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21/09/2014

A propaganda é a pintura da caverna do Século 21!

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A propaganda é a pintura da caverna do Século 21!!!

Venha para o EPICENTRO para descobrir como colocar significado na sua propaganda.

VENHA!

Inscrições aqui > http://www.oepicentro.com.br

#epicentro14

20/09/2014

Caronas Epicêntricas.

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Galera, nós criamos um grupo no Facebook para ajudar as pessoas a chegar no EPICENTRO fazendo amigos! Se você precisa de uma carona, ou pode dar uma carona, aparece no grupo das caronas epicêntricas, clica aqui

Para se inscrever para o EPICENTRO vai aqui

54 maneiras simples de fazer uma pessoa feliz.

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Chique

A regra da vida é muito simples: é dando que se recebe.

Você ajuda, você é ajudado; você abraça, você é abraçado; você sorri, as pessoas sorriem para você; você arruma um cliente para mim, eu arrumo um cliente para você.

ENTÃO, deixa de se achar o rei da cocada preta, desce do seu fucking pedestal de plástico, coloque as sandálias da humildade, e comece a distribuir amor.

Por exemplo:

1. Jogue os holofotes para cima de uma pessoa.
2. Peça a uma pessoa para te ensinar alguma coisa.
3. Use o nome da pessoa durante a conversa.
4. Traga um copo de água para o colega que senta ao seu lado no escritório.
5. Deixe a sua namorada, ou o seu amigo, escolher o filme que vocês vão assistir no cinema.
6. Lembre de ligar para os seus amigos no dia do aniversário deles.
7. Convide os seus amigos para almoçar na sua casa no domingo.
8. Convide os seus amigos para jantar na sua casa no sábado a noite.
9. Comprimente a sua amiga pelo seu novo penteado.
10. Comprimente o seu amigo pela nova camisa que ele está usando.
11. Empreste um livro para uma pessoa.
12. Traga uma caixa de chocolates para as pessoas que trabalham no escritório. É um para cada!
13. Compre uma pizza para todo mundo.
14. Diga aos outros que eles estão fazendo um excelente trabalho.
15. Envie um vídeo viral para animar o dia das pessoas.
16. Diga a uma pessoa que você está feliz por encontrá-la.
17. Diga a uma pessoa que ela está bonita.
18. Surpreenda uma pessoa ao falar sobre uma coisa positiva que ela fez no passado.
19. Surpreenda uma pessoa ao dizer a ela sobre o impacto que ela teve na sua vida sem ela mesmo saber.
20. Faça uma pessoa saber o quanto a opinião dela é importante para você. Peça a sua opinião para um projeto que você está trabalhando.
21. Peça desculpas.
22. Diga a uma pessoa, “O meu sonho é ser mais parecido com você”.
23. Agradeça. E agradeça de novo. E de novo. E de novo.
24. Encoraje as pessoas a seguirem os seus sonhos, ao invés de viver uma vida medíocre em busca de dinheiro para pagar as contas.
25. Anime uma pessoa quando ela estiver para baixo.
26. Coloque o seu celular de lado quando estiver falando com uma pessoa para mostrar que você está dando a atenção que ela merece.
27. Observe as pessoas com bastante atenção para entender o que elas realmente precisam.
28. Deixe um recado escrito a mão dentro do livro que uma pessoa está lendo.
29. Diga uma coisa boa pelas costas de uma pessoa que não está presente.
30. Cozinhe alguma coisa para alguém. Um cookie, um bolo, um sanduíche, um chá, vale tudo.
31. Faça os seus pais felizes. Converse com eles sobre alguma coisa que está acontecendo na sua vida.
32. Pergunte as pessoas se elas precisam da sua ajuda.
33. Um abraço, antes de sair, vai fazer qualquer pessoa extremamente feliz.
34. Seja gentil sem necessariamente ter um motivo para ser gentil.
35. Não se leve muito a sério, faça uma pessoa sorrir. As pessoas não sorriem o suficiente nas suas vidas.
36. Doe o que você não usa mais. Você tem demais.
37. Espalhe energia positiva. Mesmo se você não estiver se sentindo bem, faça um esforço para parecer positiva.
38. Nunca faça comentários negativos sobre nada. Se você se pegar fazendo isso, emende na sequência dois comentários positivos.
39. Ajuda uma pessoa a carregar algo pesado.
40. Publique alguma coisa ALTO ASTRAL no seu facebook.
41. Se alguém no seu escritório estiver passando por uma fase difícil, compre um cartão ALTO ASTRAL e faça todo mundo assinar.
42. Presenteie um amigo mesmo depois que o aniversário dele já passou.
43. Dance a noite inteira.
44. Lave as louças hoje.
45. Seja generoso nas gorjetas para garçons, flanelinhas, artistas de rua e todos que estão trabalhando para te servir.
46. Faça fofocas positivas.
47. Ajude os outros - 100 horas por ano. No mínimo.
48. Incentive as pessoas a viajar. Uma nova experiência vale mais do que um carro novo.
49. Compre flores para uma pessoa.
50. Compre um ingresso de cinema para uma pessoa.
51. Pague uma cerveja para um amigo durante um happy hour.
42. Envie um artigo sobre finanças para o diretor financeiro.
53. Distribua um BOM DIA super animado para os desconhecidos em um elevador.
54. Leve um amigo no EPICENTRO!

