tipo de planejamento estratégico para guiar o seu dia-a-dia.

Através do seu perfil social na Catarse ou KickStarter, por exemplo, você pode promover aquele tão desejado projeto de produto que está parado há anos porque vocês não tem dinheiro para bancar a sua produção. Ao invés de mendigar dinheiro com bancos ou investidores sabichões, publique a sua proposta na Catarse onde milhares de brasileiros se reúnem todos os dias dispostos a investir em soluções que resolvem os pequenos grandes problemas do mundo. Quer alcançar o planeta? Publique na KickStarter, e promova a sua idéia para fora do Brasil, para milhões de pessoas de todo o mundo que estão dispostas a investir em projetos criativos.

Seja o Herói da sua empresa agora mesmo, antes que você se acostume com os problemas do dia-a-dia, e passe a fazer parte do grupo dos vilões.

Não tem meio termo, ou você vira parte da solução ou dos problemas.

E sabe de uma coisa?

Todo mundo quer que você seja um herói.

Ninguém tem tempo para perder com vilões.

Quando entrevistamos um cara para uma vaga de trabalho, a nossa esperança é que ele seja O cara; ninguém quer entrevistar 50 pessoas para escolher um. Quando recebemos a visita de um novo fornecedor, a nossa esperança é que ele seja O cara que vai nos inspirar e não apenas vender. Quando o cliente entra na sua loja, ele espera encontrar o produto que espera encontrar. Quando o cliente mete o pau porque você atendeu mal, ele quer que você seja O herói que vai resolver. Quando você se compromete em fazer uma coisa, nós esperamos que você faça. Ponto.

Todo mundo quer que você seja um herói! Essa é uma das IDÉIAS MAIS PODEROSAS DA SUA VIDA, e você deveria prestar mais atenção a ela.

Todo mundo está torcendo por você, não tem ninguém contra você. Os seus pais, o seu chefe, os seus clientes, os seus fornecedores, os seus colegas medrosos, até o editor da Revista Época Negócios torce para que você tenha uma história bacana para ele reportar.

Tá todo mundo do seu lado. De que lado você está?

Enquanto você fica ai parado pensando no que os outros vão pensar de você, a grande verdade é que está todo mundo parado pensando no que você está pensando sobre eles.

Eu entendo que as vezes não dá para ser um herói, mas tem que pelo menos QUERER SER um herói.

NADA MENOS QUE ISSO INTERESA!

QUEBRA TUDO! Foi para isso que eu vim! E Você?

O livro que desaparece em dois meses.

Quem disse que argentino não tem boas idéias?

Para forçar as pessoas a sentar e ler o novo livro de ficção lançada pela Eterna Cadencia, a agência dos caras criou uma edição especial impressa com tinta sensível ao ar que desaparece das páginas impressas em dois meses.

O livro foi distribuido gratuitamente como parte da promoção para lançar o bicho. Uma vez aberto, o relógio começa a contar. Você tem dois meses para ler o livro.

SHOW DE BOLA!

 

Qual é a melhor hora para postar nas redes sociais?