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As 15:00hs de hoje começa o web seminário EU QUERO FAZER SUPERMERCADO NA WEB oferecido pela Ikeda e ministrado por mim. Os slides estão prontos, confira abaixo.
Assim que possível eu vou escrever um post extenso sobre o que eu vou falar no web seminário. Além disso, o evento será gravado pela Ikeda e estará disponível nos próximos dias.
Eu Quero Fazer Supermercado na Web
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Logo mais acontece em Salvador a palestra Você 2.0. Os slides já estão prontos, confira logo abaixo. A palestra é sobre empreendedorismo esteja você onde estiver. QUEIME O CRACHÁ! IGNORE AS HIERARQUIAS!
Douglas, veja que o comentário que você fez sobre a oferta de templates do Google aparece no slide 15. Todos estaremos obsoletos, a questão é: quando, e o quê você está fazendo hoje para migrar para um novo negócio que agrega valor quando a obsolescência chegar.
Você 2.0 significa que você não é funcionário, nem gerente; você não deveria se gabar de ter um sobrenome famoso, ou uma posição aparentemente segura dentro de uma empresa. Você deveria trabalhar duro para aumentar a exposição do seu verdadeiro nome!
É possível ter um empreendimento bem sucedido sem funcionários empreendedores? Difícil.
Entenda por empreendedor todo funcionário que se envolve com os negócios da empresa. Entenda por negócios da empresa todo cara que estuda de alguma maneira o marketing da empresa. Entenda por profissional de marketing todo cara que pensa em VENDAS.
VENDAS! Você sabe quanto fatura a sua empresa? Você traz de alguma maneira vendas para a empresa em que você trabalha?
Para ser um Cara 2.0 você precisa ser diferente. Mas diferente em quê sentido?
Veja-se como se fosse um produto. O que os clientes esperam? O que os concorrentes oferecem? Quais são as características do produto que você está vendendo (você), e como cada uma dessas características se transforma em benefícios mensuráveis e fantásticos para os clientes?
Nos dias de hoje o marketing como você conhece está falido. Falar sobre o quê você vende não funciona.Vendedores medíocres tem a mania de falar primeiro do preço, depois do produto, depois da empresa, e no final, talvez, contudo, entretanto, todavia, falam alguma coisa de si mesmo.
Vendedor de sucesso fala primeiro de si mesmo, e somente no final, entra nos detalhes do negócio (preço e produto). Você precisa se utilizar das ferramentas de marketing boca-a-boca que existem hoje para fazer a sua reputação chegar no cliente antes que você.
Toda empresa precisa de funcionários empreendedores. Não é legal micro-gerenciar pessoas. Não é legal mensurar o trabalho das pessoas como se fazia na era industrial. O Ser Humano deve ser deixado a luz do dia para voar. O desafio é fazer o cara se tocar que pode e deve tomar decisões, pode e deve ir atrás de novos projetos, pode e deve fazer algo novo pela empresa, mesmo que aparentemente a empresa não queira.
No final do dia, todo funcionário será medido da cabeça aos pés da seguinte maneira:
1. Você precisa ser um colega sensacional e um excelente apoio para as outras pessoas dentro da empresa.
2. Você precisa ser excepcionalmente fantástico em alguma coisa de real valor.
3. Você precisa ser visionário - um líder, um professor, alguém que enxerga longe.
4. Você precisa ser vendedor - você precisa ser obcecado por resultados pragmáticos.
Nas empresas da era do conhecimento é praticamente impossível para um gerente dizer ao cidadão o que ele tem que fazer sem capar o cérebro do cara. Ao fazer isso, as empresas diminuem a capacidade criativa da própria empresa. Sem pessoas criativas é uma questão de tempo até surgir um concorrente "diferente". Quando isso acontecer, o gerente e o cara capado intelectualmente terão sérios problemas para continuar a tocar o barco.
VOCÊ PRECISA TER UMA CONSCIÊNCIA PRAGMÁTICA OBCECADA POR GERAR RESULTADOS POR AQUELES QUE TE CONTRATAM.