Coloque cinco dessas idéias em prática TODOS OS DIAS, e eu te garanto que cinco pessoas começarão a fazer o mesmo com você.

Te vejo no EPICENTRO!

Inscrições aqui > http://www.oepicentro.com.br

19/09/2014

Confere o alô do Marcos Lopes para a galera do EPICENTRO!

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Faltam 7 dias para o EPICENTRO.

Confere o alô do Marcos Lopes para todos que vão no EPICENTRO.

Vai aqui http://www.oepicentro.com.br

 

Sobe no Caixote no EPICENTRO!

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Caixote
Galera, nos intervalos entre as palestras do EPICENTRO, vai rolar o SOBE NO CAIXOTE.

O SOBE NO CAIXOTE é a oportunidade que a galera que foi ao EPICENTRO tem de subir no palco do evento e em 3 minutos mandar o seu recado para o mundo!

Tá afim de falar no EPICENTRO?

Você tem alguma coisa FODÁSTICA para falar?

Você se acha MELHOR do que todo mundo que estará no palco??

Então prepare o seu discurso, a sua causa, o seu argumento de vendas, o seu show particular, e SOBE NO CAIXOTE!!!

Você tem três minutos para QUEBRAR TUDO!

SOBE NO CAIXOTE NO EPICENTRO!!!

Quem quiser participar do SOBE NO CAIXONTE envie um email para Carla Brum em carlabrum137@gmail.com.

SOBE NO CAIXOTE E QUEBRA TUDO!!!

O EPICENTRO é um evento onde as pessoas que estão sentadas ao seu lado são tão boas quanto as pessoas que estão no palco.

Certo?

ARREBENTA!!!

Para fazer a sua inscrição para o EPICENTRO vai aqui > http://www.oepicentro.com.br

 

Como lidar com funcionário que não faz o que tem que ser feito.

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A PERGUNTA que sempre me fazem é a seguinte: "Eu gostaria que você me desse umas dicas sobre como lidar com os funcionários que não cumprem as tarefas que lhes são incumbidas".

A MINHA RESPOSTA: O líder é o exemplo de tudo. Se os funcionários não estão cumprindo as suas tarefas, é porque provavelmente o líder não está cumprindo as tarefas dele. Tais como liderar os funcionários para algum lugar, coaching 1-a-1 e comunicação.

Se os funcionários não estão cumprindo as suas tarefas, é porque o líder não se comunica diariamente com os seus funcionários para ajudá-los a entender o que tem que ser feito quando tem que ser feito e como tem que ser feito. O problema todo chama-se LIDERANÇA. O problema da "preguiça" da turma é o CHEFE DIRETO que eles tem. No caso, VOCÊ!

