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09/01/2014

Por que os vendedores não batem metas?

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Vamos olhar algumas estatísticas:

1. 42% nunca fazem follow-up em um cliente potencial.

2. Apenas 25% dos vendedores fazem um segundo contato com um cliente potencial e depois não fazem mais nada.

3. 12% dos vendedores fazem um terceiro contato e depois não fazem mais nada.

4. Somente 10% dos vendedores fazem mais que três contatos com um cliente potencial.

5. 2% das vendas são feitas no primeiro contato.

6. 3% das vendas são feitas no segundo contato.

7. 5% das vendas são feitas no terceiro contato.

8. 10% das vendas são feitas no quinto contato.

9. 80% das vendas são feitas entre o sexto e o vigésimo contato.

Se quiser fechar um cliente, não pare! Se o contato A não estiver retornando as suas ligações (e porque deveria???), entre pelo contato B, ou C, ou Z!

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Mais do que saber as percentagens, é importante conhecer quem as avaliou e se o potencial desta avaliação é mesmo válido ou reconhecido pelo mercado como fidedigno.

Obrigado e um abraço.

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