Se o quê você faz não traz valor algum para a empresa, ou você não consegue provar para ninguém o impacto do quê você faz, você precisa fazer algo a respeito antes que seja tarde demais.
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HollywoodCEO Clube Da Luta VERSUS Batman Dark Knight
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Um evento que acontece anualmente em grande parte das empresas de todos os tamanhos é a famosa CONVENÇÃO DE VENDAS. Eu tenho orgulho de palestrar em algumas dessas convenções onde aprendo muito e conheço muita gente bacana. Confira os slides que venho utilizando nas últimas convenções de vendas.
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MUITO OBRIGADO a todos que participaram do curso COMO VENDER UMA EMPRESA DE SERVIÇOS PROFISSIONAIS que aconteceu hoje. Aqui vão os slides que servem de base para a discussão que acontece no curso.
MUITO OBRIGADO a todos que puderem participar do web seminário "O (d)Efeito Gerente" que terminou há pouco. O evento foi gravado. Aqueles que participaram do evento recebem o vídeo com áudio sincronizado com os slides. Aqueles que não se inscreveram na palestra, tem acesso apenas aos slides.
Muito obrigado a todos que estivem presentes na turma aberta do curso de vendas da BIZ que aconteceu na última sexta-feira em São Paulo. A próxima turma acontece em Agosto. Confira os slides do curso.
MUITO OBRIGADO a todos que participaram nos últimos dias do curso de vendas DE VENDEDOR PARA GERENTE DE CLIENTES em São Paulo e Porto Alegre. MUITO OBRIGADO a todos por investirem seu precioso tempo para trocar, compartilhar e discutir "como vender no Século 21 sem perder a alma".
Logo mais a partir das 19:30h na Livraria Cultura do Shopping Villa Lobos ou pela internet, inscrições aqui, acontece o HollywoodCEO: Les Miserables. Os slides estão prontos, Você é livre para fazer o download e usar como quiser. Eu espero que você, todos vocês, se inspirem no Les Miserables para fazer alguma coisa pelos outros. Não precisa fazer nada por mim, pelos outros.
O web seminário COMO TRANSFORMAR O SEU WEB SITE EM UMA MÁQUINA DE GERAÇÃO DE DEMANDA terminou há pouco. MUITO OBRIGADO a todos que estiverem presentes no evento.
O HollywoodCEO: Mozart é amanhã a partir das 19:30hs na Livraria Cultura do Shopping Villa-Lobos ou ao vivo pela internet. O evento mais uma vez é totalmente grátis. Espero ver você. Mozart é pura civilização! Amadeus é QUEBRA TUDO. Confira os slides feitos com muita paixão e deliberada prática.
VIDA LONGA A MOZART!
Muito obrigado a todos pela presença no curso COMO VENDER UMA EMPRESA DE SERVIÇOS PROFISSIONAIS que aconteceu ontem em São Paulo. Mês que vem tem mais. Confira os slides logo abaixo ou faça o download aqui.
Nascido em 1769, Napoleão Bonaparte mudou o curso da história européia 200 anos atrás. A sua influência vai além das estratégias de guerra, vai além do território francês, e ainda está bem viva em muitos lugares nos dias de hoje. O Código Civil, por exemplo, que ele tanto defendeu e implementou, ainda é utilizado em muitos países.
Napoleão, Ditador ou Revolucionário?
Bonaparte foi um brilhante estrategista, inovador de batalhas, um grande motivador de pessoas, um defensor da cultura, bem social etc, por outro lado, Bonaparte foi um grande lunático ávido por grandes conquistas e tudo que tenha a ver com o negócio da guerra.
"Circunstâncias? Eu crio às circunstâncias." Napoleão
"A conquista fez de mim o que sou" Napoleão
"Acredito firmemente que o amor faz mais mal que bem" Napoleão
"Nunca interrompa seu inimigo quando este está cometendo um erro" Napoleão
Segundo Paul Johnson, depois de Jesus Cristo, Napoleão é o indivíduso sobre quem existe o maior número de livros publicados.Tais obras continuam a aparecer regularmente, especialmente em inglês e francês, com também em outras línguas e são muito lidas.Os editores acreditam ser mais provável vender um livro sobre Napoleão simplesmente pelo tema, do que qualquer outra biografia.