AGORA, ainda assim, alguém não faz o que tinha que ser feito?? MANDA EMBORA!

O Líder tem olhar nos olhos de uma pessoa e perguntar PORQUE ela não faz o que tem que fazer. Colocar-se a disposição para ajudar a pessoa de alguma maneira a fazer o trabalho que tem que ser feito, ou ajudá-la a entender o que tem que fazer, ou entender porque ela NÃO ACREDITA no que tem que fazer.

Dependendo das respostas que conseguir, um abraço, fora. 

18/09/2014

O poster oficial do EPICENTRINHO em Campos do Jordão!

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Epicentrinho
E o EPICENTRINHO vem ai!!!

Confere o poster oficial do EPICENTRINHO para a molecada de Campos do Jordão!!! 

O EPICENTRO vai acontecer no Auditório Cláudio Santoro; o EPICENTRINHO para os jovens carentes da região vai acontecer no TCC em Campos do Jordão.

Eu quero ver todo mundo lá!

Vamos ai!!

Inscrições aqui http://www.oepicentro.com.br/

As 5 grandes mudanças no ambiente de vendas que impedem você de vender como você vendia em 1990.

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Darwin
Se você trabalha com vendas há mais de 10 anos, você já deve ter percebido que as coisas mudaram bastante.

O mar não está para peixes quando o assunto é Vendas.

Hoje em dia existe uma série de mudanças rolando hoje no mundo dos negócios que está impactando diretamente as metas dos vendedores.

Nunca foi tão difícil ser Vendedor ou bater as metas.

E a culpa não é do mercado, ou da dilma, ou da crise financeira, ou da Guerra do Iraque.

O problema é que existe uma série de mudanças que estão transformando o Mundo de Vendas em um negócio completamente novo, e os vendedores, gerentes e diretores de vendas precisam se adaptar URGENTE se quiserem bater suas metas.

1. Os clientes estão ocupados demais e não tem tempo nenhum para novos negócios. As pessoas tem mais coisas para fazer do que tempo para fazê-las. E-mails, reuniões, projetos, incêndios, pessoas, o cliente está ocupado demais. Eles sabem que tem vários problemas para resolver, mas eles não tem tempo nenhum para resolvê-los. Ou não sabem como resolvê-los, ou não entendem como resolvê-los, ou muito menos sabem qual produto ou serviço resolve esses problemas.

Todos os dias eu recebo uma dezena de ligações de vendedores tentando me vender alguma coisa. São agências de propaganda, consultores, contatos publicitários, gráficas ou prestadores de serviços tentando empurrar algo para cima de mim. A grande maioria, preocupa apenas em vender, falam apenas da solução que vendem.

Totalmente despreparados sobre o meu negócio, eles esperam que eu diga a eles o que eu preciso.

Não funciona assim.

As vezes, algumas “soluções” que esses vendedores me oferecem são interessantes; MAS, eu não consigo conectar o discurso de “vendedor de solução” com os problemas que eu tenho para resolver.

Para vender nesse cenário, o Vendedor precisa ser capaz de ajudar o cliente a resolver o problema que ele precisa resolver fazendo parte do trabalho que o cliente deveria fazer.

Cliente não quer pensar, cliente quer decidir.

Ajude-me a decidir fornecendo informações ultra assertivas e CLARAS que me mostram o passo-a-passo sobre como eu devo fazer as coisas que eu compro de você.

2. Os clientes não decidem nada sozinho, todo mundo compra em comitês. A era de falar com quem decide já era. Inclusive não adianta nada esperar por eles porque vai ser muito difícil falar com quem decide - eles estão muito ocupados.

As empresas compram em comitês. Todas elas.

Por exemplo, o comitê que decide a compra de um software de CRM em uma empresa é formado pela turma do marketing, de vendas, de gestão, de TI, de atendimento ao cliente, de infra-estrutura, etc etc etc.

Muitos desses departamentos não conhecem NADA de CRM mas fazem parte do comitê de decisão de compra do software.

Imagina a decisão que vai sair de um conversa entre pessoas que não dominam o assunto… a pior possível, e geralmente baseada em preço, e não valor.