Napoleão Bonaparte é o tema da minha palestra de hoje a noite na Livraria Cultura do Shopping Villa Lobos com transmissão ao vivo via Aulavox.
Te vejo lá, e já te adianto os slides que vou mostrar logo abaixo.
Viva a Revolução!
Liberdade, Igualdade e Fraternidade. O lema da revolução francesa que para muitos nunca saiu do papel, ou melhor, da bandeira; até os dias de hoje.
Daqui alguns instantes começa o curso COMO VENDER UMA EMPRESA DE SERVIÇOS PROFISSIONAIS aqui em São Paulo. Os slides já estão disponíveis logo abaixo. O curso é sobre como criar reputação de marketing de serviços em um momento em que o marketing sofre cada vez mais para criar uma marca e perde todos os dias um pouco mais da sua relevância.
Eu distribuo os slides gratuitamente porque uma vez produzidos eles já estão obsoletos para mim. O curso seguinte nunca é igual ao curso anterior. O que não funciona é cortado, o que eu aprendo no dia-a-dia é adicionado, e vamos em frente.
Vejo você em um dos próximos cursos ou palestras da BIZ, ArmRebel, EPICENTRO, e tem mais coisas vindo aí, hehehe.
Como Vender Uma Empresa De Servicos Profissionais
Logo mais as 15:00h no auditório da Livraria Cultura na Av. Paulista vai rolar a palestra O QUÊ UMA PEQUENA EMPRESA PODE APRENDER COM O VALE DO SILÍCIO. Os slides estão prontos e disponíveis. Espero que você possa participar. Te vejo na Cultura ou no aulavox. A palestra será gravada em vídeo, editada e transformada em vídeo-palestra no site da ArmRebel e aqui.
MUITO OBRIGADO a todos que estiverem presentes na última turma do curso de vendas da BIZ no último dia 12 de Fevereiro. Muito obrigado ao Jorge que elogiou o curso alguns dias atrás. Para quem não pode estar presente no curso, confira os slides abaixo.
MUITO OBRIGADO a todos aqueles que participaram do curso DE VENDEDOR PARA GERENTE DE CLIENTES que aconteceu ontem em S.Paulo. Um especial MUITO OBRIGADO àqueles que vieram de fora de SP apenas para participar do curso. Os slides do curso para download estão aqui. Se preferir, assista logo abaixo.
O meu curso de vendas tem idéias inéditas e inventadas por mim com base na minha própria experiência como vendedor. Tem coisa aí que não existe em lugar algum e não é tirado de nenhum livro, a não ser o livro da minha vida.
Um dos conceitos mais bacanas que venho desenvolvendo há tempos aparece nessa presentation como PROVOCATIVE SELLING (Vendas Provocativas) em substituição ao tradicional Consultive Selling (Vendas Consultivas). Eu sei que eu preciso escrever um livro chamado PROVOCATIVE SELLING, inclusive com o nome gringo, porque esse conceito ainda não existe nos EUA. But, não será nem hoje nem amanhã.
PROVOCATIVE SELLING é sobre se preparar MUITO, mas tendo a compreensão de que na prática não é possível saber tudo que é preciso saber; é sobre encarar o fato de que o cliente não sabe quais são as necessidades que ele tem; é sobre encarar a realidade de que o cliente não tem tempo de ensinar você sobre sua empresa e muito mais, confira os princípios da coisa toda no slide 16; você tem que ir prá cima, ter PLANOs, fazer escolhas de produtos, argumentos, abordagens, apontar as tendências que o cliente desconhece, e às vezes, ser polêmico.
O curso de ontem foi o último do ano. A próxima turma desse curso deve rolar no final de Janeiro de 2009. Quem sabe até lá o livro está pronto... PROVOCATIVE SELLING NA CABEÇA!
Bom, assim que terminar o HollywoodCEO eu tenho que sair correndo para Guarulhos. Confira os slides do grito de guerra que vai rolar em Guarulhos, faça o download dos slides aqui.
Os slides do HollywoodCEO de hoje estão prontos, confira abaixo, faça o download aqui. Vejo vocês na Cultura do Villa Lobos ou no aulavox pela internet, problemas de conexão peça ajuda para a Cristina.
O HollywoodCEO de hoje é o penúltimo do ano. Em Novembro tem mais um e depois encerramos a 1a Temporada.
A 2a temporada começa em Janeiro de 2009 e de volta para o auditório da Cultura na Paulista.
HollywoodCEO. Um filme não consegue mudar o mundo, mas as pessoas que assistem conseguem.
Logo mais acontece o web seminário 5 Maneiras de Preparar o seu Cliente para Comprar de Você. O evento é uma realização da AMD para o seu canal de parceiros. Se você ainda não se inscreveu, e quer participar, envie um e-mail para a Cristina da Aulavox. Veja os slides abaixo, faça o download aqui.
Visualize ou faça o download dos slides do curso de vendas da BIZ. A próxima turma deve rolar em Novembro.
Confira os slides da palestra que eu fiz há pouco no 13o Conec no Anhembi. Se preferir fazer o download clique aqui.
Logo mais as 19:00h, acontece a palestra "Comércio Eletrônico ou Morra" no Cultura do Market Place e ao vivo pela internet via aulavox. Se você não fez a sua inscrição gratuita, converse com Cris da Aulavox.
Confira os slides que eu vou mostrar hoje a noite.
O P de Preços é o filho pobre do mix de marketing. As 15:00h acontece o web seminário Como definir preços de maneira inteligente, oferecido pela AMD para os seus parceiros, o evento é grátis e talvez você consiga se inscrever se correr atrás da Aulavox. Fale com a Cristina da Aulavox para fazer a sua inscrição de última hora.
Eu prometo escrever um post extenso sobre PREÇOS na semana que vem. Esse assunto é MUITO LEGAL, pouco estudado, pouco debatido, pouco explorado pelos marketeiros e vendedores, que geralmente não sabem nem fazer conta de impostos, ou mesmo pensar estrategicamente. Qual foi a última vez que você perguntou aos seus clientes qual deveria ser o preço dos seus produtos, e, quanto você poderia cobrar se adicionasse o benefício X?
Ao invés disso, o caminho mais fácil é sempre dar um desconto de 5% no preço dos produtos e ponto final.
Você pode baixar os slides aqui, ou assistir abaixo.
Eu estou em casa, banho tomado, crianças na cama, esposa no quinto sono. As próximas horas, da meia-noite as três da manhã serão dedicadas a preparar os slides do evento da AMD de manhã. Eu não estou cansado, tô turbinado.
A palestra sobre "À Procura da Felicidade" foi legal, eu gostei, pouco mais de 100 pessoas na sala, 130 na web, 1.200 inscritos. "Á Procura da Felicidade" é um filme fantástico, o roteiro é muito bom. Existem ensinamentos em todas as conversas. Muitos detalhes bacanas.
O filme, a príncipio, como o Gabriel e outros mencionaram, é óbvio e simples. BUT, o filme é filosófico. O filme é sobre o "american way of life", e portanto, passa lições nos detalhes, nos diálogos, nos trejeitos, nas simbologias dos corpos que vão aparecendo ao longo do filme.
Como quando Chris desenvolve um método para vender mais que os colegas, BUT, ele mesmo percebe que não funciona, e cria um novo método nos próximos segundos, e consegue uma venda. Ou como quando ele sai correndo para atender um cliente praticando o discurso commodity da empresa, que usa sem perceber e perde o cliente. Ou quando ele mesmo reconhece que falhou ao comprar os scanners porque "não falou com os médicos e doutores".
Esses exemplos são detalhes, nem são as partes mais conhecidas do filme, mas são um TESÃO.