Para vender nesse cenário, o Vendedor precisa EDUCAR os diferentes influenciadores que participam do negócio.

O Vendedor precisa ser conhecido por todos os influenciadores que tocam o negócio que ele quer fechar com o cliente.

O Vendedor precisa provar aos influenciadores qual vai ser o benefício que “maria leva” se o negócio for concluído.

E super importante, O Vendedor PRECISA se lembrar que 80% dessa turma que participa do comitê não conhecem NADA sobre o negócio que eles tem que tomar uma decisão.

3. O Cliente não é capaz de liderar uma venda, o vendedor tem que liderar. Como eu disse, as empresas compram em comitês. Agora, imagina uma menina de RH tentando “vender” um projeto NOVO para o dono da empresa, ou o gerente de TI tentando “vender” uma idéia NOVA para o cara de marketing…. a apresentação do negócio é uma tristeza.

Se hoje em dia as habilidades de vendas do vendedor estão medíocres, imagina as habilidades de vendas da menina do RH…

Para vender nesse cenário, o Vendedor precisa CONECTAR os diferentes influenciadores.

O Vendedor precisa LIDERAR o cliente, e não esperar ele para decidir alguma coisa. O Vendedor precisa se sentir confortável em fazer perguntas desconfortáveis. O Vendedor precisa ser PROVOCATIVO. O Vendedor precisa dizer ao cliente QUANDO, COMO e COM QUEM ele deve fazer as coisas.

O Vendedor precisa pegar o cliente pelo braço e guia-lo ao longo do processo de compras.

Caso contrário, a venda não vai sair.

4. As redes sociais não são brinquedos de crianças. Na busca por informação para decidir, os clientes assistem vídeos no YouTube, seguem hashtags no twitter, lêem posts em blogs, devoram e-books e e-news, comparam produtos em comparadores de preços.

75% do processo de compras é feito pelo comprador sozinho sem a ajuda de um vendedor.

Onde você como vendedor está enquanto o cliente faz todas essas pesquisas?

Para vender nesse cenário, o Vendedor precisa entender o valor de um Twitter, de um facebook, YouTube, Linkedin, blogs, como ferramentas matadoras de vendas.

As Redes sociais são ferramentas de prospecção, qualificação, marketing boca-a-boca, compartilhamento, pesquisa, e até fechamento.

O vendedor que não participar da conversa tá frito.

5. O Vendedor Digital. A quantidade de aplicativos incríveis que o vendedor poderia usar hoje em dia para fazer mais com menos é absurda. Os dias do vendedor que usa caderno da tilibra para tomar nota em reunião e porta-cartões de plástico para guardar os seus contatos já era!

Para não perder contato com a galera, o Vendedor tem que usar CRM. O PipeDrive, por exemplo, é uma opção cloud SUPER ACESSÍVEL que você poderia colocar em prática imediatamente.

Para ter “cases” de sucesso, o próprio Vendedor deve filmar o cliente elogiando a empresa com o seu smartphone turbinado. Não tem nada que esperar o marketing contratar uma produtora pra fazer um vídeo-testemunhal. Filma o cliente no smartphone xingue-lingue e boa!

Para demonstrar produtos ou apresentar propostas comerciais, o Vendedor não precisa enfrentar o trânsito de São Paulo ou pegar um avião para Cuiabá, basta ligar o GoToWebinar ou Aulavox e fazer palestras e apresentações comerciais via internet.

Vendas como você conhece não funciona mais.

É adaptar-se ou desaparecer. 

17/09/2014

Faltam 10 dias para o EPICENTRO!

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Epicentro

O Presidente e o Elevador.

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Se você teve a graça de chegar no andar da presidência, o mínimo que você tem a fazer é enviar o elevador para buscar as outras pessoas.

Vamos lutar por um mundo SEM hierarquias ou centralização de poder, mas por um mundo cheio de inventadores, criadores, empreendedores, líderes e vendedores. Uma vez que você chegou lá, coloque significado na sua vida.

Ajude os outros a chegar lá também.

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