Outra parte DÚCA: Chris, quase no final do filme, encontra o diretor de RH no banheiro que lhe dá os parabéns pelo trabalho bem feito. Chris, muito humildemente, ao invés de agradecer a Deus, fala "obrigado, eu cheguei lá porque fui no jogo de futebol com os clientes, troquei cartão, fiz visitas". OU SEJA, ele sabe EXATAMENTE como chegou lá, e portanto consegue REPLICAR o sucesso. Coisa que 0,01% da população consegue responder. E aí que mora o problema: se você não sabe qual é a causa do seu problema (sempre VOCÊ), você não consegue resolvê-lo. Ou, se você não sabe a causa do seu sucesso, você não consegue replicá-lo.
Outra coisa bacana retratada no filme é a REDE de pessoas BOAS que surgem no caminho das pessoas DISPOSTAS a ajudá-las a PROCURAR A FELICIDADE.
Chris é tão super-homem quanto eu ou vocês. Ele nunca reclama de nada, BUT, em três cenas do filme ele explode, inclusive com o próprio filho.
O que levanta a bola dele? Algumas pessoas que cruzam a sua frente quando ele está com a bola quase baixa. O cara da Ferrari, o scanner revolucionário, o senhorio que troca o aluguel pelo trabalho de pintar o quarto, os médicos que recebem o Chris, o cara do rh que liga na casa dele bem na hora que a esposa dele vai embora, o presidente da Dean Whiiter que resolve brincar com o fato de Chris estar sem camisa na entrevista, etc etc etc.
O ponto é: TODO CONTATO que fazemos com outro ser humano ao longo do dia TEM O PODER de transformar a vida da pessoa. Alguém, hoje, na hora do almoço, vai cruzar o seu caminho, e um simples sorriso, abraço, um mínimo de respeito e educação pode ser o suficiente para levantar a bola do cara, e dar a ele outro mês de ôxigenio, como aconteceu com o Chris Gardner.
A palestra foi gravada. Assim que tiver o mp3 disponível vou colocar por aqui. Nos próximos dias eu vou escrever um texto antológico sobre o filme e soltar no quebra tudo.
MUITO OBRIGADO a todos pela presença na Cultura ou na Aulavox.
Os slides podem ser baixados aqui, ou assista abaixo.
MAIS uma vez eu esqueci de fotografar a turma na sala. Quando o evento começa eu fico todo elétrico para falar e esqueço de fotografar a turma. PLEASE, Peleh, ou outros, me lembrem na próxima vez. Vamos fazer uma foto bem maluca para postar no site.
Até o próximo HollywoodCEO, tema, provalmente, a Trilogia de MATRIX.
MUITO OBRIGADO a todos que estivem presentes na Livraria Cultura ontem a noite, e todos que assistiram a palestra via aulavox.
Devido a problemas técnicos, infelizmente não conseguimos gravar o áudio da palestra em MP3, tô meio p da vida com isso, mas, bola prá frente. Eu vou transformar as melhores questões da palestra de ontem a noite em um texto do QUEBRA TUDO.
STAR WARS é simplesmente o máximo. O filme conta a história de como nós, sem percebermos, somos levados por caminhos que não queremos seguir, mas, que seguimos por livre e espontânea escolha própria, achando que escolhemos o caminho correto.
Os slides abaixo representam 20% do que aconteceu ontem a noite, durante a palestra eu mostrei 10 trechos de muita reflexão tirados dos seis filmes da série e apontei aspectos que não são mostrados nos slides.
Se preferir, faça o download do arquivo aqui.
O próximo HollywoodCEO que acontece em Setembro será sobre "Em Busca da Felicidade" e outros filmes relacionados. Eu altamento recomendo, como o Pelebroy falou, que se você puder ir na Cultura, que você vá!
Te vejo lá!
No último domingo pela manhã eu fiz uma palestra para todos os vendedores das lojas da Fast Shop em São Paulo. O objetivo era balançar as estruturas. Confira os slides, faça o download aqui.
Muito obrigado a todos que participaram do HollywoodCEO sobre o Poderoso Chefão, em breve o áudio da palestra estará disponível no site da BIZ. Enquanto isso você tem os slides aqui, ou assista abaixo.
Confira os slides da palestra Varejo 2.0 que eu fiz na EletrolarShow na última sexta-feira. Você pode assistir logo abaixo ou fazer o download aqui.
Daqui há pouco acontece o web seminário Vendas 2.0 promovido pela AMD, faça o download dos slides, ou confira abaixo. QUEBRA TUDO EM VENDAS!!!
Se preferir, faça o download do áudio em mp3 da minha palestra. Detalhe: o áudio não está acelerado, é que eu tentei bater o recorde de palavras por segundo durante a palestra.
MUITO OBRIGADO a todos que participaram do HollywoodCEO na Cultura que terminou agora ha pouco. MUITO OBRIGADO a todos que participaram do evento através da aulavox. Você pode fazer o download dos slides aqui ou visualizá-los logo abaixo. Alguns slides estão distorcidos porque eu utilizo fontes especiais.
O próximo HollywoodCEO acontece dia 31 de Julho na Cultura da Paulista. Eu vou destroçar a trilogia do PODEROSO CHEFÃO, um dos melhores filmes da história do cinema sobre negócios.
O que pode ser mais interessante do que um iPhone por 199 doletas??? Bom..., inventar, reiventar, fazer, desfazer, vamos em frente.
Lá vai os slides sincronizados com o áudio em MP3 de um web seminário sobre marketing que eu fiz para os parceiros da AMD.
Se você me convidasse para falar para os seus vendedores durante a convenção de vendas da empresa, muito provavelmente eu usaria os slides abaixo como base para o meu dircurso. "Torne-se Irresistível para quem decide.", confira a versão mais recente.
Terminou há pouco o web seminário "Como fazer marketing com pouco dinheiro", realizado pela AMD com meu discurso. Você pode fazer o download dos slides aqui ou assistí-los logo baixo. O áudio da palestra estará disponível nos próximos dias.
Muito obrigado a todos que participaram do evento.
MUITO OBRIGADO a todos que estiveram presentes ontem na Livraria Cultura ou acompanhando o evento via Aulavox. Os slides da minha presentation estão aqui para download ou assista abaixo.
A minha presentation teve clips dos seguintes filmes: ApocalypseNow, Patton, Alexandre o Grande, Henrique V, Star Wars O Império Contra Ataca, O Resgate do Soldado Ryan e MASH. Eu recomendo a todos que aluguem ou comprem esses filmes para assistir aos clips que eu passei. Nos próximos dias eu vou publicar o áudio da palestra.
Espero vê-los novamente em um próximo evento.
MUITO OBRIGADO a todos que estiveram presentes na palestra Realismo 2.0 da série HollywoodCEO que aconteceu agora há pouco na Livraria Cultura. MUITO OBRIGADO a todos que participaram da palestra via Aulavox. Quem gostou do discurso pode fazer o download dos slides aqui, o assistir logo abaixo.
QUEBRA TUDO no cinema e no mundo dos negócios!
Muito obrigado a todos que estiveram presentes em mais um web seminário promovido pela Rolemak com o meu discurso. Os slides estão disponíveis para download aqui, ou você pode assistí-los logo abaixo.
A presentation simultânea via web e ao vivo acaba de terminar. Muito obrigado a todos que estiveram presentes no evento ao vivo na Cultura da Paulista e muito obrigado a todos que se juntaram a nós via internet de mais de 15 estados brasileiros diferentes.
Se você AMA o mundo do cinema e o mundo dos negócios, mês que vem tem mais HollywoodCEO para você. Acompanhe o site da BIZ para saber a data, horário e fazer a sua inscrição gratuita.
Faça o download dos slides que eu utilizei na apresentação de hoje, ou, assista logo abaixo.
Logo depois do curso de sexta-feira eu sai correndo para outra palestra, agora sobre Liderança: O QUE TE COLOCOU NA TUA POSIÇÃO NÃO É O QUE VAI TE MANTER NELA. A palestra aconteceu na Tranenge, construtora brasileira de pequeno médio porte.
Na próxima semana acontece um web seminário sobre o tema. Se quiser se adiantar faça o download dos slides, ou assista logo abaixo.
O curso DE VENDEDOR PARA GERENTE DE CLIENTES que aconteceu na sexta-feira dia 7 de Março foi muito bom, casa cheia, gente animada, comprometida, com grande vontade de mudar as coisas. Um especial Muito Obrigado a todos que vieram de fora de S.Paulo para assistir ao curso, como o Eldimar, que viajou 16 horas de moto para estar presente.
Quem não esteve lá pode fazer o download dos slides, ou assistir logo abaixo.
Vivemos nos melhores tempos e nos piores tempos para quem trabalha com publicações impressas. Todos estão sob grande pressão para se reinventar.
- Ninguém sabe direito como vai atingir os clientes
- Como vai ganhar dinheiro
- Como se relacionar com a evolução da participação dos clientes
- Como será afetado pela social networking
- Como será afetado pelos YouTube da vida, baixos custos de produção de mídia.
- Como as grandes mídias vão fazer parte da mídia online
- Como viver com convergência da mídia tradicional e midia online
- E, sobreviver ao meteoro chamdo Google.
A VOX, cliente da BIZ, especialista em fazer revistas, oferece uma série de web seminários que trazem o meu discurso sobre o presente e futuro das publicações impressas para todos os seus clientes. Logo mais acontece mais um desses eventos: PUBLICANDO NA ERA DA MÍDIA DIGITAL.
Quais são as premissas definem a era da integração papel e internet?
Clientes
Comércio
Corporação
Anunciantes
Colaboração
Tecnologia
Conteúdo
Comunidade
Tesão
Os slides já estão disponíveis, faça o download aqui ou assista ao evento logo abaixo.
Daqui há pouco acontece o web seminário "Tudo que rolou de melhor na CES 2008", se alguém quiser participar ainda dá tempo de fazer a inscrição, segue os slides do evento, ou faça o download aqui.
Esses dias eu tenho feito uma série de palestras de vendas para convenções anuais de vendedores das mais diferentes indústrias. Os slides a seguir sumarizam a mensagem principal que eu estou passando para todos. Assista aqui ou faça o download.
São três idéias simples, que infelizmente, ninguém pratica, apesar de acreditar nelas, e pior, achar que faz. O QUEBRA TUDO dessa semana, logo mais tá no ar, será sobre essas três idéias.
A loja como nós conhecemos foi inventada pelos persas milhares de anos atrás. Depois de 3 mil anos ou mais, chegou a hora do varejo ser realmente reinventado.
Por que precisamos de uma loja de varejo? No passado a função do varejo era disponibilizar produtos para o consumidor porque o fabricante dos produtos não tinha condição de alcançar o consumidor, além de geograficamene ser inacessível. Hoje, qualquer fabricante que se preza tem web site na internet, alguns mais arrojados tem até suas próprias lojas virtuais. Nós não precisamos mais de lojas de varejo para mostrar produtos ou mesmo distribuí-los. Nós precisamos de lojas de varejo que REALMENTE façam um trabalho SÉRIO para conectar compradores com vendedores (fabricantes). Caso contrário, o varejo não passa de um grande atravessador ou um empaca negócios.
Muito se fala sobre o sucesso recente da Apple e do iPod, mas pouco se fala sobre o peso que a estratégia de loja própria da Apple teve para o sucesso da empresa. Eu acredito que o iPod não seria o sucesso que é se a Apple não tivesse colocado no ar a sua rede de lojas próprias.
Se a Apple tivesse escolhido os canais tradicionais de distribuição como a Wal-Mart, Target, Best Buy, ou mesmo o seu canal tradicional de revendedores da Macintosh, o iPod não teria vingado. Ocupados em vender o legado e manter o status quo, os canais tradicionais nunca dariam o foco necessário que um produto inovador precisa quando é lançado no mercado.
Novo produto + nova maneira de distribuir = sucesso!
Confira logo abaixo os slides de uma palestra que eu fiz sobre varejo nesse final de semana para a turma da Monalisa Jóias, uma pequena empresa brasileira de varejo, atacado e fábrica própria de jóias do interior de São Paulo que tem muita garra e vontade de crescer. A palestra foi feita para TODOS os funcionários.
Dezenas de coisas precisam ser feitas para revolucionar o varejo. A palestra foi sobre 4 estratégias:
- Vence quem tiver o maior número de vendedores fora da área de vendas.
- Gente Grande não precisa de líderes.
- Seja de Verdade.
- Varejo 2.0.
O meu estilo de "palestrar" vai na linha da investigação das coisas. O objetivo é fazer todos pensarem e chegarem as suas próprias conclusões sobre o que tem que ser feito. Eu não tenho nenhuma verdade, nenhuma teoria, fórmula ou segredo de sucesso. Eu não tenho manual de instalação, nem regras. A única regra é: toda empresa tem que ser diferente das outras empresas, AUTÊNTICA o máximo que puder, VERDADEIRA e HONESTA.
But, o mínimo que se espera de um ser humano é ter nascido com uma vontade profunda de questionar tudo e todos. Inclusive, as verdades mais verdadeiras sobre varejo:
1. Encontra-se uma ótima localização para abrir a loja. Abre-se a loja, infla as prateleiras, monta a vitrine, contrata os vendedores, e espera. Espera o cliente entrar na loja, espera o fabricante entregar o produto, espera o dia das mães chegar, espera a promoção de final de ano, espera, espera, espera.
2. Segue-se o que o fabricante diz que tem que ser feito. Afinal, somos um revendedor autorizado, temos que baixar a cabeça para os gringos e chineses. Não podemos ter produtos com a marca da loja. Não podemos anunciar o produto como queremos que seja anunciado. Temos que usar os balonetes, cartazetes, displays e outras bugigangas de acordo com o que o fabricante diz que tem que ser feito. Afinal, o que importa é vender produtos, igualmente, em todos os lugares, indepentende da loja, e do perfil de cada consumidor.
3. Temos que abrir e fechar a loja na hora que todos abrem e fecham.
4. Não temos muito tempo para treinar os funcionários. Treinamento só aos domingos pela manhã (nem me diga...) porque é o único momento possível para fazer um treinamento. Quem disse isso? E todo o tempo que os funcionários das lojas estão ociosos dentro das lojas?
5. Loja não precisa de cadastro de clientes. Quem precisa disso é o fabricante. Nós não precisamos nos relacionar de verdade com os clientes, o que interesse é ter ofertas, promoções, preços, localização e disponibilidade de estoque.
Pode até ser que tudo isso ainda funcione e seja verdade, porém, eu questiono.
Os meus cursos de vendas em turmas abertas estão de volta em fevereiro. Enquanto isso, experimente uma amostra grátis da minha filosofia de vendas nos slides da palestra "Torne-se irresistível para quem decide". Assista abaixo ou faça o download aqui.
O primeiro post do ano é sobre Como transformar clientes em fãs. Confira a gravação do web seminário que aconteceu no ano passado (dezembro de 2007) sobre o tema. 1 hora e 30 minutos. Ouça!
Tirando o atraso, confira os slides e mp3 do web seminário: Mestre em Vendas Difíceis, realizado meses atrás. O web seminário tem a duração de 1h30 minutos. Boa viagem!
Mais um web seminário da BIZ com slides e mp3 sincronizados: O que um líder precisa fazer para motivar os seus funcionários, uma hora e trá lá lá de duração. GO!
Eu estou atrasado com a publicação dos áudios dos web seminários que rolaram nos últimos meses mas pretendo fazer tudo de uma vez só nos próximos dias. Abaixo vocês podem assistir aos slides do ppt sincronizados com a minha bela voz em mp3. A palestra tem uma hora e oito minutos de duração. Divirtam-se com a Revista 2.0!
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